Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson Airblade Tap hoher Händetrockner (Hochspannung)Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson Airblade Tap hoher Händetrockner (Hochspannung)
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Reinigungsanleitung
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Weitere Hilfe erforderlich
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Video für Filterwechsel
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Austausch des Filters – Schritt für Schritt
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Problem gelöst
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Austausch des Strahlreglers – Schritt für Schritt
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Reinigungsanleitung
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Austausch des Motorblocks
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Installationsanleitung
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Funktioniert nicht
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Problem mit Luftstrom
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Problem gelöst
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Problem mit Luftstrom
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Problem mit Luftstrom
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Kein Fehler gefunden
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Installationsanleitung
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Ungewöhnliches Geräusch
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Ungewöhnliches Geräusch
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Lauter/anderer Ton
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Schweissnähte auf Schäden überprüfen
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Weitere Überprüfungen erforderlich
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Gerätekörper ersetzen – Schritt für Schritt
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Austausch des Filters – Schritt für Schritt
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Leiser
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Problem mit dem Strom oder der Elektrik
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Abstand überprüfen
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Zeitpunkt überprüfen
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Installationsanleitung
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Installationsanleitung
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Sensoren überprüfen
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Nach Häufigkeit der Nutzung des Geräts fragen
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Verringerte Luftstromgeschwindigkeit
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Installationsanleitung
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Luftklingen überprüfen
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Lufteinlässe überprüfen
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Entnehmen Sie den alten Filter
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Reparatur erforderlich
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Reparatur erforderlich
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Luftschlauch überprüfen
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Ja
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Luftschlauch auf Schäden überprüfen
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Rückplatte des Motors überprüfen
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Luft überprüfen
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Nutzung des Geräts
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Filter überprüfen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Ersatzteil erforderlich
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Betriebsunterbrechungen des Geräts
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Installationsanleitung
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Motor überprüfen
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Sensor reinigen und überprüfen
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Überprüfungen bei Betriebsunterbrechungen
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Sensoren reinigen
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Prüfen Sie die Elektrik
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Andere Geräte überprüfen
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Problem mit Stromversorgung
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Motor überprüfen
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Installationsanleitung
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Umgebung überprüfen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Rückplatte des Motors überprüfen
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Luftschlauch überprüfen
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Luftschlauch auf Schäden überprüfen
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Schlauch wieder einsetzen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Luftstromgeschwindigkeit senken
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Luftklingen überprüfen
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Installationsanleitung
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Ungewöhnlicher Geruch
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Verbrannter Geruch
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Sichtbares Problem
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Motorblock oder Rückplatte
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Ersatzteil erforderlich
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Blende beschädigt
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Kosmetischer Kratzer
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Flecken oder Spuren auf Wasserhahn
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Befestigungsart
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Problem mit Wasser
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Wassertemperatur
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Wasser beim Händetrocknen
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Wasser beim Händetrocknen
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Wasser beim Händetrocknen
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Reinigungsanleitung
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Es fliesst kein oder nur wenig Wasser
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Wasserstrom überprüfen
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Kein Wasser
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Installationsanleitung
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Sensor überprüfen
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Sensor überprüfen
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Wasserzufuhr überprüfen
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Kabelbaum überprüfen
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Verringerte Luftstromgeschwindigkeit
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Installationsanleitung
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Verringerte Luftstromgeschwindigkeit
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Verringerte Luftstromgeschwindigkeit
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Strahlregler kann nicht überprüft werden
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Motor und Wasserleitung herausnehmen
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Schlauch wieder einsetzen
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Auf undichte Stellen überprüfen
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Problem mit Wasserzufuhr
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Ständig laufendes oder tropfendes Wasser
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Reinigung der Sensoren
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Waschbecken überprüfen
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Ungeeignetes Waschbecken
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Abfluss überprüfen
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Installation überprüfen
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Überprüfung der Strömung
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Kein Produktfehler
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Häufige Probleme
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Problemlose Reparatur, einfacher Ersatz
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Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
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Reinigungsanleitung
Die Reinigungshinweise sind über den obigen Link erhältlich.
Hinweis: Bitte weisen Sie den Kunden darauf hin, dass die folgenden Chemikalien das Gerät beschädigen können und daher nicht verwendet werden sollten. Bei einer Verwendung dieser Substanzen erlischt die Garantie:
- Alkohol-Säure-Mischungen
- Alkohol
- Lösemittel- oder ölhaltige Produkte
- Quaternäres Ammonium
- Alkalische Bleichmischungen
- Schäumende Bestandteile
- Bleich- oder Scheuermittel
Weisen Sie ihn bitte ausserdem darauf hin, dass wir von der Verwendung eines Hochdruckreinigers abraten.
Bitte wählen Sie die passende Option.
Bitte wählen Sie die passende Option.
HEPA-Filter ersetzen
Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.
Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Gibt es sonst noch etwas, womit wir Ihnen helfen können?“
Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?
Den Filter wechseln
Schieben Sie die Lasche auf dem Filter vorsichtig mit einem dünnen Flachschraubenzieher heraus, um die Verriegelung zu lösen.
Ziehen Sie den alten Filter nach unten und nehmen Sie ihn aus dem Motorblock heraus.
Schieben Sie den neuen Filter nach oben, bis er an seinem Platz einrastet.
Die Ersatzteile für Ihren Händetrockner können unter sorgfältiger Beachtung der Anweisungen in der Ersatzteilpackung oder Installationsanleitung installiert werden. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an einen qualifizierten Elektriker, oder kontaktieren Sie die Kundenhotline von Dyson.
Austausch des Strahlreglers
Bringen Sie die Reinigungsabdeckung an.
Schrauben Sie den Strahlregler mit dem Strahlregler-Werkzeug ab.
Nehmen Sie den alten Strahlregler aus dem Wasserhahn heraus. Überprüfen Sie den Strahlregler auf Blockierungen und reinigen Sie ihn bei Bedarf, oder tauschen Sie ihn aus.
Legen Sie den neuen Strahlregler in das Strahlregler-Werkzeug ein.
Schrauben Sie den neuen Strahlregler mit dem Strahlregler-Werkzeug in den Wasserhahn ein (nur mit der Hand anziehen).
Entfernen Sie die Reinigungsabdeckung und testen Sie den Wasserhahn.
Reinigungsanleitung
Um Ihren Airblade Händetrockner wie neu aussehen zu lassen, achten Sie darauf, dass alle Oberflächen täglich mit einem weichen Tuch und nicht scheuernden bzw. nicht ätzenden Reinigungsmitteln gereinigt werden.
Wischen Sie die Blende täglich ab, damit sich keine Mineralien oder Fremdkörper ansammeln. Reinigen Sie den Boden unter und neben dem Gerät. Dies kann in hochfrequentierten Bereichen häufiger erforderlich sein.
Die folgenden Chemikalien sind Beispiele für Substanzen, die das Gerät beschädigen können und daher nicht verwendet werden sollten. Bei einer Verwendung dieser Substanzen erlischt die Garantie.
Warnung: Nicht verwenden:
Alkohol-Säure-Mischungen
Alkohol
Lösemittel- oder ölhaltige Produkte
Quaternäres Ammonium
Alkalische Bleichmischungen
Schäumende Bestandteile
Bleich- oder Scheuermittel
Keinen Hochdruckreiniger verwenden
Austausch des Hauptgeräts
Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.
Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Gibt es sonst noch etwas, womit wir Ihnen helfen können?“
Dieses Teil darf nur von einer qualifizierten Person eingebaut werden.
Installationsanleitung
Um die Installationsanleitung zu lesen, klicken Sie bitte oben auf den Link.
Bitte wählen Sie die passende Option.
Hinweis: Bei einer ständigen Verwendung an stark frequentierten Orten verursacht das Gerät eine gewisse Erwärmung der Umgebungsluft. Dies macht sich vor allem bei einer hohen Umgebungstemperatur oder einer Warmluftzufuhr von einer vor Ort vorhandenen Wärmequelle bemerkbar. Dies ist normal.
Hinweis: Bei einer ständigen Verwendung an stark frequentierten Orten verursacht das Gerät eine gewisse Erwärmung der Umgebungsluft. Dies macht sich vor allem bei einer hohen Umgebungstemperatur oder einer Warmluftzufuhr von einer vor Ort vorhandenen Wärmequelle bemerkbar. Dies ist normal.
Der Airblade weist keinen Fehler auf. Bei einer Verwendung an stark frequentierten Orten verursacht das Gerät eine gewisse Erwärmung der Umgebungsluft.
Überprüfen Sie, ob das Gerät korrekt installiert wurde.
Um die Installationsanleitung zu lesen, klicken Sie bitte oben auf den Link.
Bitte wählen Sie die passende Option.
Inwiefern ist das Geräusch anders?
Gerät überprüfen
Bitte überprüfen Sie das Gerät auf Blockierungen sowie auf Schäden am Wasserhahn und am grauen flexiblen Schlauch. Vergewissern Sie sich, dass der Airblade gereinigt wurde.
Bitte beachten Sie: Wenn der Schaden mutwillig verursacht wurde, werden die Kosten für Reparatur oder Ersatz nicht übernommen.
Schweissnähte des Wasserhahns überprüfen
Bitte überprüfen Sie die Schweissnähte auf dem Hahn (wo die Arme mit dem Hauptrohr verbunden sind).
Position von Hauptgerät und Filter überprüfen
Bitte überprüfen Sie, dass das Hauptgerät richtig an der Rückplatte angebracht und dass der Filter in seiner Position eingerastet ist.
Austausch des Hauptgeräts
Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.
Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter „Konnte das Problem dadurch behoben werden?“
Austausch des Filters
Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.
Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter „Konnte das Problem dadurch behoben werden?“
Hat sich das Problem hierdurch gelöst?
Austausch des Hauptgeräts
Verwenden Sie einen Schlitzschraubendreher, um die Lasche des Filters vorsichtig herauszuhebeln.
Lösen Sie die Torx-T15-Sicherheitsschraube, falls vorhanden.
Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste.
Heben Sie das Motorgehäuse nach oben und von der Rückplatte weg.
Hängen Sie das neue Motorgehäuse oben in die Rückwand ein. Drücken Sie es herunter, bis es einrastet.
Ziehen Sie ggf. die Torx-T15-Sicherheitsschraube an.
Richten Sie die Lasche auf der Rückseite des Filters an der Rückplatte aus und schieben Sie den Filter nach oben, bis er einrastet.
Den Filter wechseln
Schieben Sie die Lasche auf dem Filter vorsichtig mit einem dünnen Flachschraubenzieher heraus, um die Verriegelung zu lösen.
Ziehen Sie den alten Filter nach unten und nehmen Sie ihn aus dem Motorblock heraus.
Schieben Sie den neuen Filter nach oben, bis er an seinem Platz einrastet.
Bitte wählen Sie die passende Option.
Überprüfung des Abstands vom Sensor
Achten Sie darauf, dass sich Ihre Hände im richtigen Abstand vor dem Gerät befinden und sich vor den Sensoren bewegen.
Um den Wasserstrahl auszulösen, müssen sich die Hände in einem Abstand zwischen 20 mm und 100 mm unter dem Wassersensor befinden.
Um den Luftstrom zu aktivieren, müssen sich die Hände in einem Abstand zwischen 10 mm und 60 mm waagerecht vom Luftsensor befinden.
So installieren Sie den Dyson Airblade Tap Händetrockner
Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.
Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Konnte das Problem durch das Überprüfen des Abstands behoben werden?“
Zeitpunkt der Betriebsunterbrechung überprüfen
Hierbei handelt es sich um den normalen Betriebszyklus des Geräts.
Hinweis: Das Gerät verfügt über eine Zeitverzögerung von bis zu vier Sekunden, um den Motor bei einer kontinuierlichen Verwendung zu schützen.
Luftstromgeschwindigkeit senken
Wenn sich die Strömungsgeschwindigkeit der Luft verringert hat oder das Gerät zum Händetrocknen länger braucht als erwartet, wählen Sie bitte die Option „Reduzierte Luftstromgeschwindigkeit“.
Schaltet sich das Gerät 30 Sekunden lang ein und dann vier Sekunden lang aus?
Überprüfen Sie, ob das Gerät korrekt installiert wurde.
Um die Installationsanleitung zu lesen, klicken Sie bitte oben auf den Link.
Sensor reinigen
Bitte reinigen Sie die Sensoren unter den Seitenarmen wie in der beigefügten PDF-Datei gezeigt und testen Sie das Gerät erneut.
Wie oft am Tag wird das Gerät genutzt?
Normale Nutzung = bis zu 250 Nutzungen pro Tag, wie zum Beispiel in einem normalen Büro.
Hohe Nutzung = mehr als 250 Nutzungen pro Tag, wie zum Beispiel in einem Flughafen, Einkaufszentrum oder Bahnhof.
Überprüfen Sie, ob das Gerät korrekt installiert wurde.
Um die Installationsanleitung zu lesen, klicken Sie bitte oben auf den Link.
Luftklingen überprüfen
Bitte reinigen Sie die Luftklingen wie in der beiliegenden Reinigungsanleitung beschrieben und untersuchen Sie die Einheit unter Beachtung der folgenden Illustrationen auf Blockierungen oder Schäden.
Bringen Sie die Reinigungsabdeckung am Airblade an.
Setzen Sie das Zubehörteil ein und drehen Sie es gegen den Uhrzeigersinn.
Nehmen Sie den Strahlregler heraus.
Als Nächstes überprüfen und reinigen Sie bitte den Strahlregler; achten Sie darauf, dass die Wasserhähne keine Risse oder undichten Stellen aufweisen.
Um den Strahlregler wieder einzusetzen, schrauben Sie ihn mit dem Strahlregler-Werkzeug wieder in den Wasserhahn ein (nur mit der Hand anziehen).
Entfernen Sie die Reinigungsabdeckung und testen Sie den Wasserhahn.
Überprüfung des Lufteinlasses
Bitte reinigen Sie die Lufteinlässe an der Unterseite des Motorblocks (unter dem Becken).
Entnehmen Sie den alten Filter
Schieben Sie die Lasche auf dem Filter vorsichtig mit einem dünnen Flachschraubenzieher heraus, um die Verriegelung zu lösen.
Ziehen Sie den alten Filter nach unten und nehmen Sie ihn aus dem Motorblock heraus.
Testen Sie das Gerät mit ausgebautem Filter.
Überprüfung des Motors
Falls möglich, bitten Sie den Kunden, den Motorblock durch einen anderen auszutauschen, von dem bekannt ist, dass er funktioniert, und die Überprüfung zu wiederholen.
Luftschlauch überprüfen
Bitte überprüfen Sie beide Enden des grauen Luftschlauchs auf Schäden oder Luftaustritt. Vergewissern Sie sich, dass der Luftschlauch richtig eingesetzt ist.
So installieren Sie den Dyson Airblade Tap Händetrockner
Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.
Auf Schäden überprüfen
Bitte überprüfen Sie den Luftschlauch auf Risse oder Schäden.
Rückplatte des Motors überprüfen
Bitte überprüfen Sie, dass der Motorblock ganz in die Rückplatte eingeschoben ist.
Luftstrom überprüfen
Bitte bringen Sie Ihre Hände in den Betriebsbereich und bewegen Sie sie vor den Sensoren, um zu überprüfen, ob jetzt Luft strömt.
Die Luftfunktion schaltet sich bei einem horizontalen Abstand von 10-60 mm vom jeweiligen Luftsensor ein.
So installieren Sie den Dyson Airblade Tap Händetrockner
Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.
Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter „Funktioniert der Luftstrom wieder?“
Art des Waschbeckens und Abflusses überprüfen
Hat das Becken eine stark spiegelnde oder verchromte Oberfläche?
Ideal sind Becken aus Porzellan oder gebürstetem Metall.
Becken mit stark polierten Oberflächen (z.B. reflektierendem Chrom) sollten vermieden werden.
Wird ein Abfluss bzw. Abflusssieb mit einem Stopfen eines nicht empfohlenen Typs verwendet?
Empfohlen werden Abflüsse mit möglichst grosser Öffnung; Abflüsse bzw. Stopfen mit Sieb oder Perforation sind zu vermeiden, da sie das Abfliessen des Seifenwassers behindern.
Von der Verwendung eines Stopfens im Abfluss des Beckens wird abgeraten.
Überprüfen Sie, ob das Gerät korrekt installiert wurde.
Um die Installationsanleitung zu lesen, klicken Sie bitte oben auf den Link.
Überprüfung des Motors
Falls möglich, bitten Sie den Kunden, den Motorblock durch einen anderen auszutauschen, von dem bekannt ist, dass er funktioniert, und die Überprüfung zu wiederholen.
Bitte stellen Sie sicher, dass das Motorgehäuse vom gleichen Modell ist wie das, mit dem der Kunde das Problem hat.
Sensor reinigen und überprüfen
Bitte reinigen Sie die Sensoren unter den Seitenarmen wie in der beigefügten PDF-Datei gezeigt und testen Sie das Gerät erneut.
Sensor reinigen und überprüfen
Bitte reinigen Sie die Sensoren unter den Seitenarmen wie in der beigefügten PDF-Datei gezeigt und testen Sie das Gerät erneut.
Stromversorgung überprüfen
Bitte schalten Sie die Stromzufuhr des Geräts aus und wieder ein.
Überprüfen Sie auch die RCD-Einheit. (Fehlerstrom-Schutzschalter/Überstromschalter).
Andere Geräte überprüfen
Überprüfen Sie, ob andere Geräte im Raum (z.B. Leuchten) funktionieren.
Problem mit Stromversorgung
Probleme mit der Stromversorgung werden nicht durch den Airblade verursacht und sollten von einem Elektriker gelöst werden.
Überprüfung des Motors
Falls möglich, bitten Sie den Kunden, den Motorblock durch einen anderen auszutauschen, von dem bekannt ist, dass er funktioniert, und die Überprüfung zu wiederholen.
Bitte stellen Sie sicher, dass das Motorgehäuse vom gleichen Modell ist wie das, mit dem der Kunde das Problem hat.
Überprüfen Sie, ob das Gerät korrekt installiert wurde.
Um die Installationsanleitung zu lesen, klicken Sie bitte oben auf den Link.
Überprüfen Sie die Umgebung
Bitte überprüfen Sie Umgebungsfaktoren, die die Funktion des Geräts möglicherweise beeinträchtigen. Dazu zählen Wasserlecks, ein Eindringen in den Schlauch und tropfendes Wasser aus dem Waschbecken.
Rückplatte des Motors überprüfen
Bitte überprüfen Sie, dass der Motorblock ganz in die Rückplatte eingeschoben ist.
Luftstrom überprüfen
Bitte bringen Sie Ihre Hände in den Betriebsbereich und bewegen Sie sie vor den Sensoren, um zu überprüfen, ob jetzt Luft strömt.
Die Luftfunktion schaltet sich bei einem horizontalen Abstand von 10-60 mm vom jeweiligen Luftsensor ein.
So installieren Sie den Dyson Airblade Tap Händetrockner
Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.
Luftschlauch überprüfen
Bitte überprüfen Sie beide Enden des grauen Luftschlauchs auf Schäden oder Luftaustritt.
Schlauch wieder einsetzen
Bitte schliessen Sie den Schlauch wieder an und achten Sie darauf, dass er an beiden Enden sicher befestigt ist.
Luftklingen überprüfen
Bitte reinigen Sie die Luftklingen wie in der beiliegenden Reinigungsanleitung beschrieben und untersuchen Sie die Einheit unter Beachtung der folgenden Illustrationen auf Blockierungen oder Schäden.
Bringen Sie die Reinigungsabdeckung am Airblade an.
Setzen Sie das Zubehörteil ein und drehen Sie es gegen den Uhrzeigersinn.
Nehmen Sie den Strahlregler heraus.
Als Nächstes überprüfen und reinigen Sie bitte den Strahlregler; achten Sie darauf, dass die Wasserhähne keine Risse oder undichten Stellen aufweisen.
Um den Strahlregler wieder einzusetzen, schrauben Sie ihn mit dem Strahlregler-Werkzeug wieder in den Wasserhahn ein (nur mit der Hand anziehen).
Entfernen Sie die Reinigungsabdeckung und testen Sie den Wasserhahn.
Überprüfen Sie, ob das Gerät korrekt installiert wurde.
Um die Installationsanleitung zu lesen, klicken Sie bitte oben auf den Link.
Wenn das Gerät verbrannt riecht, schliessen Sie es nicht an eine Steckdose an und versuchen Sie es nicht zu verwenden.
Bitte wählen Sie die passende Option.
Bitte wählen Sie die passende Option.
Bitte beachten Sie: Wenn der Schaden mutwillig verursacht wurde, werden die Kosten für Reparatur oder Ersatz nicht übernommen.
Wo befindet sich der Schaden?
Bitte beachten Sie: Wenn der Schaden mutwillig verursacht wurde, werden die Kosten für Reparatur oder Ersatz nicht übernommen.
Bitte beachten Sie: Wenn der Schaden mutwillig verursacht wurde, werden die Kosten für Reparatur oder Ersatz nicht übernommen.
Bitte wählen Sie die passende Option.
Temperaturregler
Da das Gerät keine Komponenten enthält, die sich auf die Wassertemperatur auswirken können, muss die Temperaturänderung durch den vor Ort vorhandenen Temperaturregler, d.h. den Thermostatmischer, verursacht worden sein.
Da die gemischte Wasserzufuhr gemäss den örtlichen Vorschriften mit einem Temperaturregler ausgestattet sein muss, überprüfen Sie bitte den Temperaturregler und beheben Sie die dort eventuell vorliegenden Probleme.
Bitte beachten Sie, dass das Restwasser im System dazu führen kann, dass sich das Wasser kühler anfühlt; dies sollte aber nur zu Beginn der Fall sein.
Strahlregler festziehen
Bitte ziehen Sie den Strahlregler mit dem mitgelieferten Strahlregler-Werkzeug im Wasserhahn an.
Der Strahlregler kann auch mit einer Münze angezogen werden; bitte wenden Sie dabei aber nicht zu viel Kraft auf, da das Teil sonst beschädigt werden kann.
Der Strahlregler reguliert den Wasserstrahl beim Händewaschen.
Bitte vergewissern Sie sich, dass das Wasser nicht durch einen Stopfen oder eine Blockierung am Ablaufen gehindert wird. Informieren Sie sich bei Bedarf in der Bedienungsanleitung über die empfohlene Art des Waschbeckens und Abflusses bzw. Stopfens.
Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendung unseres Händetrockners das Wasser von den nassen Händen ins Waschbecken geblasen wird.
Falls sich jedoch Wasser auf dem Boden oder den Arbeitsflächen sammelt, lässt es sich im Rahmen der regelmässigen Reinigung der Toilettenräume einfach wegwischen.
Falls ausserdem das Wasser an der Wand Probleme bereitet – insbesondere bei porösen Oberflächen –, können Sie an der Wand eine Verkleidung oder andere nichtporöse Oberfläche (z.B. Keramikfliesen) anbringen.
Überprüfen Sie, ob das Gerät korrekt installiert wurde.
Um die Installationsanleitung zu lesen, klicken Sie bitte oben auf den Link.
Der Druck der Wasserzufuhr sollte bei 1-8 bar liegen.
Frischwasserzufuhr überprüfen
Bitte überprüfen Sie, dass der für die Wasserzufuhr genutzte Wasserhahn aufgedreht ist und dass der Schlauch nicht verknickt oder beschädigt ist.
Fliesst überhaupt kein oder nur wenig Wasser?
Wurde das Gerät gerade erst installiert?
Bitte überprüfen Sie, ob der Wasserdruck zwischen 1 und 8 bar beträgt. Für den Betrieb des Produkts muss der Wasserdruck innerhalb dieser Skala liegen.
Überprüfen Sie, ob das Gerät korrekt installiert wurde.
Um die Installationsanleitung zu lesen, klicken Sie bitte oben auf den Link.
Reinigung der Sensoren
Bitte reinigen Sie die Sensoren unter den Seitenarmen wie in der beigefügten PDF-Datei gezeigt und testen Sie das Gerät erneut.
Gerät testen
Bitte bringen Sie Ihre Hände unter den Sensor, um zu überprüfen, ob das Gerät klickt.
Das Klicken kommt aus dem Bereich des Motorgehäuses
Gerät klickt
Wenn das Gerät klickt, wenn sich Ihre Hände unter dem Sensor befinden, funktioniert es ordnungsgemäss; wahrscheinlich liegt in diesem Fall ein Problem mit der Wasserzufuhr vor.
Frischwasserzufuhr überprüfen
Bitte überprüfen Sie, dass der für die Wasserzufuhr genutzte Wasserhahn aufgedreht ist und dass der Schlauch nicht verknickt oder beschädigt ist.
Bitte vergewissern Sie sich, dass die Frischwasserzufuhr funktioniert.
Motorblock-Gehäuse und Abdeckung der Wasserleitung herausnehmen
Um den Motorblock zu entfernen, drücken Sie auf den Freigabeknopf an der Unterseite und heben Sie den Motorblock ab.
Entfernen Sie alle Schrauben von der Abdeckplatte.
Vergewissern Sie sich, dass das Kabel sicher an der Leiterplatte befestigt ist und dass die Führungslinien auf den Verbindern fest zusammengedrückt wurden.
Wurde das Gerät gerade erst installiert?
Bitte überprüfen Sie, ob der Wasserdruck zwischen 1 und 8 bar beträgt. Für den Betrieb des Produkts muss der Wasserdruck innerhalb dieser Skala liegen.
Überprüfen Sie, ob das Gerät korrekt installiert wurde.
Um die Installationsanleitung zu lesen, klicken Sie bitte oben auf den Link.
Bitte achten Sie besonders darauf, dass der Schlauch auf die richtige Länge geschnitten wurde und die Schlaucheinheit nicht geknickt wird.
Spülen Sie die Wasserversorgung durch
Wenn dies der zweite Fehler mit der Magnetbaugruppe ist, überprüfen Sie bitte die Wasserqualität, um sicherzustellen, dass der Magnet nicht durch Schmutz/schmutziges Wasser verunreinigt wird.
Bitte überprüfen und reinigen Sie den Strahlregler; achten Sie darauf, dass die Wasserhähne keine Risse oder undichten Stellen aufweisen.
Strahlregler überprüfen
Bringen Sie die Reinigungsabdeckung am Airblade an.
Setzen Sie das Zubehörteil ein und drehen Sie es gegen den Uhrzeigersinn.
Nehmen Sie den Strahlregler heraus.
Als Nächstes überprüfen und reinigen Sie bitte den Strahlregler; achten Sie darauf, dass die Wasserhähne keine Risse oder undichten Stellen aufweisen.
Ist der Strahlregler blockiert oder beschädigt?
Herausnehmen des Motorblock-Gehäuses und der Abdeckung der Wasserleitung
Um den Motorblock zu entfernen, drücken Sie auf den Freigabeknopf an der Unterseite und heben Sie den Motorblock ab.
Um die Verkleidung der Wasserleitung zu entfernen, entfernen Sie die beiden Torx-Schrauben.
Als Nächstes überprüfen Sie bitte, dass sich der Wasserschlauch nicht gelöst hat.
Überprüfen Sie die Installation des Rohrs.
Anschließen des Wasserrohrs
Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.
Kabelanschlüsse überprüfen
Bitte achten Sie darauf, dass beide Kabelverbinder fest und vollständig zusammengedrückt sind und dass die Markierungen auf den Verbindern vollständig miteinander übereinstimmen.
Der erste Kabelverbinder befindet sich neben dem grauen Luftschlauch.
Das zweite befindet sich unten am Gerät in der Nähe der Zylinderspule.
Problem mit Wasserzufuhr
Hierbei handelt es sich um ein Problem mit der Wasserzufuhr, das von einer Fachkraft untersucht werden muss.
Hinweis: Das Gerät verfügt über eine Zeitverzögerung von bis zu vier Sekunden, um den Motor bei einer kontinuierlichen Verwendung zu schützen.
Reinigung der Sensoren
Bitte reinigen Sie die Sensoren unter den Seitenarmen wie in der beigefügten PDF-Datei gezeigt und testen Sie das Gerät erneut.
Art des Waschbeckens und Abflusses überprüfen
Hat das Becken eine stark spiegelnde oder verchromte Oberfläche?
Ideal sind Becken aus Porzellan oder gebürstetem Metall.
Becken mit stark polierten Oberflächen (z.B. reflektierendem Chrom) sollten vermieden werden.
Wird ein Abfluss bzw. Abflusssieb mit einem Stopfen eines nicht empfohlenen Typs verwendet?
Empfohlen werden Abflüsse mit möglichst grosser Öffnung; Abflüsse bzw. Stopfen mit Sieb oder Perforation sind zu vermeiden, da sie das Abfliessen des Seifenwassers behindern.
Von der Verwendung eines Stopfens im Abfluss des Beckens wird abgeraten.
Weitere Hinweise über geeignete Waschbecken finden Sie in der Anleitung vor der Installation.
Ihr Waschbecken ist für das Gerät ungeeignet.
Sie müssen entweder das Waschbecken oder den Stopfen austauschen; der Wasserhahn kann nicht neu kalibriert werden.
Richtige Installation
Falsche Installation
Wir empfehlen, den Abwärtssensor des Wasserhahns nicht über einer reflektierenden Oberfläche wie zum Beispiel dem Abfluss zu installieren.
Ausführliche Hinweise zur Installation finden Sie in der gedruckten Installationsanleitung, die mit dem Gerät geliefert wurde. Sie können sich die Anleitung auch über den obigen Link ansehen.