Mettons votre appareil en marche
Dyson Cyclone V10 OriginMettons votre appareil en marche
Dyson Cyclone V10 Origin
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Dépannage
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Bruit inhabituel
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L'appareil fait des intermittences
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Voyant d’obstruction
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Aucun voyant allumé
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Brosse Motorbar
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Problème résolu
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L'appareil fait des intermittences
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Retirez les obstructions du collecteur
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Le filtre doit être nettoyé
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Pièce de rechange requise
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Pulsation de la mini brosse motorisée auto-démélante
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Brosse de nettoyage doux
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Le voyant reste allumé
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Voyant du filtre
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Pas de voyant
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Aucun voyant allumé
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Accessoire bloqué
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L’appareil émet toujours des palpitations
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Grattement ou cliquetis
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Grattement ou cliquetis
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Brosse Motorbar
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Pièce de rechange requise
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Mini brosse motorisée auto-démêlante
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Pièce de rechange requise
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Problème résolu
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Brosse de nettoyage doux
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Pièce de rechange requise
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Tester l’appareil
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Vérifiez l’entrée du collecteur
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Pièce de rechange requise
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Sifflement aigu
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Sélectionnez la brosse
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Pièce de rechange requise
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Problème d’aspiration
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L’appareil n’aspire pas bien
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Brosse Motorbar
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Vérifiez l’entrée du collecteur
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Détachez le collecteur
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Nettoyez le filtre
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Pulsation de la mini brosse motorisée auto-démélante
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Accessoire bloqué
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Brosse de nettoyage doux
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Problème d'alimentation ou d’électricité
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Coupure
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Alimentation électrique intermittente
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Voyant du filtre clignotant
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Pièce de rechange requise
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Pas de voyant
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Un voyant bleu clignotant
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Voyants bleus
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Un voyant bleu clignotant
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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L’appareil ne s’allume pas
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Trois voyants bleus clignotants
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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L’appareil est chaud au toucher
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Nettoyage du filtre
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Durée d’autonomie de l’appareil
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Pièce de rechange requise
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Odeur inhabituelle
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Odeur d’humidité ou de moisi
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Odeur d’humidité ou de moisi
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Odeur d’humidité ou de moisi toujours présente
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Problème d’aspiration
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Nettoyez le collecteur
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Nettoyez le filtre
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Odeur d’humidité ou de moisi
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Problème visible
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La brosse rotative ne tourne pas
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Brosse Motorbar
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Pièce de rechange requise
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Mini brosse motorisée auto-démêlante
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Brosse de nettoyage doux
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Voyant du filtre clignotant
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Rayures ou marques sur le tube
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Pièce de rechange requise
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Présence de fissures, de rayures ou de marques sur la brosse rouleau doux
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Pièce de rechange requise
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Problèmes courants
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Filtre
N° de pièce 969082-01
Filtre
N° de pièce 969082-01
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Est-ce que votre machine est sous garantie ?
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Nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation et nous vous contacterons bientôt pour vous aider à résoudre votre problème ou nous comanderons une nouvelle pièce.
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Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Nous somme désolés - votre machine n'est plus éligible pour des pièces de rechange gratuites. Vous pouvez acheter votre nouvelle pièce ci-dessous.
Filtre
N° de pièce 969082-01
Filtre après moteur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
70.16 CHF
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+41432150110
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Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
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Filtre
N° de pièce 969082-01
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Filtre
N° de pièce 969082-01
Filtre après moteur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.
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Bloc d’alimentation et vis
N° de pièce 969352-02
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Bloc d’alimentation et vis
N° de pièce 969352-02
Avant d’effectuer votre achat, nous vous conseillons de suivre notre processus de dépannage en ligne pour vous assurer que le problème provient bien de la batterie.Cliquez sur Dépannage en haut de la page.
109.41 CHF
Chargeur
N° de pièce 969350-03
Chargeur
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Chargeur
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Bloc d’alimentation et vis
N° de pièce 969352-02
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Il pourra être nécessaire de programmer une visite d’un expert Dyson.
Veuillez nous contacter. Notre service d’assistance téléphonique basé au Royaume-Uni sera en mesure de programmer un rendez-vous pour vous.
N° de pièce 969596-07
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Bloc d’alimentation et vis
N° de pièce 969352-02
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Bloc d’alimentation et vis
N° de pièce 969352-02
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