Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson DC63 ErP Allergy
Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson DC63 ErP Allergy
Reference code:
Bitte wähle die passende Option aus
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Zyklon überprüfen
Wenn der Zyklon aus dem Gerät herausgenommen ist, drücken Sie auf den roten Knopf, um den Behälterboden zu öffnen.
Drücken Sie auf den silbernen Knopf hinten am Zyklon, um den Zyklon vom durchsichtigen Behälter zu trennen.

Entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper mit einer weichen Bürste oder einem trockenen Tuch vom Gitter.
WARNUNG: Reinigen Sie den Zyklon nicht mit Flüssigkeiten.

Überprüfen Sie den Zyklon auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Reinigen Sie den durchsichtigen Behälter nur mit kaltem Wasser.
WARNUNG: Verwenden Sie für den Behälter keine Reinigungsmittel oder Polituren.

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Bitte wähle die passende Option aus
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Gibt es ein pulsierendes Geräusch?
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Welche Bodendüse verwenden Sie?
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Bodendüse überprüfen
Nehmen Sie die Bodendüse vom Verlängerungsrohr ab.

Überprüfen Sie die Öffnungen der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.
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Bodendüse überprüfen
Überprüfen Sie die Öffnung der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Öffnen Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Verriegelung mithilfe einer Münze.

Bauen Sie die Bürstwalze vorsichtig aus und reinigen Sie sie von allen Fremdkörpern.

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Überprüfung der Öffnungen des Turbinenkopfs
Überprüfen Sie die Öffnungen bei ausgebautem Turbinenkopf auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Verschluss der Bürstwalze öffnen
Öffnen Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Verriegelung mithilfe einer Münze.

Bürstwalze herausnehmen
Bauen Sie die Bürstwalze vorsichtig aus und reinigen Sie sie von allen Fremdkörpern.

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Behälter und Zyklon überprüfen
Das klappernde Geräusch kann durch Fremdkörper im durchsichtigen Behälter oder Zyklon verursacht werden.
Drücken Sie auf den roten Freigabeknopf, um den Behälter und Zyklon aus dem Gerät herauszunehmen.

Ziehen Sie einen Abfallsack über den Behälter und Zyklon, oder halten Sie den Behälter und Zyklon über dem Abfalleimer. Drücken Sie erneut auf den roten Knopf, um den Behälterboden zu öffnen und den Behälter zu leeren.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
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Überprüfung der Leistung
Das klappernde Geräusch kann durch eine Blockierung im Gerät verursacht werden, weshalb die folgenden Überprüfungen durchgeführt werden sollten.
Saugkraft überprüfen
Drücken Sie auf den Freigabeknopf und entfernen Sie die Bodendüse.

Schalten Sie das Gerät ein und überprüfen Sie die Saugkraft am Ende des Verlängerungsrohrs.

Ist die Saugkraft des Verlängerungszubehörteils stark, oder ist sie schwächer als gewöhnlich?
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Welche Bodendüse verwenden Sie?
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Bodendüse überprüfen
Nehmen Sie die Bodendüse vom Verlängerungsrohr ab.
Überprüfen Sie die Öffnungen der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

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Verlängerungsrohr, Saugrohrgriff und Schlauch überprüfen
Trennen Sie das Verlängerungsrohr vom Saugrohrgriff, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Saugrohrgriff drücken.

Nehmen Sie den Saugrohrgriff vom Schlauch ab, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Schlauch drücken.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf und nehmen Sie den Schlauch vom Gerät ab.

Überprüfen Sie das Teleskoprohr, den Saugrohrgriff und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Reference code:
Schacht und Schlaucheinlass überprüfen
Nehmen Sie den Behälter und Zyklon heraus.

Überprüfen Sie das Schachtgitter und den Schlaucheinlass auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfen Sie den Zyklon und Behälter auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
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Waschen der Filter
Drücken Sie auf den roten Freigabeknopf, um den Behälter und Zyklon aus dem Gerät herauszunehmen.

Filter A herausnehmen
Ziehen Sie den Filter A oben aus dem Zyklon.

Filter B herausnehmen
Legen Sie das Gerät auf seine Seite und drehen Sie die Verriegelung des Filters B gegen den Uhrzeigersinn, bis sich der Filterdeckel entfernen lässt.
Nehmen Sie den Filter B aus dem Gerät heraus.

Filter A waschen
Lassen Sie ca. 10 Sekunden lang kaltes Wasser durch das offene Ende des Filters laufen.
Stellen Sie den Filter auf den Kopf und klopfen Sie mit ihm zehnmal gegen eine feste Oberfläche.
Drücken und verdrehen Sie den Filter.
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter B waschen
Lassen Sie kaltes Wasser durch beide Seiten des Filters laufen.
Klopfen Sie mit dem Filter zehnmal gegen eine feste Oberfläche (nutzen Sie hierfür nicht die Gummikante, sondern die feste Kunststoffkante des Filters).
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter trocknen lassen
Lassen Sie die Filter 24 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis sie ganz trocken sind.

Vergewissern Sie sich, dass die Filter vollständig trocken sind, bevor Sie sie wieder ins Gerät einsetzen.
Setzen Sie den Filter A wieder in den Behälter ein.

Setzen Sie den Behälter wieder in den Zylinder ein.

Legen Sie das Gerät auf seine Seite und setzen Sie den Filter B wieder ein. Drehen Sie die Verriegelung des Filters B im Uhrzeigersinn, bis der Filterdeckel sicher befestigt ist.
Bauen Sie das Gerät wie gezeigt wieder zusammen und testen Sie es.

Reference code:
Bodendüse überprüfen
Überprüfen Sie die Öffnung der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Öffnen Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Verriegelung mithilfe einer Münze.

Bauen Sie die Bürstwalze vorsichtig aus und reinigen Sie sie von allen Fremdkörpern.

Reference code:
Verlängerungsrohr, Saugrohrgriff und Schlauch überprüfen
Trennen Sie das Verlängerungsrohr vom Saugrohrgriff, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Saugrohrgriff drücken.

Nehmen Sie den Saugrohrgriff vom Schlauch ab, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Schlauch drücken.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf und nehmen Sie den Schlauch vom Gerät ab.

Überprüfen Sie das Teleskoprohr, den Saugrohrgriff und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Reference code:
Schacht und Schlaucheinlass überprüfen
Nehmen Sie den Behälter und Zyklon heraus.

Überprüfen Sie das Schachtgitter und den Schlaucheinlass auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfen Sie den Zyklon und Behälter auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Reference code:
Regler des Saugrohrgriffs überprüfen
<p>Zum Ein- oder Ausschalten der Bürstwalze</p>

Reference code:
Saugrohr überprüfen
Entfernen Sie die Bodendüse vom Saugrohr und nehmen Sie das Saugrohr aus dem Gerät heraus.

Befestigen Sie die Bodendüse am Saugrohrgriff.

Schalten Sie die Bürstwalze ein.

Reference code:
Saugrohrgriff überprüfen
Nehmen Sie die Bodendüse ab.

Überprüfen Sie die elektrischen Kontakte am Saugrohrgriff auf Anzeichen von Beschädigungen.

Schlauch überprüfen
Nehmen Sie den Schlauch vom Einlass des Geräts ab.

Überprüfen Sie die elektrischen Kontakte am Schlauch auf Anzeichen von Beschädigungen.

Einlass überprüfen
Überprüfen Sie die Verbinder am Einlass auf Anzeichen einer Beschädigung.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen.

Reference code:
Überprüfung der Öffnungen des Turbinenkopfs
Überprüfen Sie die Öffnungen bei ausgebautem Turbinenkopf auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Verschluss der Bürstwalze öffnen
Öffnen Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Verriegelung mithilfe einer Münze.

Bürstwalze herausnehmen
Bauen Sie die Bürstwalze vorsichtig aus und reinigen Sie sie von allen Fremdkörpern.

Reference code:
Bürstwalzensteuerung überprüfen
Die Bürstwalze kann mit dem Regler auf dem Turbinenkopf wie unten gezeigt ein- und ausgeschaltet werden.
Bürstwalze für Teppiche eingeschaltet.

Reference code:
Verlängerungsrohr, Saugrohrgriff und Schlauch überprüfen
Trennen Sie das Verlängerungsrohr vom Saugrohrgriff, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Saugrohrgriff drücken.

Nehmen Sie den Saugrohrgriff vom Schlauch ab, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Schlauch drücken.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf und nehmen Sie den Schlauch vom Gerät ab.

Überprüfen Sie das Teleskoprohr, den Saugrohrgriff und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Reference code:
Schacht und Schlaucheinlass überprüfen
Nehmen Sie den Behälter und Zyklon heraus.

Überprüfen Sie das Schachtgitter und den Schlaucheinlass auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfen Sie den Zyklon und Behälter auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Reference code:
Bodendüse überprüfen
Nehmen Sie die Bodendüse vom Verlängerungsrohr ab.

Überprüfen Sie die Öffnungen der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.
Reference code:
Blockierung
Grössere Gegenstände können das Gerät oder die Zubehörteile verstopfen. Wenn ein Teil verstopft ist oder der Filter gewaschen werden muss, erzeugt das Gerät ein pulsierendes Geräusch und schaltet sich dann automatisch aus.
Bitte wähle die passende Option aus
Reference code:
Waschen der Filter
Drücken Sie auf den roten Freigabeknopf, um den Behälter und Zyklon aus dem Gerät herauszunehmen.

Filter A herausnehmen
Ziehen Sie den Filter A oben aus dem Zyklon.

Filter B herausnehmen
Legen Sie das Gerät auf seine Seite und drehen Sie die Verriegelung des Filters B gegen den Uhrzeigersinn, bis sich der Filterdeckel entfernen lässt.
Nehmen Sie den Filter B aus dem Gerät heraus.

Filter A waschen
Lassen Sie ca. 10 Sekunden lang kaltes Wasser durch das offene Ende des Filters laufen.
Stellen Sie den Filter auf den Kopf und klopfen Sie mit ihm zehnmal gegen eine feste Oberfläche.
Drücken und verdrehen Sie den Filter.
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter B waschen
Lassen Sie kaltes Wasser durch beide Seiten des Filters laufen.
Klopfen Sie mit dem Filter zehnmal gegen eine feste Oberfläche (nutzen Sie hierfür nicht die Gummikante, sondern die feste Kunststoffkante des Filters).
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter trocknen lassen
Lassen Sie die Filter 24 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis sie ganz trocken sind.

Vergewissern Sie sich, dass die Filter vollständig trocken sind, bevor Sie sie wieder ins Gerät einsetzen.
Setzen Sie den Filter A wieder in den Behälter ein.

Setzen Sie den Behälter wieder in den Zylinder ein.

Legen Sie das Gerät auf seine Seite und setzen Sie den Filter B wieder ein. Drehen Sie die Verriegelung des Filters B im Uhrzeigersinn, bis der Filterdeckel sicher befestigt ist.
Bauen Sie das Gerät wie gezeigt wieder zusammen und testen Sie es.

Reference code:
Saugkraft überprüfen
Drücken Sie auf den Freigabeknopf und entfernen Sie die Bodendüse.

Schalten Sie das Gerät ein und überprüfen Sie die Saugkraft am Ende des Verlängerungsrohrs.

Ist die Saugkraft des Verlängerungszubehörteils stark, oder ist sie schwächer als gewöhnlich?
Reference code:
Bodendüse überprüfen
Überprüfung der Öffnungen des Turbinenkopfs.
Überprüfen Sie die Öffnungen bei ausgebautem Turbinenkopf auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Verschluss der Bürstwalze öffnen
Öffnen Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Verriegelung mithilfe einer Münze.

Bürstwalze herausnehmen
Bauen Sie die Bürstwalze vorsichtig aus und reinigen Sie sie von allen Fremdkörpern.

Bitte befolgen Sie den nächsten Schritt.
Reference code:
Sockel überprüfen
Wenn Sie eine Blockierung nicht entfernen können, können Sie auch den Sockel ausbauen.
Ausbau des Sockels:
Um Blockierungen in der Bodendüse zu entfernen, entfernen Sie den Sockel, indem Sie die mit einem Schloss gekennzeichnete Schraube mithilfe einer Münze lösen.

Überprüfen Sie die Öffnung auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Setzen Sie den Sockel wieder ein und befestigen Sie ihn.

Setzen Sie die Bürstwalze wieder ein.
Setzen Sie die Bürstwalze wieder ein und ziehen Sie die Verriegelung an.
Vergewissern Sie sich, dass die Verriegelung fest sitzt, bevor Sie das Gerät verwenden.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Reference code:
Saugkraft überprüfen
Dies weist auf austretende Luft hin, was wahrscheinlich durch eine fehlende Dichtung oder eine Blockierung verursacht wird.
Drücken Sie auf den Freigabeknopf und entfernen Sie die Bodendüse.

Schalten Sie das Gerät ein und überprüfen Sie die Saugkraft am Ende des Verlängerungsrohrs.

Ist die Saugkraft des Verlängerungszubehörteils stark, oder ist sie schwächer als gewöhnlich?
Reference code:
Saugkraft überprüfen
Bei der Überprüfung der Saugkraft erzeugt der Digitalmotor ein pulsierendes Geräusch; hierbei handelt es sich um eine normale Schutzfunktion.
Entfernen Sie die Bodendüse vom Verlängerungsrohr, indem Sie auf den Freigabeknopf am Ende des Verlängerungsrohrs drücken.

Drücken Sie zum vollständigen Verlängern des Verlängerungszubehörteils auf den Freigabeknopf; achten Sie darauf, dass das Rohr einrastet.

Legen Sie eine Hand auf das Ende des Verlängerungszubehörteils und überprüfen Sie die Saugkraft.

Ist die Saugkraft des Verlängerungszubehörteils stark, oder ist sie schwächer als gewöhnlich?
Reference code:
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Reference code:
Stromversorgung überprüfen
Ist das Netzkabel oder der Netzstecker beschädigt?
Funktionieren die anderen Haushaltsgeräte?
Funktioniert der Staubsauger, wenn er an eine andere Steckdose angeschlossen wird?
Reference code:
Blockierung
Grössere Gegenstände können das Gerät oder die Zubehörteile verstopfen. Wenn ein Teil verstopft ist oder der Filter gewaschen werden muss, erzeugt das Gerät ein pulsierendes Geräusch und schaltet sich dann automatisch aus.
Bitte wähle die passende Option aus
Reference code:
Saugkraft überprüfen
Bei der Überprüfung der Saugkraft erzeugt der Digitalmotor ein pulsierendes Geräusch; hierbei handelt es sich um eine normale Schutzfunktion.
Entfernen Sie die Bodendüse vom Verlängerungsrohr, indem Sie auf den Freigabeknopf am Ende des Verlängerungsrohrs drücken.

Drücken Sie zum vollständigen Verlängern des Verlängerungszubehörteils auf den Freigabeknopf; achten Sie darauf, dass das Rohr einrastet.

Legen Sie eine Hand auf das Ende des Verlängerungszubehörteils und überprüfen Sie die Saugkraft.

Ist die Saugkraft des Verlängerungszubehörteils stark, oder ist sie schwächer als gewöhnlich?
Reference code:
Der Schalter leuchtet nicht auf.
Auf Schalter drücken
Drücken Sie auf die Rückseite des Schalters, um sicherzustellen, dass der Schalter in der eingeschalteten Position bleibt.

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Was für ein Geruch?
Reference code:
Reinigung des Geräts
Ein feuchter oder muffiger Geruch wird verursacht, wenn Staub im Zyklon mit Wasser in Kontakt gekommen ist.
Dies kann auch auftreten, wenn kein direkter Wasserkontakt bestand, z. B., wenn leicht feuchte Tierhaare aufgesaugt werden und diese sich im Zyklon mit Staub vermischen.
Außerdem kann der Geruch entstehen, wenn der Filter nass ist, wenn er wieder in das Gerät eingesetzt wird.
Drücken Sie auf den roten Freigabeknopf, um den Behälter und Zyklon aus dem Gerät herauszunehmen.

Ziehen Sie einen Abfallsack über den Behälter und Zyklon, oder halten Sie den Behälter und Zyklon über dem Abfalleimer. Drücken Sie erneut auf den roten Knopf, um den Behälterboden zu öffnen und den Behälter zu leeren.

Drücken Sie auf den silbernen Knopf hinten am Zyklon, um den Zyklon vom durchsichtigen Behälter zu trennen.

Entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper mit einer weichen Bürste oder einem trockenen Tuch vom Gitter.
WARNUNG: Reinigen Sie den Zyklon nicht mit Flüssigkeiten.

Überprüfen Sie den Zyklon auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Reinigen Sie den durchsichtigen Behälter nur mit kaltem Wasser.
WARNUNG: Verwenden Sie für den Behälter keine Reinigungsmittel oder Polituren.

Reference code:
Reference code:
Aufrollen des Kabels
Ziehen Sie den Netzstecker des Geräts.

- Drücken Sie bis zum Anschlag auf den grauen Kabelspulknopf, um das Kabel wieder ganz einzurollen.
- Der Knopf lässt sich mit wenig Widerstand halb hineindrücken, bevor der Aufspulmechanismus aktiviert wird.
- Wenn das Kabel nicht wieder aufgerollt wird, ziehen Sie es fest und vollständig heraus, bis das rote Band sichtbar ist.
- Drücken Sie erneut auf den Kabelspulknopf, um das Kabel wieder einzurollen.

Reference code:
Saugkraft überprüfen
Dies kann auf eine Blockierung im Gerät hinweisen.
Drücken Sie auf den Freigabeknopf und entfernen Sie die Bodendüse.

Schalten Sie das Gerät ein und überprüfen Sie die Saugkraft am Ende des Verlängerungsrohrs.

Ist die Saugkraft des Verlängerungszubehörteils stark, oder ist sie schwächer als gewöhnlich?
Reference code:
Richtige Position des Saugrohrs
Wenn das Saugrohr vertikal steht, stellt sich die umschaltbare Bodendüse eventuell nicht von harten Böden auf Teppichböden (oder umgekehrt) um.
Wenn der Staubsauger eingeschaltet ist und sich die Bodendüse im ErP-MAX-Modus befindet, lässt sich der Bodentyp der Düse eventuell nur schwer ändern.
Schalten Sie den Staubsauger aus, bringen Sie das Saugrohr wie gezeigt in die normale Saugstellung und versuchen Sie erneut, zwischen harten Böden und Teppichböden umzuschalten.

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Reference code:
Verwendung des Kabels
Schalten Sie das Gerät ab.

Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker des Geräts gezogen ist.

Um das Kabel aufzurollen, drücken Sie fest auf den Knopf, bis ein Klicken zu hören ist und das Kabel eingezogen wird.

Reference code:
Ort der Seriennummer
Die Seriennummer steht an der Unterseite des Geräts zwischen den Rädern.

Reference code:
Anbringen des Zubehörs
Befestigen Sie die Zubehörteile am Saugrohrgriff oder am Verlängerungsrohr; achten Sie darauf, dass die Teile einrasten.
Alternativ hierzu können Sie auch das Verlängerungsrohr und den Saugrohrgriff entfernen und die Zubehörteile direkt am Schlauch befestigen; achten Sie dabei darauf, dass die Teile einrasten.

Reference code:
Bitte öffnen Sie das PDF, das die Bedienungsanleitung enthält.
Reference code:
Behälter leeren
Drücken Sie auf den roten Freigabeknopf, um den Behälter und Zyklon aus dem Gerät herauszunehmen.

Ziehen Sie einen Abfallsack über den Behälter und Zyklon, oder halten Sie den Behälter und Zyklon über dem Abfalleimer. Drücken Sie erneut auf den roten Knopf, um den Behälterboden zu öffnen und den Behälter zu leeren.

Reference code:
Waschen der Filter
Drücken Sie auf den roten Freigabeknopf, um den Behälter und Zyklon aus dem Gerät herauszunehmen.

Filter A herausnehmen
Ziehen Sie den Filter A oben aus dem Zyklon.

Filter B herausnehmen
Legen Sie das Gerät auf seine Seite und drehen Sie die Verriegelung des Filters B gegen den Uhrzeigersinn, bis sich der Filterdeckel entfernen lässt.
Nehmen Sie den Filter B aus dem Gerät heraus.

Filter A waschen
Lassen Sie ca. 10 Sekunden lang kaltes Wasser durch das offene Ende des Filters laufen.
Stellen Sie den Filter auf den Kopf und klopfen Sie mit ihm zehnmal gegen eine feste Oberfläche.
Drücken und verdrehen Sie den Filter.
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter B waschen
Lassen Sie kaltes Wasser durch beide Seiten des Filters laufen.
Klopfen Sie mit dem Filter zehnmal gegen eine feste Oberfläche (nutzen Sie hierfür nicht die Gummikante, sondern die feste Kunststoffkante des Filters).
Wiederholen Sie den Vorgang, bis der Filter sauber ist.

Filter trocknen lassen
Lassen Sie die Filter 24 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis sie ganz trocken sind.

Vergewissern Sie sich, dass die Filter vollständig trocken sind, bevor Sie sie wieder ins Gerät einsetzen.
Setzen Sie den Filter A wieder in den Behälter ein.

Setzen Sie den Behälter wieder in den Zylinder ein.

Legen Sie das Gerät auf seine Seite und setzen Sie den Filter B wieder ein. Drehen Sie die Verriegelung des Filters B im Uhrzeigersinn, bis der Filterdeckel sicher befestigt ist.
Bauen Sie das Gerät wie gezeigt wieder zusammen und testen Sie es.

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