Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson Pure Cool™ Desk (Schwarz/Nickel) DP04
Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson Pure Cool™ Desk (Schwarz/Nickel) DP04
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Reinigung des Geräts
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Weitere Hilfe benötigt
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Mit meinem Gerät gibt es ein Problem
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Ungewöhnliches Geräusch
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Klickendes Geräusch
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Klicken beim Drehen
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Problem gelöst
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Summendes Geräusch bei abgeschaltetem Gerät
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Heulendes oder pfeifendes Geräusch
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Auf Blockierungen überprüfen
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Beide Filter herausnehmen
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Ersatzteil erforderlich
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Beide Filter herausnehmen
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Ersatzteil erforderlich
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Leistung
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Die Luftstromgeschwindigkeit ändert sich nicht
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Fernbedienung überprüfen
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Die anderen Tasten der Fernbedienung funktionieren
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App überprüfen
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Ersatzteil erforderlich
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Die Batterie wechseln
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Ersatzteil erforderlich
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Luftstromgeschwindigkeit nicht so stark wie gewohnt
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Problem mit dem Strom oder der Elektrik
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Kein Strom
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Keine Stromversorgung des Geräts
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Luftstrom, aber keine Drehfunktion
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Unterbrochene Stromversorgung
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Der Drehmodus funktioniert, aber es gibt keinen Luftstrom
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Fernbedienung überprüfen
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Das Gerät schaltet sich von selbst ein
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Probleme mit Leuchte
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Probleme mit Leuchte
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Netzstecker des Geräts ziehen
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Drücken Sie die Taste
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der Fernbedienung überprüfen
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Dyson Link App überprüfen
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App überprüfen
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Ungewöhnlicher Geruch
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Staubig
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Staubig
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Austausch des HEPA-Glasfilters
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Austausch der Kohlefilter
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Sichtbares Problem
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Teil gebrochen
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Problem mit Drehmodus
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Wenn das Problem nicht gelöst wurde, wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Gerät dreht sich nicht
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Fernbedienung überprüfen
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Die Batterie wechseln
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Mithilfe der Dyson Link App überprüfen
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Der Drehmodus lässt sich nicht abschalten
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Andere Funktionen der Fernbedienung überprüfen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Die Batterie wechseln
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Mithilfe der Dyson Link App überprüfen
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Fernbedienung funktioniert nicht
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Fernbedienung funktioniert nicht
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Batterie austauschen
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Es gibt ein Problem mit der Anzeige
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Fehler
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Es gibt ein Problem mit der Anzeige
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Gerät verstellen
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Warnhinweis Dreieck
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Nachtmodus funktioniert nicht
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Die Anzeige bleibt nicht beim von mir gewählten Bildschirm
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Meine Anzeige ist grün, aber der Ventilator läuft schnell
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Meine Messwerte werden in verschiedenen Farben angezeigt
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VOC- und/oder NO2-Werte werden nicht angezeigt
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Weniger als eine Stunde
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Mehr als eine Stunde
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Den Filter wechseln
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Austausch des HEPA-Glasfilters
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Problem gelöst
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Austausch der Kohlefilter
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Bedienungsanleitung
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Kurzanleitung
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Detaillierte Anleitung zu den ersten Schritten
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Verwendung der Fernbedienung
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Auto-Modus
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Verwendung der App für den Automatikmodus
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Verwendung der Fernbedienung für den Automatikmodus
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Einstellung des Luftstroms
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Was bedeuten die Symbole auf dem Display?
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Zusammenbau Ihres Dyson Geräts
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Wo steht die Seriennummer?
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Verwendung des Informationsmenüs
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Batterie austauschen
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Häufige Probleme
Das freut uns.
Vielen Dank, dass du den Online-Support von Dyson nutzt.
Anscheinend können wir online keine Lösung finden.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über WhatsApp. Alternativ kannst du uns auch über unsere Servicenummer während der Öffnungszeiten erreichen.
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HEPA-Filter mit Glasfasern
Teil Nr. 968707-05
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Teil Nr. 968707-05
Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile
Steht Ihr gerät unter Garantie?
Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten
Wir haben dir eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit dir in Verbindung setzen, um dein Problem zu lösen oder ein neues Teil für dich zu bestellen.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Bedauerlicherweise hat dein Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten kannst du ein neues Teil erwerben.
HEPA-Filter mit Glasfasern
Teil Nr. 968707-05
Ersatz-HEPA-Filter mit Glasfasern für Ihren Dyson Luftreiniger.
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Fernbedienung
Teil Nr. 969154-06
Fernbedienung
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Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.
Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
+41432150110
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HEPA-Filter mit Glasfasern
Teil Nr. 968707-05
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Stromversorgung
Teil Nr. 969155-11
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Stromversorgung
Teil Nr. 969155-11
Ersatzstromversorgung für Ihren Dyson Luftreiniger.
CHF 80.20
Fernbedienung
Teil Nr. 969154-06
Fernbedienung
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Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile
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Filtersieb
Teil Nr. 969156-03
Filtersieb
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