Pulire il contenitore e il ciclone
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.
Premere il pulsante di sgancio sul ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.
Separare il contenitore trasparente e la parte superiore del ciclone premendo il pulsante del contenitore nella parte superiore del ciclone.
Svuotare il contenitore in un sacchetto di plastica o in un bidone della spazzatura.
Lavare il contenitore trasparente solo con acqua.
AVVERTENZA: non utilizzare detergenti o sostanze chimiche.
Assicurarsi che il contenitore trasparente sia completamente asciutto prima di riposizionarlo sul ciclone.
Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.
AVVERTENZA: Fare in modo che nessuna parte del ciclone si bagni.
Seleziona l'opzione appropriata
Controllare il contenitore e il ciclone
Il tintinnio può essere causato da detriti nel contenitore trasparente o nel ciclone.
Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.
Separare il contenitore trasparente e la parte superiore del ciclone premendo il pulsante del contenitore nella parte superiore del ciclone.
Svuotare il contenitore trasparente in un sacchetto di plastica o in un bidone della spazzatura.
Scuotere o picchiettare il ciclone con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.
Riassemblare l'apparecchio ed eseguire un test.
Controllare l’ingresso del tubo di gomma
Il tintinnio può essere causato da un intasamento nell’apparecchio; è pertanto necessario effettuare i seguenti controlli degli intasamenti.
Rimuovere il tubo di gomma dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.
Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo di gomma e verificare l'aspirazione.
L’aspirazione è forte o più debole del solito?
Controllare il tubo e il collo
Assicurarsi che il collo sia completamente allungato.
Sganciare il tubo dal relativo ingresso.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti su tutta la lunghezza del tubo e del collo e rimuoverli se presenti.
La verifica del collo e del tubo ha risolto il problema?
Se sono presenti parti mancanti o danneggiate, selezionare Parte rotta.
Controllare il canale, il contenitore e il ciclone
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.
Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.
Controllare il canale
Verificare che le guarnizioni posizionate sull’ingresso del tubo di gomma e sul tubo di scarico non siano mancanti o danneggiate.
Verificare la presenza di intasamenti sull’ingresso del tubo di gomma e sul tubo di scarico e rimuoverli se presenti.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti nella parte superiore del ciclone e nell’ingresso del contenitore e rimuoverli se presenti.
Premere il pulsante nella parte superiore del ciclone per aprire il coperchio del contenitore facendo attenzione a raccogliere la polvere.
Scuotere o picchiettare con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.
Sganciare il contenitore trasparente dal ciclone premendo il pulsante sul retro del ciclone.
Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo. Controllare che le guarnizioni del ciclone e del contenitore non siano mancanti o danneggiate.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
La verifica del canale, del contenitore e del ciclone ha risolto il problema?
Lavare il filtro
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.
Per rimuovere il filtro lavabile, premere il pulsante di sgancio sul ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.
Non cercare di sollevare il gruppo ciclone dall’apparecchio fino a che non sia stato premuto completamente il pulsante di sgancio, perché questo fissa il gruppo ciclone all’apparecchio.
Sollevare il pulsante di sgancio del filtro e rimuovere il filtro dall’apparecchio.
Lava il filtro soltanto sotto acqua fredda. Non utilizzare detergenti e non lavarlo in lavastoviglie o in lavatrice.
Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.
AVVERTENZA: non asciugarlo in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.
Riposizionare il filtro come illustrato.
Se sono presenti parti mancanti o danneggiate, selezionare Parte rotta.
Controllare il canale, il contenitore e il ciclone
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.
Premere il pulsante di sgancio sul ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.
Controllare il canale:
Verificare che le guarnizioni posizionate sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico non siano mancanti o danneggiate.
Verificare la presenza di intasamenti sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico e rimuoverli se presenti.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti nella parte superiore del ciclone e nell’ingresso del contenitore e rimuoverli se presenti.
Separare il contenitore trasparente e la parte superiore del ciclone premendo il pulsante del contenitore nella parte superiore del ciclone.
Svuotare il contenitore in un sacchetto di plastica o in un bidone della spazzatura.
Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo. Controllare che le guarnizioni del ciclone e del contenitore non siano mancanti o danneggiate.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
La verifica del canale, del contenitore e del ciclone ha risolto il problema?
Controllare il tubo e il collo
Assicurarsi che il collo sia completamente allungato.
Sganciare il tubo dal relativo ingresso.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti su tutta la lunghezza del tubo e del collo e rimuoverli se presenti.
La verifica del collo e del tubo ha risolto il problema?
Controllare l’ingresso del tubo di gomma
Se l’apparecchio emette un fischio, significa che è presente un intasamento o una guarnizione danneggiata o mancante.
Rimuovere il tubo di gomma dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.
Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo di gomma e verificare l'aspirazione.
L’aspirazione è forte o più debole del solito?
Eseguire il test dell’apparecchio
Rimuovere la spazzola per pavimenti potente ed eseguire il test dell’apparecchio.
Selezionare un accessorio per pavimenti
Quale spazzola si sta utilizzando?
Controllare la spazzola per pavimenti doppia funzione
Verificare la presenza di intasamenti sulla base e sul connettore della spazzola per pavimenti doppia funzione e rimuoverli se presenti.
Testare la spazzola per pavimenti doppia funzione sull’apparecchio.
La verifica della spazzola per pavimenti ha risolto il problema?
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.
Controllare il canale, il contenitore e il ciclone
Premere il pulsante di sgancio sul ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.
Controllare il canale
Verificare che le guarnizioni posizionate sull’ingresso del tubo di gomma e sul tubo di scarico non siano mancanti o danneggiate.
Verificare la presenza di intasamenti sull’ingresso del tubo di gomma e sul tubo di scarico e rimuoverli se presenti.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti nella parte superiore del ciclone e nell’ingresso del contenitore e rimuoverli se presenti.
Premere il pulsante nella parte superiore del ciclone per aprire il coperchio del contenitore facendo attenzione a raccogliere la polvere.
Scuotere o picchiettare con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.
Sganciare il contenitore trasparente dal ciclone premendo il pulsante sul retro del ciclone.
Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo. Controllare che le guarnizioni del ciclone e del contenitore non siano mancanti o danneggiate.
Se sono presenti parti mancanti o danneggiate, selezionare Parte Rotta per richiedere un ordine
Testare nuovamente l'apparecchio.
Questo ha risolto il problema?
Lavare il filtro
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.
Appoggiare l’apparecchio sul lato e ruotare il fermo di sgancio del filtro davanti alla rotella di 360° fino a che non scatta.
Aprire l’alloggiamento del filtro e rimuovere il filtro.
Lava il filtro soltanto sotto acqua fredda. Non utilizzare detergenti e non lavarlo in lavastoviglie o in lavatrice.
Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo per 24 ore, fino a che non sia completamente asciutto.
Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.
Sostituire il filtro.
Il filtro deve essere lavato una volta ogni 3-6 mesi.
Tenere le mani e le dita lontani dalla spazzola rotante quando si esegue questo test.
La spazzola rotante gira quando l’alimentazione è accesa?
Con la spazzola per pavimenti motorizzata collegata al collo telescopico, collegare l’apparecchio alla presa e accenderlo, assicurandosi di tenere tutte le parti del corpo e gli indumenti lontani dalla spazzola rotante.
Guardare attraverso la parte trasparente superiore della spazzola per pavimenti potente.
Controllare l’ingresso del tubo di gomma
Rimuovere il tubo di gomma dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.
Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo di gomma e verificare l'aspirazione.
L’aspirazione è forte o più debole del solito?
Se le connessioni sulla spazzola per pavimenti potente, sul collo telescopico o sul tubo sono danneggiate, selezionare l’opzione Parte rotta.
Controllare le connessioni della spazzola per pavimenti potente
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.
Separare la spazzola potente per pavimenti dal collo telescopico premendo il pulsante di sgancio sul collo della spazzola per pavimenti potente.
Verificare che i contatti metallici di connessione sulla spazzola per pavimenti potente e il connettore sul collo telescopico non siano danneggiati.
Sganciare il tubo dal relativo ingresso sull’apparecchio.
Verificare che i contatti metallici sul tubo non siano danneggiati.
Collegare il tubo al relativo ingresso facendo attenzione che scatti in posizione e testare nuovamente l'apparecchio.
La spazzola rotante ora gira?
Controllare l’ingresso del tubo di gomma
Rimuovere il tubo dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.
Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo e verificare l'aspirazione.
L’aspirazione è forte o più debole del solito?
Controllare il tubo e il collo
Assicurarsi che il collo sia completamente allungato.
Sganciare il tubo dal relativo ingresso.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti su tutta la lunghezza del tubo e del collo e rimuoverli se presenti.
La verifica del collo e del tubo ha risolto il problema?
Se sono presenti parti mancanti o danneggiate, selezionare Parte rotta.
Controllare il canale, il contenitore e il ciclone
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.
Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.
Controllare il canale:
Verificare che le guarnizioni posizionate sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico non siano mancanti o danneggiate.
Verificare la presenza di intasamenti sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico e rimuoverli se presenti.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti nella parte superiore del ciclone e nell’ingresso del contenitore e rimuoverli se presenti.
Separare il contenitore trasparente e la parte superiore del ciclone premendo il pulsante del contenitore nella parte superiore del ciclone.
Svuotare il contenitore in un sacchetto di plastica o in un bidone della spazzatura.
Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo. Controllare che le guarnizioni del ciclone e del contenitore non siano mancanti o danneggiate.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
La verifica del canale, del contenitore e del ciclone ha risolto il problema?
Controllare il tubo e il collo
Assicurarsi che il collo sia completamente allungato.
Sganciare il tubo dal relativo ingresso.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti su tutta la lunghezza del tubo e del collo e rimuoverli se presenti.
Il controllo dell’asta e del tubo flessibile ha risolto il problema?
Lavare il filtro e pulire il contenitore e il ciclone
Questo problema può essere risolto lavando il filtro e pulendo il contenitore e il ciclone.
Pulire il contenitore e il ciclone
Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.
Aprire il coperchio del contenitore premendo il pulsante rosso nella parte superiore del ciclone; eseguire questa operazione in un luogo in cui è possibile raccogliere in sicurezza la polvere.
Sganciare il contenitore trasparente dal ciclone premendo il pulsante sul retro del ciclone.
Lavare il contenitore trasparente solo con acqua, non usare detergenti o sostanze chimiche. Assicurarsi che il contenitore trasparente sia completamente asciutto prima di riposizionarlo sul ciclone.
Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo. Fare in modo che nessuna parte del ciclone si bagni.
Se le connessioni sulla spazzola per pavimenti potente, sul collo telescopico o sul tubo sono danneggiate, selezionare l’opzione Parte rotta.
Controllare le connessioni della spazzola per pavimenti potente
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.
Separare la spazzola potente per pavimenti dal collo telescopico premendo il pulsante di sgancio sul collo della spazzola per pavimenti potente.
Verificare che i contatti metallici di connessione sulla spazzola per pavimenti potente e il connettore sul collo telescopico non siano danneggiati.
Sganciare il tubo dal relativo ingresso sull’apparecchio.
Verificare che i contatti metallici sul tubo non siano danneggiati.
Collegare il tubo al relativo ingresso facendo attenzione che scatti in posizione e testare nuovamente l'apparecchio.
La spazzola rotante ora gira?
Controllare la mini-turbospazzola
Sbloccare il fermo con una moneta.
Rimuovere la spazzola rotante dalla mini-turbospazzola.
Rimuovere capelli/peli, fili e detriti dalla spazzola rotante. Verificare la presenza di intasamenti nel canale nella parte inferiore della turbospazzola e rimuoverli se presenti.
Reinstallare la spazzola rotante e serrare il fermo della mini-turbospazzola con una moneta.
Testare la mini-turbospazzola sull’apparecchio.
Controllare l’ingresso del tubo di gomma
Rimuovere il tubo di gomma dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.
Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo di gomma e verificare l'aspirazione.
L’aspirazione è forte o più debole del solito?
Controllare l’ingresso del tubo di gomma
Se l’apparecchio espelle polvere, significa che è presente un intasamento.
Rimuovere il tubo di gomma dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.
Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo di gomma e verificare l'aspirazione.
L’aspirazione è forte o più debole del solito?
Trovare il numero di serie
Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.
Il numero di serie si trova sul corpo principale dell’apparecchio, dietro il contenitore trasparente.
Come riporre e trasportare l’apparecchio Dyson
Accorciare il collo telescopico e arrotolare il tubo intorno all’apparecchio.
Posizionare il collo telescopico sul fermaglio per il collo sul lato della parte superiore del ciclone.
Collegare la spazzola per pavimenti alla staffa di fissaggio sul retro dell’aspirapolvere.
Per sollevare l’apparecchio, utilizzare solamente l’impugnatura per il trasporto nella parte superiore del ciclone, non l’impugnatura del contenitore trasparente.
Per la sicurezza, non premere il pulsante di sgancio del ciclone mentre si trasporta l'apparecchio.
Utilizzo degli accessori
Collegare gli strumenti accessori al collo facendo attenzione che scattino in posizione.
Utilizzo della spazzola motorizzata per diversi tipi di pavimento
La spazzola rotante tornerà attiva ogni volta che si accende l'apparecchio e lo si porta in posizione di pulizia.
Premere il pedale nella parte superiore della spazzola per pavimenti potente per disattivare la spazzola rotante e usare l'aspirapolvere su pavimenti duri/delicati.
Premere nuovamente il pedale per riavviare la spazzola rotante per pulire la moquette.
Svuotamento del contenitore
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.
Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.
Separare il contenitore trasparente e la parte superiore del ciclone premendo il pulsante del contenitore nella parte superiore del ciclone.
Svuotare il contenitore in un sacchetto di plastica o in un bidone della spazzatura.
Scuotere o picchiettare il ciclone con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.
Il filtro deve essere lavato una volta ogni tre/sei mesi. Il filtro post-motore situato sotto il contenitore trasparente deve durare per tutta la vita utile dell’apparecchio e non ha bisogno di essere lavato. Non rimuovere questo filtro.
Lavare il filtro
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.
Per rimuovere il filtro lavabile, premere il pulsante di sgancio sul ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.
Non cercare di sollevare il gruppo ciclone dall’apparecchio fino a che non sia stato premuto completamente il pulsante di sgancio, perché questo fissa il gruppo ciclone all’apparecchio.
Sollevare il pulsante di sgancio del filtro e rimuovere il filtro dall’apparecchio.
Lavare il filtro solo in acqua fredda. Non utilizzare nessun tipo di detergente per lavare il filtro e non lavarlo in lavatrice o lavastoviglie.
Lasciarlo asciugare in un luogo caldo per 12-24 ore. Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.
Reinstallare il filtro.
Ulteriore assistenza
Aspirapolvere Dyson DC21 Motorhead
