Pour bien commencer
Suivez notre tutoriel étape par étape pour une configuration et une mise en service rapides.
Utiliser votre appareil
Comprendre les trois modes de nettoyage
Se familiariser avec les brosses
Accessoires signés Dyson
Nos accessoires apportent une plus grande polyvalence. Se fixe au tube pour nettoyer en hauteur ou directement à l’appareil pour un nettoyage en mode aspirateur à main¹.
Recharger la batterie
Vous pouvez recharger votre batterie sur l’appareil ou séparément, et à l’intérieur ou à l’extérieur de la station.
Entretenir votre appareil
Du lavage du rouleau au nettoyage du filtre, nos tutoriels rapides vous aideront à préserver les performances optimales de votre appareil.
Astuces utiles
Foire aux questions
À quelle fréquence faut-il nettoyer le filtre ?
L’écran LCD de votre appareil vous prévient lorsqu’il faut nettoyer le filtre Il est recommandé de le faire en général environ une fois par mois, mais un nettoyage plus fréquent peut être nécessaire en cas d’utilisation plus intense de l’appareil. Après avoir nettoyé le filtre, laissez-le toujours sécher au moins 24 heures. Vous devez vous assurer qu’il est bien sec avant de le réinstaller. Nous conseillons fortement de suivre les instructions et de le nettoyer à la main. Le filtre ne convient pas pour un nettoyage au lave-vaisselle.
Comment de temps faut-il pour recharger la batterie ?
La batterie se recharge entièrement en 4,5 heures.
Comment utiliser une batterie supplémentaire au mieux ?
Nous recommandons de recharger les batteries supplémentaires rapidement après les avoir achetées et d’alterner régulièrement toutes les batteries pour en prolonger la durée de vie.
Puis-je laisser mon aspirateur en charge ?
Votre batterie a été conçue pour rester en charge en permanence. Ceci garantit à l’aspirateur d’être pleinement rechargé pour sa prochaine utilisation. Une fois la batterie entièrement rechargée, l’appareil ne consommera plus d’électricité.
Dois-je recharger entièrement mon aspirateur après chaque utilisation ?
Nous recommandons de recharger entièrement votre appareil après chaque nettoyage. L’algorithme de la batterie et du système de surveillance de votre aspirateur calculera et affichera ainsi l’autonomie restante avec plus de précision.
L’écran utilise-t-il la batterie ?
L’écran LCD ne consomme que jusqu’à 1,5 watt de puissance, ce qui n’impacte pas l’autonomie de façon significative.
Cet aspirateur se connecte-t-il à l’application Dyson Link ?
Votre appareil fonctionne de façon indépendante et ne se connecte actuellement pas à l’application Dyson Link.
Pourquoi mon aspirateur Dyson Outsize ne s’adapte-t-il pas à différents types de sols ?
Votre appareil ne s’adapte à différents types de sols qu’avec la brosse High Torque XL et en mode Auto. Les autres brosses et modes servent à effectuer des tâches différentes.
Quelle est la différence entre le mode Auto et le mode Inter ?
Les deux modes assurent l’équilibre parfait entre puissance et autonomie. Le mode Auto ne fonctionne qu’avec la brosse High Torque XL pour l’ajuster automatiquement entre différents types de sols. Le mode Inter s’affiche à la place du mode Auto lorsque l’appareil utilise une brosse non motorisée.
Comment puis-je changer la langue de l’écran ?
Maintenez enfoncé le bouton de sélection sous l’écran entre 5 et 10 secondes pour visualiser la liste des langues. Appuyez ensuite sur le bouton de sélection pour la faire défiler. Lorsque vous arrivez sur la langue souhaitée, maintenez enfoncé le bouton entre 2 et 4 secondes. Si vous n’avez pas sélectionné la bonne langue, maintenez enfoncé le bouton lorsque la croix s’affiche pour retourner à la liste des langues. Si vous souhaitez au contraire confirmer votre choix, appuyez sur le bouton pour faire défiler l’écran jusqu’à la coche, puis réappuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé.
À quoi sert la glissière rouge située à l’avant de la brosse High Torque XL ?
Vous pouvez utiliser la glissière rouge sur la brosse High Torque XL pour ajuster la puissance d’aspiration. Faites-la glisser vers « + » pour une aspiration optimale de la saleté incrustée et des débris volumineux sur des revêtements de sol résistants. Déplacez-la vers « - » pour un dépoussiérage léger des tapis épais et des revêtements délicats comme le vinyle et le lino. Laissez-la au milieu pour éliminer la poussière et les débris des tapis, des moquettes et des sols durs.