Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Aspirapolvere Dyson DC02™ (grigio/giallo)
Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Aspirapolvere Dyson DC02™ (grigio/giallo)
Problemi comuni
Reference code:
Seleziona l'opzione appropriata
Reference code:
Come pulire il contenitore e il ciclone
Tirare indietro il fermo di sgancio sotto l’impugnatura per il trasporto.

Rimuovere il tubo
Rimuovere il tubo premendo il pulsante giallo sui due lati e allontanarlo dall’ingresso.

Separare le parti
Separare le parti
Rimuovere la parte superiore del ciclone (coperchio) dal contenitore trasparente.

Pulire il contenitore e il ciclone
- Svuotare tutto lo sporco e i detriti dal contenitore.
- Pulire i fori della copertura del ciclone utilizzando la spazzola

Verificare la presenza di intasamenti nel canale, nel ciclone e nell’impugnatura per il trasporto
Verificare che la guarnizione del contenitore interno non sia mancante o danneggiata.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti nell’ingresso del ciclone e nelle aperture e rimuoverli se presenti.
Verificare la presenza di intasamenti nell’impugnatura per il trasporto e nell’ingresso del tubo e rimuoverli se presenti.

Reference code:
Seleziona l'opzione appropriata
Seleziona l'opzione appropriata
Reference code:
Che tipo di rumore?
Reference code:
Testare l'aspirazione
Un fischio indica la fuoriuscita di aria dovuta alla mancanza di una guarnizione o a un intasamento.
Rimuovere la spazzola per pavimenti dal tubo estensibile.
Assicurarsi che il tubo estensibile sia completamente allungato.
Accendere l’apparecchio e posizionare la mano alla base del tubo estensibile.
L’aspirazione è forte o più debole del solito?
Reference code:
Controllare la spazzola per pavimenti
Allontanare la spazzola per pavimenti dal tubo estensibile in metallo.

Verificare la presenza di intasamenti nell’apertura della spazzola e rimuoverli se presenti.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Reference code:
Verificare la presenza di intasamenti
Separare il tubo estensibile dalla spazzola per pavimenti.

Separare il tubo, l’impugnatura del collo e il tubo estensibile.

Verificare la presenza di intasamenti nell’impugnatura del collo a entrambe le estremità e rimuoverli se presenti.

Rimuovere il tubo premendo i pulsanti gialli ed estraendolo dal corpo principale.

Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile e nel tubo e rimuoverli se presenti.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Reference code:
Verificare la presenza di intasamenti
Tirare indietro il fermo di sgancio sotto l’impugnatura per il trasporto.

Rimuovere il tubo
Rimuovere il tubo premendo il pulsante giallo sui due lati e allontanarlo dall’ingresso.

Separare le parti
Separare le parti
Rimuovere la parte superiore del ciclone (coperchio) dal contenitore trasparente.

Pulire il contenitore e il ciclone
- Svuotare tutto lo sporco e i detriti dal contenitore.
- Pulire i fori della copertura del ciclone utilizzando la spazzola

Verificare la presenza di intasamenti nel canale, nel ciclone e nell’impugnatura per il trasporto
Verificare che la guarnizione del contenitore interno non sia mancante o danneggiata.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti nel ciclone e rimuoverli se presenti.
Verificare la presenza di intasamenti nell’impugnatura per il trasporto e nell’ingresso del tubo e rimuoverli se presenti.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Reference code:
Lavaggio dei filtri
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Il lavaggio dei filtri ha risolto il problema?
Reference code:
Lavaggio dei filtri
Premere il pulsante di sgancio sul ciclone e sollevare la parte superiore dell’apparecchio.
Rimuovere i filtri durevoli lavabili dall’apparecchio.
AVVERTENZA: lavare il filtro solo con acqua fredda. Non utilizzare detergenti. Non lavare in lavatrice o lavastoviglie.
Ripetere i passaggi illustrati di seguito fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.
Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo per 12 ore, fino a che non sia completamente asciutto.
Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.
I filtri devono essere lavati almeno una volta ogni 3 mesi.
Reference code:
Verificare la presenza di intasamenti
Rimuovere il tubo premendo i pulsanti gialli ed estraendolo dal relativo ingresso.

Separare il tubo, l’impugnatura del collo e il tubo estensibile.

Verificare la presenza di intasamenti nell’impugnatura del collo a entrambe le estremità e rimuoverli se presenti.

Separare il tubo estensibile dalla spazzola per pavimenti.

Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile e nel tubo e rimuoverli se presenti.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Reference code:
Testare l'aspirazione
Rimuovere la spazzola per pavimenti dal tubo estensibile.

Assicurarsi che il tubo estensibile sia completamente allungato.
Accendere l’apparecchio e posizionare la mano alla base del tubo estensibile.
L'aspirazione dal tubo estensibile è forte o più debole del solito?
Reference code:
Seleziona l'opzione appropriata
Reference code:
Quando è stata l’ultima volta che l’apparecchio aveva alimentazione?
Reference code:
Disgiuntore termico
La maggior parte degli aspirapolvere Dyson presentano sistemi di sicurezza integrati che arrestano l’apparecchio se inizia a surriscaldarsi. Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato.
Eseguire i controlli delle prestazioni e se l’apparecchio si arresta, scollegarlo dalla corrente elettrica e lasciarlo raffreddare per almeno 2 ore.
Seleziona l'opzione appropriata
Reference code:
Lavaggio dei filtri
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Possiamo aiutarla in altro modo?
Reference code:
Lavaggio dei filtri
Premere il pulsante di sgancio sul ciclone e sollevare la parte superiore dell’apparecchio.
Rimuovere i filtri durevoli lavabili dall’apparecchio.
Lava il filtro soltanto sotto acqua fredda. Non utilizzare detergenti e non lavarlo in lavastoviglie o in lavatrice.
Ripetere i passaggi illustrati di seguito fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.
Lava il filtro soltanto sotto acqua fredda. Non utilizzare detergenti e non lavarlo in lavastoviglie o in lavatrice.
I filtri devono essere lavati almeno una volta ogni 3 mesi.
Reference code:
Controllare l’alimentazione elettrica
Il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati?
Gli altri elettrodomestici funzionano?
L’aspirapolvere funziona quando viene collegato a un’altra presa?
Reference code:
Disgiuntore termico
La maggior parte degli aspirapolvere Dyson presentano sistemi di sicurezza integrati che arrestano l’apparecchio se inizia a surriscaldarsi.
Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato. Se l’apparecchio si spegne, lasciarlo raffreddare per almeno un’ora.
Ricordarsi di spegnere l’apparecchio e staccarlo dalla presa prima di controllare i filtri e verificare la presenza di intasamenti prima di riavviare l’apparecchio.
Tutti gli utilizzi non domestici possono avere un effetto avverso sulle prestazioni del filtro come per esempio se si aspirano detriti di cantiere.
Selezionare una delle seguenti opzioni appropriate:
Reference code:
Testare l'aspirazione
Rimuovere la spazzola per pavimenti dal tubo estensibile.

Assicurarsi che il tubo estensibile sia completamente allungato.
Accendere l’apparecchio e posizionare la mano alla base del tubo estensibile.
L'aspirazione dal tubo estensibile è forte o più debole del solito?
Reference code:
Che tipo di odore?
Reference code:
Pulizia del contenitore e del ciclone
Tirare indietro il fermo di sgancio sotto l’impugnatura per il trasporto.
Separare le parti
Sollevare la parte superiore dell’impugnatura per il trasporto.
Rimuovere il tubo premendo il pulsante giallo sui due lati e allontanarlo dall’ingresso.
Estrarre il contenitore dall’apparecchio.
Rimuovere la parte superiore del ciclone (coperchio) dal contenitore trasparente.
Pulire il contenitore e il ciclone
Lavare i filtriVerificare la presenza di intasamenti nel canale, nel ciclone e nell’impugnatura per il trasporto
Verificare che la guarnizione del contenitore interno non sia mancante o danneggiata.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti nel ciclone e rimuoverli se presenti.
Reference code:
Lavaggio dei filtri
Premere il pulsante di sgancio sul ciclone e sollevare la parte superiore dell’apparecchio.
Rimuovere i filtri durevoli lavabili dall’apparecchio.
Lava il filtro soltanto sotto acqua fredda. Non utilizzare detergenti e non lavarlo in lavastoviglie o in lavatrice.
Ripetere i passaggi illustrati di seguito fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.
Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo per 12 ore, fino a che non sia completamente asciutto.
Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.
I filtri devono essere lavati almeno una volta ogni 3 mesi e sostituiti una volta all’anno.
Reference code:
Seleziona l'opzione appropriata
Reference code:
Testare l'aspirazione
Se l’apparecchio espelle polvere, potrebbe essere presente un intasamento.
Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato. Se l’apparecchio si spegne, lasciarlo raffreddare per almeno un’ora.
Seleziona l'opzione appropriata
Reference code:
Reference code:
Numero di serie
Il numero di serie si trova sulla targhetta dei dati di funzionamento, sotto l’apparecchio, tra le due ruote.

Reference code:
Aprire il PDF per consultare il manuale d'uso.
Reference code:
Conservazione degli accessori
Premere il pulsante di sgancio giallo per aprire la custodia.

Si noti che gli strumenti possono risultare caldi dopo l’uso dell’apparecchio: è completamente normale.
Reference code:
Come usare la spazzola per pavimenti
Installare la spazzola per pavimenti premendo con decisione nell’estremità del collo.

Per la moquette, posizionare il comando in avanti.
Per l’uso su pavimenti duri, spostare il comando indietro.
Reference code:
Assemblaggio dell’apparecchio Dyson
Collegare il tubo al relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.

Agganciare il tubo alla parte posteriore dell’impugnatura.
Agganciare l’impugnatura al collo.
Premere il pulsante di sgancio sul collo per allungarlo, facendo attenzione che scatti in posizione.
Collegare la spazzola per pavimenti al tubo estensibile.
Reference code:
Come svuotare il contenitore
Tirare indietro il fermo di sgancio sotto l’impugnatura per il trasporto.

Rimuovere il tubo
Rimuovere il tubo premendo il pulsante giallo sui due lati e allontanarlo dall’ingresso.

Separare le parti
Separare le parti
Rimuovere la parte superiore del ciclone (coperchio) dal contenitore trasparente.

Pulire il contenitore e il ciclone
- Svuotare tutto lo sporco e i detriti dal contenitore.
- Pulire i fori della copertura del ciclone utilizzando la spazzola

Verificare la presenza di intasamenti nel canale, nel ciclone e nell’impugnatura per il trasporto
Verificare che la guarnizione del contenitore interno non sia mancante o danneggiata.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti nel ciclone e rimuoverli se presenti.
Verificare la presenza di intasamenti nell’impugnatura per il trasporto e nell’ingresso del tubo e rimuoverli se presenti.

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