Du kannst deine bevorzugten Kontaktmethoden in „Dein Dyson“ jederzeit im Abschnitt „Deine Kontaktpräferenzen“ ändern.Wenn du ein „Dein Dyson“-Konto haben, kannst du dich unten anmelden und sämtliche Kontaktdaten (einschließlich Telefon, SMS und Post) verwalten.
Damit Ihr Aktivkohlefilter effektiv arbeitet, empfehlen wir, ihn mindestens alle 12 Monate oder bei Bedarf auch früher zu wechseln.
Watch video on how to replace the carbon filter
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Auswechseln des HEPA-Filters
Der vollständig versiegelte HEPA-Filter muss nur alle zehn Jahre ausgetauscht werden.¹ Er befindet sich in der Aussenabdeckung und ist schnell und einfach zu wechseln.
¹Filter life is determined by dividing total dust load capacity by annual dust load. Annual dust load was calculated using GB/T 18801 daily mass formula. Results may vary in practice.
Der Service umfasst Arbeit und ggf. Ersatzteile (ausgenommen zusätzliches Zubehör und Filter), die 12 Monate lang bzw. bis zum Ende der Service-Unterstützung für dein Gerät garantiert sind – je nachdem, was früher eintritt.
Wenn du die gesuchten Informationen nicht finden kannst oder weitere Hilfe benötigen, wirst du mit unserem Support Team verbunden. Unsere Kontaktzeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 bis 18:00 Uhr. Hier klicken, um eine Whatsapp Koversation zu starten.
Soziale Medien
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