Mettons votre appareil en marche
Lampe à pince Dyson CSYS™ (noir/noir)Mettons votre appareil en marche
Lampe à pince Dyson CSYS™ (noir/noir)
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La lampe ne fonctionne pas
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Problème visible
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Pièce de rechange requis
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La lampe ne s’allume pas
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Vérifier les branchements électriques
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Problème résolu
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Vérifier le cordon d'alimentation
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Vérifiez l’interrupteur du variateur
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Vérifiez les plaques coulissantes
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Retirer l'alimentation électrique
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Vérifiez les plaques coulissantes
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Vérifiez les branchements électriques
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Vérifier le cordon d'alimentation
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Vérifiez le variateur
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Bras difficile à ajuster
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Remontez les plaques coulissantes
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Problème non résolu
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Comment assembler votre lampe Dyson
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Plus d’aide requise
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Problème résolu
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Comment utiliser le variateur
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Comment repositionner la lampe Dyson
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Vidéo - Lampe pince CSYS
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Mode d’emploi - Lampe pince CSYS
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Problèmes courants
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+41432150110
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Cordon d'alimentation
N° de pièce 967247-07
Cordon d'alimentation
N° de pièce 967247-07
Votre machine peut être éligible pour des pièces de rechange gratuitement.
Est-ce que votre machine est sous garantie ?
Merci ! Nous avons reçu vos coordonnées
Nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation et nous vous contacterons bientôt pour vous aider à résoudre votre problème ou nous comanderons une nouvelle pièce.
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Nous somme désolés - votre machine n'est plus éligible pour des pièces de rechange gratuites. Vous pouvez acheter votre nouvelle pièce ci-dessous.
Cordon d'alimentation
N° de pièce 967247-07
Cordon d'alimentation de rechange pour votre lampe Dyson.
49.08 CHF
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Il pourra être nécessaire de programmer une visite d’un expert Dyson.
Veuillez nous contacter. Notre service d’assistance téléphonique basé au Royaume-Uni sera en mesure de programmer un rendez-vous pour vous.
N° de pièce 967129-02
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Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
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