Mettons votre appareil en marche
Lampe à éclairage ascendant Dyson Cu-Beam 4000K (argent)
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Informations concernant le nettoyage
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Instructions de nettoyage
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Aide supplémentaire requise
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Dépannage
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L'intensité ne change pas
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La lampe ne s'allume pas
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Le voyant n’est pas allumé
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Problème résolu
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Vérifiez les autres appareils ménagers
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Problème d’alimentation électrique
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Problème résolu
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Les autres appareils fonctionnent
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Voyant non accessible
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Voyant accessible
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Pas de courant pour le luminaire
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Le fusible est intact, vérifiez DALI
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Problème non résolu, veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle
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Système DALI utilisé
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Problème non résolu, veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle
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La lampe fonctionne sans DALI
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Le fusible a sauté
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Problème non résolu, veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle
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Vérifiez l’arrivée d’électricité
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Lumière trop brillante/faible
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Pas de variateur - Direction de l’éclairage
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Incorrectement installé
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Installé correctement
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Plus de 2,5 m du sol
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Installé à une hauteur inférieure aux recommandations
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Installé avec variateur
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TRIAC CA installé
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Variateur analogique installé
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Aucun convertisseur DALI
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Convertisseur DALI installé
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Problème non résolu, veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle
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La lampe fonctionne sans DALI
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Variateur DALI installé
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Problème non résolu, veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle
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La lampe fonctionne sans DALI
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Incertain concernant le type de variateur
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La lumière ne s’éteint pas
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Pas de variateur installé
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Incertain concernant l’installation du variateur
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La lumière ne s’atténue pas
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Problème visible
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Les fils sont trop courts
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Pièce de rechange requis
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Confirmez la bonne longueur
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Vidéo expliquant le remplacement d’un fusible
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Test du fusible
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Informations d’installation
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Vidéo d’installation
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Guide d’installation
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Inclus dans la boite
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Informations utiles
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Emplacement du numéro de série
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Spécifications techniques
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Vidéo sur le remplacement du luminaire
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Problèmes courants
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
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Aide supplémentaire
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