Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Dyson Pure Humidify+Cool™ (nero/nichel) PH01Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Dyson Pure Humidify+Cool™ (nero/nichel) PH01
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Sostituzione della batteria del telecomando
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Problema risolto
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Maggiore assistenza necessaria
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Risoluzione dei problemi
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Rumore insolito
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Rumore stridente o cigolio
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Problema risolto
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Brusio da spento
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Rumore di gocciolamento o gorgoglio
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Pulizia profonda dell’apparecchio
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Sibilo o fischio
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Pulizia
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Prestazioni
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Modalità direzione dell'aria non funzionante
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Velocità dell’aria
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La velocità dell’aria non è ugualmente potente
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La velocità dell'aria non cambia
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Testare gli altri pulsanti del telecomando
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Gli altri pulsanti del telecomando funzionano
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Controllare l'app
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Cambio della batteria
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Macchina che non completa la procedura di pulizia profonda
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Aggiornamento del software necessario
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Software aggiornato
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Informazioni sul software
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Software aggiornato
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Umidità
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L’apparecchio ha smesso di umidificare
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Lo schermo mostra un avviso
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Icona di avviso triangolare
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Triangolo di avviso continuo
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Triangolo di allarme continuo
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Icona di avviso triangolare
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Triangolo di avviso temporaneo
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Icona dell'avviso a triangolo non oscillante
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Ciclo accensione spegnimento
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Icona di avviso triangolare
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Oscillazione
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Avvertenza PSU errata
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Uso della PSU in dotazione
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Domanda sul numero di eventi
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Colonna della pompa rotta
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Straripamento dalla vaschetta di raccolta
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Pulizia profonda dell’apparecchio
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Ciclo di pulizia profondo - passo dopo passo
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Guasto del rotore della pompa
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Pulizia profonda dell’apparecchio
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Ciclo di pulizia profondo - passo dopo passo
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Serbatoio vuoto
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Serbatoio mancante
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Serbatoio mancante
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Serbatoio mancante
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Serbatoio mancante
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Troppo freddo
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Aggiornamento dello schermo
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Maggiore assistenza necessaria
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Riempimento del serbatoio dell’acqua
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Pulizia profonda dell’apparecchio
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Assemblaggio dell’apparecchio
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Cura dell’apparecchio
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Che cosa significano le icone del display?
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Icone di connessione alla app Dyson Link
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Icone di aggiornamento dell’applicazione Dyson Link
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Icona di avviso triangolare
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Icone del menu informativo
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Altre icone del display
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Sostituzione dei filtri
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Informazioni sull’apparecchio
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Monitoraggio continuo
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Informazioni sul telecomando
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Guida per l’utente
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Non raggiungere l'umidità di destinazione
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Pulizia profonda dell’apparecchio
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Ciclo di pulizia profondo - passo dopo passo
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Nessuna nebbia visibile
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Il livello dell'acqua non cambia
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Modalità automatica
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Modalità manuale di prova
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Il livello dell'acqua non cambia
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Modalità manuale
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Movimento degli oscillatori
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Gli oscillatori dell’apparecchio non si muovono
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Testare gli altri pulsanti del telecomando
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Gli altri pulsanti del telecomando funzionano
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Controllare l'app
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Cambio della batteria
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Il movimento degli oscillatori non si interrompe
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Testare gli altri pulsanti del telecomando
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Purificazione
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L’apparecchio ha smesso di purificare mentre era in modalità automatica.
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Le letture sono visualizzate in colori diversi
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Problema di alimentazione o elettrico
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La macchina inizia a funzionare da sola
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Problemi di illuminazione
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Problemi di illuminazione
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Scollegare l’apparecchio dall’alimentazione
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L’apparecchio si è spento improvvisamente durante l’uso
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Nessuna alimentazione dell'apparecchio
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Alimentazione dell'apparecchio
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Che avviso compare?
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Avvertenza PSU errata
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Uso della PSU in dotazione
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Domanda sul numero di eventi
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Straripamento dalla vaschetta di raccolta
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Pulizia profonda dell’apparecchio
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Serbatoio vuoto
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Serbatoio mancante
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Serbatoio mancante
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Troppo freddo
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Aggiornamento dello schermo
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Icona di avviso triangolare
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Triangolo di avviso continuo
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Triangolo di allarme continuo
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Icona di avviso triangolare
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Triangolo di avviso temporaneo
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Icona dell'avviso a triangolo non oscillante
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Ciclo accensione spegnimento
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Icona di avviso triangolare
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Movimento degli oscillatori
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Alimentazione intermittente
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Nessuna alimentazione dell'apparecchio
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Premere il pulsante
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Controllare il telecomando
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Cambio della batteria
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Testare gli altri pulsanti del telecomando
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Gli altri pulsanti del telecomando funzionano
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Problema risolto
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Controllare l'app
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Odore insolito
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Bruciato
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Polveroso
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Pulizia profonda
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Problema visibile
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Nel serbatoio stanno crescendo alghe
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Pulizia profonda dell’apparecchio
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Il conto alla rovescia si ferma durante il ciclo di pulizia profonda
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C’è un problema con il display
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C’è un problema con il display
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Spostamento dell'apparecchio
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Nessun display
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La modalità notturna non funziona
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Polvere dal filtro
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Il telecomando non funziona
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Testare gli altri pulsanti del telecomando
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Gli altri pulsanti del telecomando funzionano
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Controllare l'app
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Cambio della batteria
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Lo schermo mostra un avviso
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Colonna della pompa rotta
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Evaporatore pieno
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Guasto del rotore della pompa
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Serbatoio vuoto
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Serbatoio mancante
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Parte danneggiata
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È necessaria una parte di ricambio
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È necessaria una parte di ricambio
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È necessaria una parte di ricambio
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È necessaria una parte di ricambio
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È necessaria una parte di ricambio
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È necessaria una parte di ricambio
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È necessaria una parte di ricambio
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È necessaria una parte di ricambio
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È necessaria una parte di ricambio
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Cura dell’apparecchio
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Riempimento del serbatoio dell’acqua
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Sostituzione dei filtri
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Che cosa significano le icone del display?
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Icona di avviso triangolare
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Straripamento dalla vaschetta di raccolta
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Pulizia profonda dell’apparecchio
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Avvertenza PSU errata
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Serbatoio vuoto
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Serbatoio mancante
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Troppo freddo
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Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.
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Telecomando
N. parte 970486-02
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Telecomando
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Alimentatore
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Alimentatore di ricambio per purificatore umidificatore Dyson.
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Alimentatore
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Alimentatore
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Serbatoio dell’acqua
N. parte 965317-01
Serbatoio dell’acqua
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Serbatoio dell’acqua
N. parte 965317-01
Serbatoio dell'acqua di ricambio per purificatore umidificatore Dyson.
CHF 35.02
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Maniglia del serbatoio
N. parte 970869-02
Maniglia del serbatoio
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Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite
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Maniglia del serbatoio
N. parte 970869-02
Maniglia del serbatoio di ricambio per purificatore umidificatore Dyson.
CHF 62.13
Glass Hepa & Inner Carbon Filter
N. parte 970341-01
Glass Hepa & Inner Carbon Filter
N. parte 970341-01
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Glass Hepa & Inner Carbon Filter
N. parte 970341-01
Attualmente esaurito
CHF 80.20
Evaporatore
N. parte 970718-01
Evaporatore
N. parte 970718-01
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Evaporatore
N. parte 970718-01
Evaporatore di ricambio per il purificatore umidificatore Dyson.
Attualmente esaurito
CHF 40.05
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Colonna della pompa
N. parte 971846-01
Colonna della pompa
N. parte 971846-01
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Colonna della pompa
N. parte 971846-01
Colonna della pompa di ricambio per purificatore umidificatore Dyson.
Attualmente esaurito
CHF 50.08
Alimentatore
N. parte 970484-11
Alimentatore
N. parte 970484-11
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Alimentatore
N. parte 970484-11
Alimentatore di ricambio per purificatore umidificatore Dyson.
CHF 83.20
Telecomando
N. parte 970486-02
Telecomando
N. parte 970486-02
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Telecomando
N. parte 970486-02
Telecomando di ricambio per purificatore umidificatore Dyson.
CHF 48.27
Alloggiamento del filtro
N. parte 970482-02
Alloggiamento del filtro
N. parte 970482-02
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Alloggiamento del filtro
N. parte 970482-02
Alloggiamento del filtro di ricambio per purificatore umidificatore Dyson.
CHF 53.10
Serbatoio dell’acqua
N. parte 965317-01
Serbatoio dell’acqua
N. parte 965317-01
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Serbatoio dell’acqua
N. parte 965317-01
Serbatoio dell'acqua di ricambio per purificatore umidificatore Dyson.
CHF 35.02