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Assistance pour votre sèche-cheveux Dyson Supersonic™

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Assistance pour votre sèche-cheveux Dyson Supersonic™

Foire aux questions

Comment entretenir mon appareil de soin des cheveux Bleu pervenche et Rosé ?

Le Bleu pervenche est une toute nouvelle finition pour Dyson. Elle est particulièrement facile à utiliser, elle a été spécialement conçue par des ingénieurs en couleurs, en matériaux et en finitions. Toutefois, il peut arriver que sa texture en porcelaine semble subir des modifications au toucher, mais il est possible de la rénover facilement en passant un chiffon légèrement humidifié après utilisation. Veuillez débrancher l’appareil avant de le nettoyer.

À quelle fréquence faut-il nettoyer le filtre ?

Pour garantir une performance optimale, il convient de nettoyer et d’entretenir régulièrement votre sèche-cheveux Dyson Supersonic™. Nous recommandons de nettoyer le filtre une fois par mois ou lorsque les trois voyants LED blancs clignotent en permanence. Essuyez simplement les résidus de produits de coiffage, la poussière et les peluches de la cage du filtre extérieure et de la grille du filtre intérieure à l’aide d’un chiffon non pelucheux ou d’une brosse douce.

Les nouveaux embouts repensés fonctionneront-ils avec mon sèche-cheveux ?

Oui, les nouveaux embouts repensés sont totalement compatibles avec les précédentes versions du sèche-cheveux Dyson Supersonic™.

Puis-je utiliser l’embout de finition lisse sur tous les types de cheveux ?

L’embout de finition lisse doit s’utiliser uniquement sur cheveux secs et raides, ou déjà raidis.

Comment dois-je utiliser mon embout de finition lisse ?

Tenez l’embout au-dessus de votre tête, jusqu’à ce que vos cheveux soient attirés vers l’appareil. Faites-le ensuite glisser lentement sur toute la longueur de vos cheveux, sans appuyer.

Comment dois-je coiffer l’arrière de ma tête ?

Faites pivoter l’embout à 45 degrés et faites-le glisser lentement sur l’arrière de votre tête. 

Quelles précautions dois-je prendre lors du retrait ou du pivotement de l’embout ?

L'embout peut chauffer s'il est utilisé depuis un certain temps. Nous conseillons donc de le tenir par les bords lorsque vous le faites pivoter ou que vous le retirez.

Quels réglages de la chaleur et de la vitesse sélectionner en utilisant l'embout de finition lisse ?

Nous recommandons la vitesse élevée. Ajustez la température en fonction de votre type de cheveux : des températures basses pour les cheveux plus fins et plus sont épais.

Puis-je utiliser l’embout pour recourber les pointes ?

Absolument. Et si vous ne voulez pas les recourber, évitez de passer l’appareil sur les pointes ou choisissez une température basse sur les pointes.

En tant que coiffeur-styliste professionnel, puis-je acheter l’édition grand public du sèche-cheveux Dyson Supersonic™ pour l’utiliser dans mon salon ?

En salon de coiffure, les filtres peuvent s’obstruer plus rapidement à cause des résidus de produits de coiffage. Mieux vaut donc acheter un sèche-cheveux Dyson Supersonic™ Édition professionnelle, qui dispose d’un filtre spécialement conçu pour répondre aux exigences d’un salon très fréquenté. La garantie du modèle grand public ne couvre pas une utilisation dans un cadre professionnel ou supérieure à deux heures par jour. Si vous êtes un coiffeur-styliste professionnel, nous vous proposons un tarif préférentiel pour le sèche-cheveux Dyson Supersonic™ Édition professionnelle. Pour plus d’informations, contactez-nous par e-mail à help@dyson.fr.

Puis-je utiliser mon sèche-cheveux quand je voyage dans des pays aux différents voltages ?

Votre sèche-cheveux a été précisément conçu pour un séchage et un coiffage rapides avec le voltage du pays dans lequel il a été acheté. Ceci lui permet d’assurer des performances optimales. Puisque le voltage varie d’un pays à un autre, suivez les instructions figurant dans la section Garantie de votre guide d’utilisation.