Mettons votre appareil en marche
Lampe à éclairage ascendant Dyson Cu-Beam 4000K (argent)Mettons votre appareil en marche
Lampe à éclairage ascendant Dyson Cu-Beam 4000K (argent)
-
-
Informations concernant le nettoyage
-
Instructions de nettoyage
-
Aide supplémentaire requise
-
Dépannage
-
L'intensité ne change pas
-
La lampe ne s'allume pas
-
Le voyant n’est pas allumé
-
Problème résolu
-
Vérifiez les autres appareils ménagers
-
Problème d’alimentation électrique
-
Problème résolu
-
Les autres appareils fonctionnent
-
Voyant non accessible
-
Voyant accessible
-
Pas de courant pour le luminaire
-
Le fusible est intact, vérifiez DALI
-
Problème non résolu, veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle
-
Système DALI utilisé
-
Problème non résolu, veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle
-
La lampe fonctionne sans DALI
-
Le fusible a sauté
-
Problème non résolu, veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle
-
Vérifiez l’arrivée d’électricité
-
Lumière trop brillante/faible
-
Pas de variateur - Direction de l’éclairage
-
Incorrectement installé
-
Installé correctement
-
Plus de 2,5 m du sol
-
Installé à une hauteur inférieure aux recommandations
-
Installé avec variateur
-
TRIAC CA installé
-
Variateur analogique installé
-
Aucun convertisseur DALI
-
Convertisseur DALI installé
-
Problème non résolu, veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle
-
La lampe fonctionne sans DALI
-
Variateur DALI installé
-
Problème non résolu, veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle
-
La lampe fonctionne sans DALI
-
Incertain concernant le type de variateur
-
La lumière ne s’éteint pas
-
Pas de variateur installé
-
Incertain concernant l’installation du variateur
-
La lumière ne s’atténue pas
-
Problème visible
-
Les fils sont trop courts
-
Pièce de rechange requis
-
Confirmez la bonne longueur
-
Vidéo expliquant le remplacement d’un fusible
-
Test du fusible
-
Informations d’installation
-
Vidéo d’installation
-
Guide d’installation
-
Inclus dans la boite
-
Informations utiles
-
Emplacement du numéro de série
-
Spécifications techniques
-
Vidéo sur le remplacement du luminaire
-
Problèmes courants
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
La garantie Dyson
Vidéos explicatives et conseils pratiques
Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre appareil. Rapide et facile.
Avantages exclusifs pour les propriétaires
Accès prioritaire aux présentations des nouvelles technologies, événements et offres Dyson.
Conseils d’experts. 7 jours sur 7.
Numéro de téléphone gratuit et chat en direct. Les conseils de véritables experts Dyson pour votre appareil.
Réparations et remplacements sans contrainte
Pièces de rechange ou réparations gratuites pendant la période de garantie. Et si nous ne pouvons pas réparer votre appareil, nous le remplaçons.
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
La garantie Dyson
Vidéos explicatives et conseils pratiques
Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre appareil. Rapide et facile.
Avantages exclusifs pour les propriétaires
Accès prioritaire aux présentations des nouvelles technologies, événements et offres Dyson.
Conseils d’experts. 7 jours sur 7.
Numéro de téléphone gratuit et chat en direct. Les conseils de véritables experts Dyson pour votre appareil.
Réparations et remplacements sans contrainte
Pièces de rechange ou réparations gratuites pendant la période de garantie. Et si nous ne pouvons pas réparer votre appareil, nous le remplaçons.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
Contactez-nous
Nos experts sont là pour vous aider.
Appelez-nous gratuitement au
0800740183
Assistance téléphonique ouverte
du lundi au vendredi de 8.00 à 20.00 heures
et le samedi de 8.00 à 18.00 heures
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
Contactez-nous
Nos experts sont là pour vous aider.
Appelez-nous gratuitement au
0800740183
Assistance téléphonique ouverte
du lundi au vendredi de 8.00 à 20.00 heures
et le samedi de 8.00 à 18.00 heures
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
Contactez-nous
Nos experts sont là pour vous aider.
Appelez-nous gratuitement au
0800740183
Assistance téléphonique ouverte
du lundi au vendredi de 8.00 à 20.00 heures
et le samedi de 8.00 à 18.00 heures
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
Contactez-nous
Nos experts sont là pour vous aider.
Appelez-nous gratuitement au
0800740183
Assistance téléphonique ouverte
du lundi au vendredi de 8.00 à 20.00 heures
et le samedi de 8.00 à 18.00 heures
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
Contactez-nous
Nos experts sont là pour vous aider.
Appelez-nous gratuitement au
0800740183
Assistance téléphonique ouverte
du lundi au vendredi de 8.00 à 20.00 heures
et le samedi de 8.00 à 18.00 heures
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
Contactez-nous
Nos experts sont là pour vous aider.
Appelez-nous gratuitement au
0800740183
Assistance téléphonique ouverte
du lundi au vendredi de 8.00 à 20.00 heures
et le samedi de 8.00 à 18.00 heures