Service | Problemlösung | Dyson Navigation überspringen
Ihre Einstellungen wurden gespeichert.
Du kannst deine bevorzugten Kontaktmethoden in „Dein Dyson“ jederzeit im Abschnitt „Deine Kontaktpräferenzen“ ändern. Wenn du ein „Dein Dyson“-Konto haben, kannst du dich unten anmelden und sämtliche Kontaktdaten (einschließlich Telefon, SMS und Post) verwalten.

Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen

Dyson Supersonic Haartrockner (Ceramic Pop) HD07
Dyson Supersonic Haartrockner (Ceramic Pop) HD07

Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen

Dyson Supersonic Haartrockner (Ceramic Pop) HD07
Alle Schritte anzeigen
Reference code:

Reinigung des Gerätes

Reinigen Sie den Gerätekörper mit einem trockenen Tuch. Stellen Sie sicher, dass die schmale Öffnung des Dyson Supersonic™ frei von Blockierungen ist.

                   

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Das häufigste Problem für Besitzer von Dyson-Produkten ist die Notwendigkeit, den Filter zu reinigen. Durch die regelmäßige Reinigung des Filters können Probleme wie Wärmemangel, verringerter Luftstrom und unterbrochene Stromversorgung vermieden werden, sodass Ihr Gerät optimal funktioniert.

Reference code:

Den Filter reinigen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Filter reinigen – Schritt für Schritt

Reinigen Sie Ihren Filter regelmäßig, um einen starken Luftstrom zu erhalten und die optimale Leistung Ihres Haartrockners zu gewährleisten. Wir empfehlen, den Filter einmal im Monat zu reinigen, oder wenn die drei LEDs kontinuierlich blinken.

Trennen Sie Ihr Gerät vom Stromnetz und lassen Sie es abkühlen, bevor Sie den Filter reinigen.

                   

Schritt 1

Um den Filterkäfig zu entfernen, halten Sie den Griff fest und drehen Sie den Filterkäfig vorsichtig gegen den Uhrzeigersinn.

                   

Schritt 2

Ziehen Sie den Filterkäfig nach unten und von der Maschine weg.

                   

Schritt 3

Reinigen Sie das Filtergewebe mit einer weichen, trockenen Zahnbürste oder einer C-Bürste. Verwenden Sie keine Chemikalien oder Wasser.

                   

Schritt 4

Bringen Sie den Filterkäfig wieder an der Maschine an. Vergewissern Sie sich, dass sich der Punkt unterhalb des geschlossenen Kreises befindet.

                   

Bitte wähle die passende Option aus

Reference code:

Luftstrom-Auswahl

Die Lautstärke Ihres Geräts hängt vom gewählten Luftstrom ab. Um den Luftstrom zu verringern, drücken Sie die Taste „Luftstromgeschwindigkeit“ auf der Rückseite des Gerätes, bis eine weiße LED-Leuchte angezeigt wird.

Reference code:

Den Filter reinigen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Konnte das Problem dadurch behoben werden?“

Reference code:

Filter reinigen – Schritt für Schritt

Reinigen Sie Ihren Filter regelmäßig, um einen starken Luftstrom zu erhalten und die optimale Leistung Ihres Haartrockners zu gewährleisten. Wir empfehlen, den Filter einmal im Monat zu reinigen, oder wenn die drei LEDs kontinuierlich blinken.

Trennen Sie Ihr Gerät vom Stromnetz und lassen Sie es abkühlen, bevor Sie den Filter reinigen.

                   

Schritt 1

Um den Filterkäfig zu entfernen, halten Sie den Griff fest und drehen Sie den Filterkäfig vorsichtig gegen den Uhrzeigersinn.

                   

Schritt 2

Ziehen Sie den Filterkäfig nach unten und von der Maschine weg.

                   

Schritt 3

Reinigen Sie das Filtergewebe mit einer weichen, trockenen Zahnbürste oder einer C-Bürste. Verwenden Sie keine Chemikalien oder Wasser.

                   

Schritt 4

Bringen Sie den Filterkäfig wieder an der Maschine an. Vergewissern Sie sich, dass sich der Punkt unterhalb des geschlossenen Kreises befindet.

                   

Konnte das Problem durch die Reinigung des Filters gelöst werden?

Reference code:

Fühlt sich das Gerät heiß an?

Reference code:

Überhitzt

Dies bedeutet, dass das Gerät überhitzt ist. Dies ist meist der Fall, wenn der Filter gewaschen werden muss. Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät mindestens eine Stunde lang abkühlen.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Aufsätze entfernen

Entferne alle Aufsätze vom Gerät und teste es.

Ist das Pfeifgeräusch auch noch vorhanden, nachdem alle Aufsätze entfernt wurden?

Reference code:

Gerät testen

Setze einen der Aufsätze auf das Gerät und teste es.

Teste die einzelnen Aufsätze weiter, um festzustellen, ob eines oder mehrere das Pfeifgeräusch verursachen.

Bitte wähle die passende Option aus

Reference code:

Überprüfe das Gerät

Stelle sicher, dass die Filterabdeckung richtig angebracht ist.

Überprüfe das Gerät auf eventuell lose montierte Teile.

Sind Schäden am Gerät zu erkennen?

Reference code:

Reinigung des Filters

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Konnte das Problem dadurch behoben werden?“

Reference code:

Hot Touch-Technik

Der Luftauslass, der Metallring, die Aufsätze und der rot schattierte Bereich können während des Gebrauchs heiß sein. Lassen Sie sie abkühlen, bevor Sie sie anfassen. Die anderen Bereiche des Geräts sollten während des Gebrauchs nicht heiß sein.

Fühlt sich das Gerät heiß an?

Reference code:

Überhitzt

Dies bedeutet, dass das Gerät überhitzt ist. Dies ist meist der Fall, wenn der Filter gewaschen werden muss. Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät mindestens eine Stunde lang abkühlen.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Liegt das Problem beim Luftstrom, der Temperatur oder den LEDs?

Reference code:

Steuerung der Luftstromgeschwindigkeit

Le débit d’air provenant du sèche-cheveux Dyson Supersonic vient du côté opposé aux boutons de commande.

Pour augmenter le débit d’air, appuyez sur le bouton Contrôle du débit d’air à l’arrière de l’appareil jusqu’à ce que trois voyants DEL blancs soit allumés. Les réglages possibles sont les suivants :

                   

Ein weißes Licht – Langsam (styling)

Zwei weiße Lichter – Mittel (Reguläres Trocknen)

Drei weiße Lichter – Schnell (Schnelles Trocknen)

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

WARNUNG: Verwenden Sie zur Reinigung aller Teile des Geräts keine Schmiermittel, Reinigungsmittel, Polituren oder Lufterfrischer.

Den Filter reinigen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Konnte das Problem dadurch behoben werden?“

Reference code:

Andere Steckdose ausprobieren

Schließen Sie das Gerät probeweise an eine andere Steckdose an.

Lasse das Gerät nach dem letzten Betrieb mindestens fünf Minuten abkühlen.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Überprüfen Sie die LEDs

Anhand der Lichter erkennen Sie, ob die Stromversorgung unterbrochen ist.

Bitte berücksichtigen Sie, dass zwischen dem Drücken des Stromschalters und dem Beginn des Luftstroms eine Verzögerung auftreten kann.

Reference code:

Dies deutet darauf hin, dass das Gerät überhitzt ist. Dies geschieht in der Regel, weil der Filter gereinigt werden muss. Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät mindestens 1 Stunde lang abkühlen.

Den Filter reinigen

Dies deutet darauf hin, dass das Gerät überhitzt ist. Dies geschieht in der Regel, weil der Filter gereinigt werden muss.

Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät mindestens 1 Stunde lang abkühlen.

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Konnte das Problem dadurch behoben werden?“

Reference code:

Dies deutet darauf hin, dass das Gerät überhitzt ist. Dies geschieht in der Regel, weil der Filter gereinigt werden muss. Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät mindestens 1 Stunde lang abkühlen.

Den Filter reinigen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Konnte das Problem dadurch behoben werden?“

Reference code:

Das Gerät prüfen

Vergewissern Sie sich, dass die Haushaltselektrik eingeschaltet ist.

Überprüfen Sie den Stecker sowie das Stromkabel auf mögliche Beschädigungen.

Lasse das Gerät nach dem letzten Betrieb mindestens fünf Minuten abkühlen.

Teste das Gerät an einer anderen Steckdose.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Dies deutet darauf hin, dass das Gerät überhitzt ist. Dies geschieht in der Regel, weil der Filter gereinigt werden muss. Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät mindestens 1 Stunde lang abkühlen.

Den Filter reinigen

Dies deutet darauf hin, dass das Gerät überhitzt ist. Dies geschieht in der Regel, weil der Filter gereinigt werden muss.

Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät mindestens 1 Stunde lang abkühlen.

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Konnte das Problem dadurch behoben werden?“

Reference code:

Temperatur

Der Dyson Supersonic™ Haartrockner hat eine intelligente Funktionsweise. Er verfügt über einen intelligenten Mikroprozessor, der die Temperatur reguliert, um extreme Hitzeschäden zu vermeiden und den natürlichen Glanz zu schützen. Die maximale Betriebstemperatur unter normalen Betriebsbedingungen beträgt bis zu 105°C/221°F. Um die Temperatur zu erhöhen, drücken Sie die Taste für die Temperatur auf der Rückseite des Gerätes, bis drei rote LEDs leuchten. Die verfügbaren Einstellungen sind:

Ein rotes Licht - Gering, sanftes Trocknen

Zwei rote Lichter - Mittel 80°C (reguläres Trocknen)

Drei rote Leuchten: hoch (100 °C) Schnelles Trocknen und Stylen.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Den Filter reinigen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Konnte das Problem dadurch behoben werden?“

Reference code:

Filter reinigen – Schritt für Schritt

Reinigen Sie Ihren Filter regelmäßig, um einen starken Luftstrom zu erhalten und die optimale Leistung Ihres Haartrockners zu gewährleisten. Wir empfehlen, den Filter einmal im Monat zu reinigen, oder wenn die drei LEDs kontinuierlich blinken.

Trennen Sie Ihr Gerät vom Stromnetz und lassen Sie es abkühlen, bevor Sie den Filter reinigen.

                   

Schritt 1

Um den Filterkäfig zu entfernen, halten Sie den Griff fest und drehen Sie den Filterkäfig vorsichtig gegen den Uhrzeigersinn.

                   

Schritt 2

Ziehen Sie den Filterkäfig nach unten und von der Maschine weg.

                   

Schritt 3

Reinigen Sie das Filtergewebe mit einer weichen, trockenen Zahnbürste oder einer C-Bürste. Verwenden Sie keine Chemikalien oder Wasser.

                   

Schritt 4

Bringen Sie den Filterkäfig wieder an der Maschine an. Vergewissern Sie sich, dass sich der Punkt unterhalb des geschlossenen Kreises befindet.

                   

Konnte das Problem durch die Reinigung des Filters gelöst werden?

Reference code:

Andere Steckdose ausprobieren

Schließen Sie das Gerät probeweise an eine andere Steckdose an.

Lasse das Gerät nach dem letzten Betrieb mindestens fünf Minuten abkühlen.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Werden Lichter am Gerät angezeigt?

Reference code:

Spannung überprüfen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät in einem Land mit einer Stromversorgung im gleichen Bereich wie das Land, in dem Ihr Gerät gekauft wurde, verwendet wird:

220–240 V

Australien

China

Ägypten

Europa

Grönland

Hongkong

Indien

Indonesien

Irland

Malaysia

Neuseeland

Peru

Philippinen

Russland

Singapur

Südafrika

Südkorea

Thailand

Vereinte Arabische Emirate

Vereinigtes Königreich

100–127 V

Kanada

Japan

Mexiko

Taiwan

USA

Z. B. funktioniert ein Gerät, das Sie im Vereinigten Königreich gekauft haben, auch im übrigen Europa. Wenn Sie ein in den USA gekauftes Gerät nach Europa mitnehmen, wird es nicht möglich sein, es einzuschalten.

Wird das Gerät in einem Land mit dem gleichen Stromversorgungsbereich eingesetzt, in dem es gekauft wurde?

Reference code:

Schließen Sie das Gerät an eine andere Steckdose an.

Bitte testen Sie das Gerät einmalig in einem Land mit der gleichen Stromversorgung wie der des Kaufortes.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Andere Steckdose ausprobieren

Schließen Sie das Gerät probeweise an eine andere Steckdose an.

Lasse das Gerät nach dem letzten Betrieb mindestens fünf Minuten abkühlen.

Konnte das Problem durch das erneute Testen gelöst werden?

Reference code:

LEDs

Die LEDs auf dem Gerät überprüfen.

Reference code:

Gibt es defekte Teile am Kabel oder Stromanschluss?

Reference code:

Das Gerät prüfen

Bitte überprüfen Sie, ob die Steckdose nicht mit einem anderen elektrischen Gerät geteilt wird, da dies die Spannung beeinflussen kann.

Bitte beachten Sie, dass wir die Verwendung Ihres Produkts über ein Verlängerungskabel nicht empfehlen.

Ist das Gerät an die Steckdose angeschlossen?

Reference code:

Bitte schließen Sie das Netzkabel an die Steckdose an.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Den Filter reinigen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Konnte das Problem dadurch behoben werden?“

Reference code:

Filter reinigen – Schritt für Schritt

Reinigen Sie Ihren Filter regelmäßig, um einen starken Luftstrom zu erhalten und die optimale Leistung Ihres Haartrockners zu gewährleisten. Wir empfehlen, den Filter einmal im Monat zu reinigen, oder wenn die drei LEDs kontinuierlich blinken.

Trennen Sie Ihr Gerät vom Stromnetz und lassen Sie es abkühlen, bevor Sie den Filter reinigen.

                   

Schritt 1

Um den Filterkäfig zu entfernen, halten Sie den Griff fest und drehen Sie den Filterkäfig vorsichtig gegen den Uhrzeigersinn.

                   

Schritt 2

Ziehen Sie den Filterkäfig nach unten und von der Maschine weg.

                   

Schritt 3

Reinigen Sie das Filtergewebe mit einer weichen, trockenen Zahnbürste oder einer C-Bürste. Verwenden Sie keine Chemikalien oder Wasser.

                   

Schritt 4

Bringen Sie den Filterkäfig wieder an der Maschine an. Vergewissern Sie sich, dass sich der Punkt unterhalb des geschlossenen Kreises befindet.

                   

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Den Filter reinigen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Konnte das Problem dadurch behoben werden?“

Reference code:

EIN-/AUS-Schalter

Das Ausschalten des Gerätes erfolgt über den Ein-/ Aus-Schalter.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Finden der Seriennummer des Geräts

Die Seriennummer finden Sie an folgenden Stellen:

Auf der Vorderseite der Bedienungsanleitung.

Auf der Verpackung des Gerätes.

Auf dem Netzkabel in der Nähe des Steckers.

                   

Bitte wähle die passende Option aus

Reference code:

Eine Geruchsentwicklung bei den ersten Verwendungen eines neuen Geräts mit Heizelement (z. B. Toaster, Ofen, Wasserkocher usw.) ist normal. Der Geruch verschwindet mit der Zeit bzw. bei fortgesetztem Gebrauch von alleine.

Wenn der Geruch auch nach wiederholtem Gebrauch noch auftritt, wählen Sie bitte die Option für den auftretenden Geruch.

Bitte wähle die passende Option aus

Reference code:

Staubiger Geruch

Wenn Ihr Gerät einen staubigen Geruch abgibt, stellen Sie sicher, dass der Luftauslass frei von Blockierungen ist, und reinigen Sie den Filter.

Den Filter reinigen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Konnte das Problem dadurch behoben werden?“

Reference code:

Verbrannter Geruch

Während der ersten Verwendungen ist es bei Geräten mit Heizelement (z. B. Toaster/Ofen/Kocher) normal, dass ein Geruch auftritt.

Der Geruch wird mit der Zeit und nach mehreren Anwendungen verschwinden.

Ist der Geruch bereits bei den ersten Anwendungen aufgetreten?

Reference code:

Schalten Sie Ihren Dyson Supersonic™ aus, ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie ihn vor der Reinigung abkühlen.

Reinigung des Filters

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Konnte das Problem dadurch behoben werden?“

Reference code:

Andere Steckdose ausprobieren

Ziehe den Stecker aus der Steckdose und lasse das Gerät mindestens 5 Minuten nach dem letzten Betrieb abkühlen. Stecke es anschließend an einer anderen Steckdose wieder ein.

Verlängerungskabel

Bitte beachte, dass wir die Verwendung deines Produkts mit einem Verlängerungskabel nicht empfehlen.

Das Stromnetz deines Hauses liefert sicher eine feste Strommenge, wobei jede Komponente für die Anforderungen des Systems spezifiziert und zertifiziert ist. Der Betrieb mehrerer Geräte über ein Verlängerungskabel könnte versehentlich zu einer Überlastung führen mit dem Risiko eines Brandes oder einer Beschädigung der Isolierung sowie der Gefahr eines Stromschlags. Aus diesem Grund raten wir davon ab, dein Dyson Gerät mit einem Verlängerungskabel zu betreiben.

Da wir selbst keine Verlängerungskabel herstellen, können wir auch nicht für deren Sicherheit oder Qualität garantieren. Aus diesem Grund sind Schäden an deinem Dyson Gerät, die durch die Verwendung eines Verlängerungskabels entstehen, nicht durch die Dyson Garantie abgedeckt.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Verwendung des Zubehörs

Das Zubehör für Haartrockner ist magnetisch und kann einfach an der Vorderseite des Gerätes befestigt werden. Sie können um 360 Grad gedreht werden, sodass Sie sie genau dort positionieren können, wo Sie sie brauchen.

Alle Aufsätze überprüfen

Bitte versuchen Sie, jedes einzelne Zubehörteil am Haartrockner anzubringen.

Hat sich das Problem hierdurch gelöst?

Reference code:

Smoothing Düse

                   

Styling Düse

                   

Diffusor

                   

Aufsatz für sanften Luftstrom

                   

Kammaufsatz mit breiten Zacken

                   
Reference code:

Kosmetisch

Bitte wählen Sie die entsprechende Option.

Bitte wähle die passende Option aus

Reference code:

Standhalterung

Befestigen Sie jedes Zubehör am zweiten Magneten auf der Standhalterung und stellen Sie sicher, dass das Zubehör korrekt auf der Standhalterung ausgerichtet ist.

Die Styling Düse und die Smoothing Düse werden oben an der Standhalterung angebracht.

                   

Der Diffusor wird unten am Ständer befestigt.

                   

Der Aufsatz für sanften Luftstrom kann anstelle der Styling Düse oder der Smoothing Düse oben an der Standhalterung angebracht werden.

Der Haartrockner wird oben an der Standhalterung befestigt.

                   

Der Kammaufsatz mit breiten Zacken und der Flyaway-Aufsatz können nicht am Aufbewahrungsständer angebracht werden.

Bitte wählen Sie das Zubehör, das nicht an die Standhalterung angebracht werden kann

Reference code:

Den Filter reinigen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Filter reinigen – Schritt für Schritt

Reinigen Sie Ihren Filter regelmäßig, um einen starken Luftstrom zu erhalten und die optimale Leistung Ihres Haartrockners zu gewährleisten. Wir empfehlen, den Filter einmal im Monat zu reinigen, oder wenn die drei LEDs kontinuierlich blinken.

Trennen Sie Ihr Gerät vom Stromnetz und lassen Sie es abkühlen, bevor Sie den Filter reinigen.

                   

Schritt 1

Um den Filterkäfig zu entfernen, halten Sie den Griff fest und drehen Sie den Filterkäfig vorsichtig gegen den Uhrzeigersinn.

                   

Schritt 2

Ziehen Sie den Filterkäfig nach unten und von der Maschine weg.

                   

Schritt 3

Reinigen Sie das Filtergewebe mit einer weichen, trockenen Zahnbürste oder einer C-Bürste. Verwenden Sie keine Chemikalien oder Wasser.

                   

Schritt 4

Bringen Sie den Filterkäfig wieder an der Maschine an. Vergewissern Sie sich, dass sich der Punkt unterhalb des geschlossenen Kreises befindet.

                   

Bitte wähle die passende Option aus

Reference code:

Verwendung Ihres Geräts im Ausland

Sie können das Gerät in einem Land mit derselben Netzspannung verwenden wie das Land, in dem Sie das Gerät gekauft haben:

220-240 V

Australien

China

Ägypten

Europa

Grönland

Hongkong

Indien

Indonesien

Irland

Malaysia

Neuseeland

Peru

Philippinen

Russland

Singapur

Südafrika

Südkorea

Thailand

Vereinigte Arabische Emirate

Großbritannien

100-127 V

Kanada

Japan

Mexiko

Taiwan

USA

Ein in Großbritannien gekauftes Gerät lässt sich zum Beispiel auch in anderen europäischen Ländern verwenden. Ein in den USA gekauftes Gerät lässt sich hingegen in Europa nicht einschalten.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Reference code:

So nutzen Sie die Aufsätze

Magnetische Aufsätze können schnell und einfach an der Vorderseite des Gerätes angebracht werden. Sie können um 360 Grad gedreht werden, sodass Sie sie genau dort positionieren können, wo Sie sie brauchen.

                   

Smoothing Düse

Trocknet das Haar sanft mit einem gleichmäßigen Luftstrom.

                   

Styling Düse

Schneller, präziser Luftstrom für kontrolliertes Styling, Strähne für Strähne.

                   

Diffusor

Verteilt den Luftstrom gleichmäßig, um die Locken sanft zu trocknen und Frizz zu reduzieren. Empfohlen für den Einsatz bei niedrigen Temperatur- und Luftstromeinstellungen.

                   

Aufsatz für sanften Luftstrom

Entwickelt für das schonendere Styling von feinem Haar und empfindlicher Kopfhaut. Für Volumen an den Spitzen, oder mehr Form im Haar.

                   

Kammaufsatz mit breiten Zacken

Entwickelt für lockiges und stark lockiges Haar. Verleiht dem Haar Form oder sorgt für eine glattere Haarstruktur.

                   

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Reference code:

Herzschrittmacher

Wir empfehlen, die magnetischen Teile des Dyson Supersonic™ Haartrockners nicht in der Nähe von Herzschrittmachern, Kreditkarten und elektronischen Speichermedien aufzubewahren. Das Produkt ist CE-konform (CE-Kennzeichnung). Sollten Bedenken aufkommen, wenden Sie sich an einen Arzt, um die spezifischen Anforderungen Ihres Herzschrittmachers abzuklären..

Die Magnete wurden ausgemessen und mit etwa 300 Gauss angegeben.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Reference code:

Finden der Seriennummer des Geräts

Die Seriennummer finden Sie an den folgenden Stellen:

Auf der Vorderseite der Bedienungsanleitung.

Auf der Verpackung des Gerätes.

Auf dem Netzkabel in der Nähe des Steckers.

                   

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Reference code:

Stylen

Wir bei Dyson sind Experten für Technologie und kennen unsere Produkte bis ins kleinste Detail. Wenn Sie sich für aktuelle Trends oder konkrete Stylingtipps interessieren, sehen Sie sich am besten online um.

Folgen Sie uns auf unseren Social-Media-Kanälen. Zusammen mit einigen der angesagtesten Haar- und Beauty-Stylisten und Vlogger haben wir die besten Stylingtipps für Sie zusammengestellt. Sie finden uns auf diesen Social-Media-Kanälen:

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Reference code:

Bitte öffnen Sie die PDF-Datei mit der Bedienungsanleitung.

Bitte klicken Sie auf den Link, um die Bedienungsanleitung herunterzuladen.

Kundenhotline-Anleitung

Bitte klicken Sie auf den Link, um das Helpline-Handbuch herunterzuladen.

Hinweis: Das Herunterladen dieser Datei kann einige Zeit in Anspruch nehmen, da sie recht groß ist.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Reference code:

Den Filter reinigen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Gibt es sonst noch etwas, womit wir Ihnen helfen können?“

Reference code:

Filter reinigen – Schritt für Schritt

Reinigen Sie Ihren Filter regelmäßig, um einen starken Luftstrom zu erhalten und die optimale Leistung Ihres Haartrockners zu gewährleisten. Wir empfehlen, den Filter einmal im Monat zu reinigen, oder wenn die drei LEDs kontinuierlich blinken.

Trennen Sie Ihr Gerät vom Stromnetz und lassen Sie es abkühlen, bevor Sie den Filter reinigen.

                   

Schritt 1

Um den Filterkäfig zu entfernen, halten Sie den Griff fest und drehen Sie den Filterkäfig vorsichtig gegen den Uhrzeigersinn.

                   

Schritt 2

Ziehen Sie den Filterkäfig nach unten und von der Maschine weg.

                   

Schritt 3

Reinigen Sie das Filtergewebe mit einer weichen, trockenen Zahnbürste oder einer C-Bürste. Verwenden Sie keine Chemikalien oder Wasser.

                   

Schritt 4

Bringen Sie den Filterkäfig wieder an der Maschine an. Vergewissern Sie sich, dass sich der Punkt unterhalb des geschlossenen Kreises befindet.

                   

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Reference code:

So wird die Filterabdeckung gewechselt

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Gibt es sonst noch etwas, womit wir Ihnen helfen können?“

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Optimiertes Dyson Erlebnis mit der MyDyson™ App

Lade die MyDyson™ App herunter und registriere dich für schnellen Zugriff auf personalisierte Anleitungen und 24/7-Support.

Anscheinend können wir online keine Lösung finden.

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über WhatsApp. Alternativ kannst du uns auch über unsere Servicenummer während der Öffnungszeiten erreichen.

Das freut uns.

Vielen Dank, dass du den Online-Support von Dyson nutzt.

Die Dyson Garantie

Anleitungsvideos und Tipps

Anleitungsvideos und Tipps

Wir helfen Ihnen, das Beste aus Ihrem Gerät herauszuholen. Schnell und unkompliziert.
Exklusive Vorteile für Eigentümer

Exklusive Vorteile für Eigentümer

Sie gehören zu den Ersten, die Vorabinformationen zu neuen Dyson Technologien, Events und Angeboten erhalten.
Unterstützung durch Experten.An sechs Tagen in der Woche.

Unterstützung durch Experten.An sechs Tagen in der Woche.

Gebührenfreie Telefonnummer und Live-Chat.Der beste Rat zu Ihrem Gerät – von Dyson Mitarbeitern.
Problemlose Reparatur, einfacher Ersatz

Problemlose Reparatur, einfacher Ersatz

Kostenlose Ersatzteile oder Reparaturen während der Garantiezeit.Und wenn wir Ihr Gerät nicht reparieren können, ersetzen wir es.

Bitte kontaktieren Sie uns.

Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Seite.

Rufen Sie uns kostenlos an: 0800740183

Unsere Dyson Experten sind von
Montag bis Freitag von 8.00 – 20.00 Uhr
und Samstag von 8.00 – 18.00 Uhr