Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Aspirapolvere Dyson DC25 AllergyRimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Aspirapolvere Dyson DC25 Allergy
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DC25/DC29 verticale
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Pulizia del contenitore e del ciclone
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Maggiore assistenza necessaria
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Come assemblare l’apparecchio Dyson
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Problema risolto
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Interruttore spazzola rotante
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Come trasportare l’apparecchio Dyson
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Come aspirare
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Collegamento degli accessori
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Posizione numero di serie
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Guida per l’utente
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Risoluzione dei problemi
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Rumore insolito
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Rumore cigolante
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Arrestato: controllare spazzola rotante
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Problema risolto
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Verifica della spazzola: passo passo
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Parte di ricambio necessaria
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Fischio acuto
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Rimuovere il post-filtro
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Rimuovere il post-filtro
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Problema non risolto
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Rimuovere il post-filtro
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Reinstallazione del post-filtro
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problemi di aspirazione
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La base
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Liberare la spazzola rotante
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Controllare l’aspirazione di ingresso
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Controllare la spazzola
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Controllare il canale
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Parte di ricambio necessaria
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Controllare la valvola di ricambio
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Controllare il ciclone
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Lavare i filtri
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Lavaggio dei filtri: passo passo
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Controllare il canale inferiore
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Parte di ricambio necessaria
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Sia la base sia il tubo
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Come riposizionare il tubo del canale inferiore
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Controllare la valvola di ricambio
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Controllare l’aspirazione del tubo
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Controllare il tubo
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Parte di ricambio necessaria
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Controllare il tubo
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Parte di ricambio necessaria
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Problema di alimentazione o elettrico
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La spazzola rotante non gira sulla spazzola per pavimenti
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Nessuna alimentazione
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Meno di due ore
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Problemi di aspirazione
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Lavaggio dei filtri
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Lavaggio dei filtri: passo passo
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Più di due ore
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Alimentazione intermittente
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Lavaggio dei filtri
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Interruttore non funzionante
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Odore insolito
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Odore di muffa: pulire il ciclone
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema visibile
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Controllare il post-filtro
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Reinstallazione del post-filtro
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Problema non risolto
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Reinstallazione del post-filtro
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Base del contenitore inceppata
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Parte di ricambio necessaria
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Collo bloccato
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Verifiche del collo passo passo
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Scintille o fumo
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Parte di ricambio necessaria
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema stabilizzatore
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Verificare la presenza di intasamenti nella spazzola
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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L’apparecchio non sta in verticale
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Sostituire perno
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Verifica dello stabilizzatore: passo passo
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L’apparecchio non si inclina
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Reinstallazione dei perni
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Controllare il meccanismo
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Controllare la spazzola rotante
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La palla è inceppata?
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Controllare la spazzola rotante: video
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Emette polvere
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Parte rotta
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Svuotamento del contenitore
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Spazzola per scale
N. parte 915100-02
Spazzola per scale
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Spazzola per scale
N. parte 915100-02
Spazzola per scale di ricambio per aspirapolvere Dyson.
CHF 4.92
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Seleziona l'opzione appropriata
Pulire il contenitore e il ciclone
Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura del ciclone e rimuovere il contenitore dall’apparecchio.
Premere nuovamente il pulsante per aprire la base del contenitore e scaricare la polvere.
È possibile scaricare la polvere direttamente in un bidone o in un sacchetto avvolto intorno al ciclone.
Premere il pulsante grigio vicino all’ingresso rettangolare per separare il contenitore trasparente dal ciclone.
Il contenitore trasparente può essere pulito con un panno umido.
AVVERTENZA: non utilizzare detergenti o lucidi su nessuna parte dell'apparecchio.
Verificare la presenza di intasamenti nel contenitore e nel ciclone e rimuoverli se presenti.
Assicurarsi che la valvola di scarico nella parte superiore del ciclone non presenti detriti e che si muova liberamente quando viene premuta.
Eliminare eventuali peli/capelli e fibre dalla copertura del ciclone.
AVVERTENZA: Non utilizzare acqua sul ciclone.
Seleziona l'opzione appropriata
Istruzioni di assemblaggio
Appoggiare l’apparecchio sul lato posteriore.
Collegare la spazzola facendola scorrere sulle connessioni nella parte anteriore in basso della palla. Verificare che la spina elettrica della spazzola si installi sulla connessione biblocco sul corpo dell’apparecchio che è direttamente sopra la presa d’aria.
Premere con decisione: la spazzola scatta in posizione.
Collegare il collo.
Collegare il collo alla parte superiore del tubo facendo attenzione che scatti in posizione.
Collegare la parte inferiore del collo all’apparecchio facendo attenzione che scatti in posizione.
Fare scivolare la parte metallica del collo all’interno del tubo e coprire la parte superiore con la copertura del collo.
Conservazione degli strumenti
Collegare gli strumenti al supporto sul lato dell’apparecchio.
Come usare la spazzola rotante
Nota: la spazzola rotante si accenderà automaticamente quando l’apparecchio è inclinato in posizione di aspirazione.
Premere il pulsante di controllo della spazzola di fianco all’interruttore On/Off per arrestare le spazzole e usare l'aspirapolvere su tappeti delicati, moquette con trama bouclé e pavimenti duri.
Premere nuovamente il pulsante per riavviare le spazzole per la pulizia della moquette.
Trasporto dell’apparecchio Dyson
Sollevare l’apparecchio solo dall’impugnatura per il trasporto nella parte superiore del ciclone.
Per la sicurezza, non premere il pulsante di sgancio del ciclone mentre si trasporta l'apparecchio.
Come iniziare ad aspirare
Collegare l’apparecchio alla presa.
Tirare indietro l’impugnatura e inclinare l’apparecchio in posizione di aspirazione, assicurandosi che le ruote stabilizzanti siano rivolte in alto verso la parte posteriore dell’apparecchio.
Premere l’interruttore ON/OFF.
Piccoli movimenti del polso creeranno un movimento a zig zag della spazzola, consentendo di pulire meglio intorno ai mobili.
Allungare il collo fino a farlo scattare.
Premere il pulsante di sgancio del collo ed estrarre il collo dal tubo.
Sollevare il coperchio dell’impugnatura del collo e premerlo sul tubo fino a che non scatta in posizione.
Premere l'accessorio multifunzione sull'estremità dell’impugnatura del collo.
In alternativa, agganciare l'accessorio multifunzione direttamente al tubo.
Collegamento degli accessori
Sollevare il collo ed estrarlo dall'apparecchio.
Applicare l'accessorio multifunzione o l'accessorio per le scale al collo o al tubo.
Posizione numero di serie
Rimuovere il contenitore dall’apparecchio.
Il numero di serie si trova dietro il contenitore sul canale principale.
Seleziona l'opzione appropriata
Che tipo di rumore?
Spegnere la spazzola rotante
Collegare l’apparecchio alla presa.
Inclinarlo in posizione di aspirazione.
Accenderlo e spegnere la spazzola rotante con l’interruttore grigio vicino al pulsante di accensione.
Liberare la spazzola rotante
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Questo ha risolto il problema?
Liberare la spazzola
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.
Appoggiare l’apparecchio sul lato posteriore.
Rimuovere la spazzola spingendo la linguetta sotto di essa e sollevando verso l’alto la spazzola. Separare la spazzola dall’apparecchio.
Usando una moneta, sbloccare la copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.
Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre usando un paio di forbici.
Controllare la spazzola rotante e la copertura terminale verificando eventuali segni di danno.
Verificare la presenza di intasamenti nell’apertura della spazzola e rimuoverli se presenti.
Riassemblare la macchina
Trovare l'estremità della spazzola rotante che presenta una piccola vite al centro. Posizionare la copertura terminale su questa estremità.
Spingere nuovamente la spazzola rotante nella spazzola.
Chiudere la copertura terminale e bloccarla usando una moneta.
Spingere la spazzola sull’apparecchio fino a che non scatta in posizione.
Verificare che la spazzola rotante giri quando l’apparecchio è in orizzontale e acceso.
Se era presente un intasamento nell’ingresso o nella spazzola, assicurarsi di eseguire un test perché potrebbero essere presenti intasamenti in altre parti dell’apparecchio.
Testare nuovamente l’apparecchio.
Rimuovere il contenitore e il ciclone
Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura del ciclone.
Rimuovere il contenitore e il ciclone dall’apparecchio.
Accendere l’apparecchio, tenendolo in posizione verticale.
Rimuovere il post-filtro
Inclinare l’apparecchio e appoggiarlo sul lato o sul retro.
Premere il pulsante sulla palla e rimuovere la copertura del post-filtro.
Premere il pulsante di sgancio sul filtro e rimuovere il filtro dalla palla.
Accendere l’apparecchio.
Reinstallazione del filtro
Riposizionare il filtro nella palla.
Assicurarsi che entrambe le estremità del coperchio del filtro siano collegate correttamente e che il coperchio sia in linea con la palla.
Eseguire il test dell’apparecchio.
Questo ha risolto il problema?
Rimuovere il post-filtro
Inclinare l’apparecchio e appoggiarlo sul retro.
Premere il pulsante sulla palla e rimuovere la copertura del post-filtro.
Premere il pulsante di sgancio sul filtro e rimuovere il filtro dalla palla.
Verificare la presenza di detriti nell’alloggiamento e rimuoverli se presenti.
Riposizionare la copertura del post-filtro e spostare l’apparecchio senza il post-filtro posizionato.
Seguire il passaggio successivo.
Reinstallazione del filtro
Riposizionare il filtro nella palla.
Assicurarsi che entrambe le estremità del coperchio del filtro siano collegate correttamente e che il coperchio sia in linea con la palla.
Eseguire il test dell’apparecchio.
Quale area non offre le prestazioni previste?
Controllare la spazzola rotante
Collegare l’apparecchio alla presa e accenderlo.
Inclinarlo in posizione di aspirazione.
Controllare la spazzola rotante dall’apertura nella parte anteriore della spazzola.
La spazzola rotante gira quando l’apparecchio è inclinato?
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente prima di procedere.
Controllare l’aspirazione di ingresso
Posizionare il piede sul pedale dello stabilizzatore per inclinare l'apparecchio in posizione di aspirazione. Appoggiare l’apparecchio sul lato posteriore.
Rimuovere la spazzola spingendo la linguetta sotto di essa.
Sollevare verso l’alto la spazzola. Separare la spazzola dall’apparecchio.
Accendere l’apparecchio.
Posizionare la mano sopra l’apertura e verificare l'aspirazione.
L’aspirazione dall’ingresso della spazzola è forte o più debole del solito?
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente prima di procedere.
Controllare la spazzola
Usando una moneta, sbloccare il fermo della copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.
Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre usando un paio di forbici.
Controllare la spazzola rotante e la copertura terminale verificando eventuali segni di danno.
Verificare la presenza di intasamenti nell’apertura della spazzola e rimuoverli se presenti.
Riassemblare la macchina
Trovare l'estremità della spazzola rotante che presenta una piccola vite al centro. Posizionare la copertura terminale su questa estremità.
Spingere nuovamente la spazzola rotante nella spazzola.
Chiudere la copertura terminale e bloccarla usando una moneta.
Spingere la spazzola sull’apparecchio fino a che non scatta in posizione.
Verificare che la spazzola rotante giri quando l’apparecchio è in orizzontale e acceso.
Se era presente un intasamento nell’ingresso o nella spazzola, assicurarsi di eseguire un test perché potrebbero essere presenti intasamenti in altre parti dell’apparecchio.
Testare nuovamente l’apparecchio.
Controllare il tubo del canale inferiore
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.
Inclinare l’apparecchio e appoggiarlo sul retro.
Allontanare il tubo flessibile del canale inferiore dal tubo rigido.
Verificare la presenza di danni o intasamenti nel tubo e nei tubi rigidi e rimuoverli se presenti.
Reinstallazione del tubo del canale inferiore
Spingere nuovamente il tubo nel canale rigido, iniziando con l’estremità più lontana dalla spazzola.
Posizionare l’altra estremità nel canale più vicino alla spazzola.
Portare lentamente l’apparecchio in posizione verticale fino a quando il tubo scivola in posizione.
Questo ha risolto il problema?
Rimuovere il tubo della valvola solo se si pensa di saperlo reinstallare. È leggermente più difficile da reinstallare rispetto al tubo del canale inferiore.
Controllare la valvola di ricambio
Rimuovere il contenitore.
Verificare che il pezzo di plastica trasparente a forma di goccia sia in posizione e che si muova liberamente.
Deve ruotare da un lato all’altro quando si solleva il collo e lo si riposiziona nell’apparecchio.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti nell’ingresso rettangolare e rimuoverli se presenti.
Il tubo flessibile dietro la goccia può essere rimosso dall'estremità superiore per eliminare un intasamento.
Dopo aver rimosso il collo, verificare che il portello sul retro dell’apparecchio si muova liberamente e non sia ostruito.
Controllare il contenitore e il ciclone
Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura del ciclone e rimuovere il contenitore dall’apparecchio.
Premere nuovamente il pulsante per aprire la base del contenitore.
Premere il pulsante grigio vicino all’ingresso rettangolare per rimuovere il contenitore trasparente dal ciclone.
Verificare la presenza di intasamenti nel contenitore e nel ciclone e rimuoverli se presenti.
Assicurarsi che la valvola di scarico nella parte superiore del ciclone non presenti detriti e che si muova liberamente quando viene premuta.
Eliminare eventuali peli/capelli e fibre dalla copertura del ciclone.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Lavare i filtri
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Il lavaggio dei filtri ha risolto il problema?
Rimuovere i filtri
L’apparecchio dispone di due filtri lavabili che devono essere lavati almeno una volta ogni 3 mesi.
Rimuovere il contenitore trasparente dall’apparecchio premendo il pulsante di sgancio del ciclone come illustrato.
Per rimuovere il filtro A, sollevare il fermo di sgancio del filtro nella parte superiore del contenitore.
Per rimuovere il filtro B inclinare innanzitutto l'apparecchio. Premere il pulsante di sgancio che si trova sulla palla per sganciare la copertura del filtro. Premere il fermo rosso sul filtro ed estrarlo.
Lavare entrambi i filtri solo con acqua fredda.
AVVERTENZA: non usare detergenti né lavare in lavatrice o lavastoviglie.
Ripetere i passaggi fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.
Il filtro B deve essere risciacquato e picchiettato fino a che non ne esce acqua pulita, poi picchiettato nuovamente per assicurarsi di rimuovere l’acqua in eccesso. Generalmente sono necessari fino a 10 risciacqui.
Asciugare i filtri
Lasciare i filtri ad asciugare in un luogo caldo per 24 ore, fino a che non siano completamente asciutti.
Riposizionare i filtri ed eseguire il test dell'apparecchio.
Rimuovere il tubo del canale inferiore solo se si è sicuri di saperlo reinstallare.
Controllare il tubo del canale inferiore
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.
Inclinare l’apparecchio e appoggiarlo sul retro.
Allontanare il tubo flessibile del canale inferiore dal tubo rigido.
Verificare la presenza di danni o intasamenti nel tubo e nei tubi rigidi e rimuoverli se presenti.
Reinstallazione del tubo del canale inferiore
Spingere nuovamente il tubo nel canale rigido, iniziando con l’estremità più lontana dalla spazzola.
Posizionare l’altra estremità nel canale più vicino alla spazzola.
Portare lentamente l’apparecchio in posizione verticale fino a quando il tubo scivola in posizione.
Questo ha risolto il problema?
Controllare il tubo del canale inferiore
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.
Inclinare l’apparecchio e appoggiarlo sul retro.
Allontanare il tubo flessibile del canale inferiore dal tubo rigido.
Verificare la presenza di danni o intasamenti nel tubo e nei tubi rigidi e rimuoverli se presenti.
Seguire il passaggio successivo.
Reinstallazione del tubo del canale inferiore
Spingere nuovamente il tubo nel canale rigido, iniziando con l’estremità più lontana dalla spazzola.
Posizionare l’altra estremità nel canale più vicino alla spazzola.
Portare lentamente l’apparecchio in posizione verticale fino a quando il tubo scivola in posizione.
Rimuovere il tubo della valvola solo se si pensa di saperlo reinstallare. È leggermente più difficile da reinstallare rispetto al tubo del canale inferiore.
Controllare la valvola di ricambio
Rimuovere il contenitore.
Verificare che il pezzo di plastica trasparente a forma di goccia sia in posizione e che si muova liberamente.
Deve ruotare da un lato all’altro quando si solleva il collo e lo si riposiziona nell’apparecchio.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti nell’ingresso rettangolare e rimuoverli se presenti.
Il tubo flessibile dietro la goccia può essere rimosso dall'estremità superiore per eliminare un intasamento.
Dopo aver rimosso il collo, verificare che il portello sul retro dell’apparecchio si muova liberamente e non sia ostruito.
Testare l'aspirazione dal tubo
Non ci sarà aspirazione dal collo quando è collegato all'apparecchio o se l’aspirapolvere è inclinato.
Aprire il tappo del collo e tirare il collo verso l’alto.
Continuare a staccare il collo dall’apparecchio.
Premere il pulsante di sgancio nella parte superiore del tubo per staccare il collo.
Accendere l’apparecchio e verificare l’aspirazione dal tubo.
L’aspirazione dal tubo è forte o più debole del solito?
Controllare il tubo
Guardare dentro il collo e rimuovere gli eventuali intasamenti.
Verificare la presenza di danni nel collo.
Controllare il tubo
Rimuovere il contenitore dall’apparecchio.
Premere il pulsante di sgancio del tubo appena sotto la porzione visibile del tubo e sollevare il tubo dal retro dell'aspirapolvere.
Verificare la presenza di fori o strappi nel tubo e rimuovere eventuali intasamenti.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
La verifica del tubo ha risolto il problema?
Seleziona l'opzione appropriata
Liberare la spazzola rotante
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Questo ha risolto il problema?
Quando è stata l’ultima volta che l’apparecchio aveva alimentazione?
Disgiuntore termico
La maggior parte degli aspirapolvere Dyson presentano sistemi di sicurezza integrati che arrestano l’apparecchio se inizia a surriscaldarsi. Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato.
Eseguire i controlli delle prestazioni e se l’apparecchio si arresta, scollegarlo dalla corrente elettrica e lasciarlo raffreddare per almeno 2 ore.
Seleziona l'opzione appropriata
Quale area non offre le prestazioni previste?
Lavare i filtri
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Possiamo aiutarla in altro modo?
Rimozione del filtro
L’apparecchio dispone di due filtri lavabili che devono essere lavati almeno una volta ogni 3 mesi.
Rimuovere il contenitore dall’apparecchio premendo il pulsante di sgancio del ciclone come illustrato.
Per rimuovere il filtro A, sollevare il fermo di sgancio del filtro nella parte superiore del contenitore.
Per rimuovere il filtro B inclinare innanzitutto l'apparecchio. Premere il pulsante di sgancio che si trova sulla palla per sganciare la copertura del filtro. Premere il fermo rosso sul filtro ed estrarlo.
Lavare entrambi i filtri solo con acqua fredda.
AVVERTENZA: non usare detergenti né lavare in lavatrice o lavastoviglie.
Ripetere i passaggi fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.
Il filtro B deve essere risciacquato e picchiettato fino a che non ne esce acqua pulita, poi picchiettato nuovamente per assicurarsi di rimuovere l’acqua in eccesso. Generalmente sono necessari fino a 10 risciacqui.
Asciugare i filtri
Lasciare i filtri ad asciugare in un luogo caldo per 24 ore, fino a che non siano completamente asciutti.
Riposizionare i filtri ed eseguire il test dell'apparecchio.
Controllare l’alimentazione elettrica
Il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati?
Gli altri elettrodomestici funzionano?
L’aspirapolvere funziona quando viene collegato a un’altra presa?
Tutti gli utilizzi non domestici possono avere un effetto avverso sulle prestazioni del filtro come per esempio se si aspirano detriti di cantiere.
Lavare i filtri e verificare la presenza di eventuali intasamenti
La maggior parte degli aspirapolvere Dyson presentano sistemi di sicurezza integrati che arrestano l’apparecchio se inizia a surriscaldarsi. Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato. Se l’apparecchio si spegne, staccarlo dalla presa e lasciarlo raffreddare per almeno un’ora. Ricordarsi di spegnere l’apparecchio e staccarlo dalla presa prima di controllare i filtri e verificare la presenza di intasamenti prima di riavviare l’apparecchio.
Seguire le procedure appropriate per lavare i filtri e verificare la presenza di eventuali intasamenti.
Seleziona l'opzione appropriata
Lavare i filtri
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Questo ha risolto il problema?
L’interruttore non si accende.
Premere l’interruttore
Premere il retro dell’interruttore per assicurarsi che resti in posizione accesa.
Seleziona l'opzione appropriata
Che tipo di odore?
Controllare il contenitore e il ciclone
Un odore sgradevole può essere causato quando la polvere presente nel ciclone viene in contatto con l'acqua. Inoltre l'odore sgradevole può capitare se il filtro viene inserito nel corpo macchina ancora umido.Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura del ciclone e rimuovere il contenitore dall’apparecchio.
Premere nuovamente il pulsante per aprire la base del contenitore e scaricare la polvere.
È possibile scaricare la polvere direttamente in un bidone o in un sacchetto avvolto intorno al ciclone.
Premere il pulsante grigio vicino all’ingresso rettangolare per separare il contenitore trasparente dal ciclone.
Il contenitore trasparente può essere pulito con un panno umido.
AVVERTENZA: non utilizzare detergenti o lucidi su nessuna parte dell'apparecchio.
Verificare la presenza di intasamenti nel contenitore e nel ciclone e rimuoverli se presenti.
Assicurarsi che la valvola di scarico nella parte superiore del ciclone non presenti detriti e che si muova liberamente quando viene premuta.
Eliminare eventuali peli/capelli e fibre dalla copertura del ciclone.
AVVERTENZA: Non utilizzare acqua sul ciclone.
Quando le parti sono completamente asciutte, riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Non collegare alla corrente né cercare di usare l’apparecchio fino a quando non è stato riparato dai nostri tecnici.
Seleziona l'opzione appropriata
Controllare il post-filtro
Il post-filtro potrebbe essere scivolato fuori posizione.
Inclinare l’apparecchio e appoggiarlo sul retro.
Premere il pulsante sulla palla e rimuovere la copertura del post-filtro.
Premere il pulsante di sgancio sul filtro e rimuovere il filtro dalla palla.
Seguire il passaggio successivo.
Reinstallazione del filtro
Riposizionare il filtro nella palla.
Assicurarsi che entrambe le estremità del coperchio del filtro siano collegate correttamente e che il coperchio sia in linea con la palla.
Eseguire il test dell’apparecchio.
Controllare il post-filtro
Il post-filtro potrebbe essere scivolato fuori posizione.
Inclinare l’apparecchio e appoggiarlo sul retro.
Premere il pulsante sulla palla e rimuovere la copertura del post-filtro.
Premere il pulsante di sgancio sul filtro e rimuovere il filtro dalla palla.
Seguire il passaggio successivo.
Sgancio manuale del fermo
Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura e rimuovere il contenitore dall’apparecchio.
Staccare il fermo in plastica trasparente della base dal contenitore.
Aprire la base del contenitore e svuotarlo.
Premere il pulsante di sgancio del contenitore sull’impugnatura del ciclone.
Sgancio di un collo inceppato
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Questo ha risolto il problema?
Svolgere il tubo
Questo problema può essere causato da un aggrovigliamento del tubo.
Se il collo è inceppato nel tubo, iniziare rimuovendo il contenitore.
Seguire i passaggi illustrati nel video di seguito.
Tirare il collo il più in alto possibile.
Premere il pulsante di sgancio del tubo e rimuoverlo dalla parte posteriore dell’apparecchio.
Svolgere e reinstallare il tubo.
Se il tubo esce fino alla parte superiore ma non si sgancia, il problema può essere risolto prenotando una riparazione.
Se il collo non ritorna nel tubo
Premere il pulsante di sgancio del tubo e rimuoverlo dalla parte posteriore dell’apparecchio.
Svolgere e reinstallare il tubo.
Dove sono state viste le scintille o il fumo?
Non collegare alla corrente né cercare di usare l’apparecchio fino a quando non è stato ispezionato dai nostri tecnici.
Seleziona l'opzione appropriata
Controllare la spazzola
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.
Appoggiare l’apparecchio sul lato posteriore.
Rimuovere la spazzola spingendo la linguetta sotto di essa e sollevando verso l’alto la spazzola. Separare la spazzola dall’apparecchio.
Usando una moneta, sbloccare il fermo della copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.
Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre usando un paio di forbici.
Controllare la spazzola rotante e la copertura terminale verificando eventuali segni di danno.
Verificare la presenza di intasamenti nell’ingresso della spazzola e nell’ingresso dell’apparecchio e rimuoverli se presenti.
Riassemblare la macchina
Trovare l'estremità della spazzola rotante che presenta una piccola vite al centro. Posizionare la copertura terminale su questa estremità.
Spingere nuovamente la spazzola rotante nella spazzola.
Chiudere la copertura terminale e bloccarla usando una moneta.
Spingere la spazzola sull’apparecchio fino a che non scatta in posizione.
Mettere l’aspirapolvere in posizione verticale
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Il perno sul lato sinistro è fuori posizione?
Stabilizzatore
Mettere una mano su ciascuna ruota stabilizzante e premere verso il pavimento in modo rapido e deciso fino a sentire uno scatto.
Verificare la presenza di danni sul lato sinistro dello stabilizzatore, sul pedale e sul perno del canale. Se una o più di queste parti è danneggiata, prenotare una riparazione.
Provare a mettere l’apparecchio in posizione verticale.
Controllare lo stabilizzatore
Scollegare l’apparecchio dall’alimentazione.
Sui due lati del pedale rosso si trova un pistone. Se il pistone è fuori posizione, è possibile rimediare spostandolo nuovamente nello slot corretto.
Appoggiare l’apparecchio sul lato anteriore in modo che lo stabilizzatore sia chiaramente visibile.
Quando ci si trova in piedi dietro l’apparecchio con il collo rivolto lontano da sé, individuare i perni dello stabilizzatore.
Premere i perni in posizione
Può essere possibile spingere nuovamente i perni in posizione.
Appoggiare l’apparecchio sul lato anteriore e spingere nuovamente gli spinotti nelle guide.
Inclinare l’apparecchio
Verificare che non ci sia nulla che blocchi il meccanismo dello stabilizzatore.
Mettere l’apparecchio in posizione orizzontale posizionando il piede sul pedale dello stabilizzatore; se si sente una certa resistenza, ispezionare l'area per controllare la presenza di danni.
Controllare la spazzola rotante
Collegare l’apparecchio alla presa e accenderlo.
Inclinarlo in posizione di aspirazione.
Controllare la spazzola rotante dall’apertura nella parte anteriore della spazzola.
Controllare il post-filtro
Il post-filtro potrebbe essere scivolato fuori posizione.
Inclinare l’apparecchio e appoggiarlo sul retro.
Premere il pulsante sulla palla e rimuovere la copertura del post-filtro.
Premere il pulsante di sgancio sul filtro e rimuovere il filtro dalla palla.
Seguire il passaggio successivo.
Liberare la spazzola rotante
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Questo ha risolto il problema?
Problema di intasamento
Questo indica la presenza di un intasamento nell’apparecchio.
Da dove cade la polvere?
Svuotamento del contenitore
Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura e rimuovere il contenitore dall’apparecchio.
Premere nuovamente il pulsante per aprire la base del contenitore e scaricare la polvere.
È possibile scaricare la polvere direttamente in un bidone o in un sacchetto avvolto intorno al ciclone.
Per staccare completamente il contenitore dal ciclone, premere il pulsante di sgancio nella parte superiore del contenitore trasparente.