Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde (bianco/oro) HP09
Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde (bianco/oro) HP09
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HP07 / HP09
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Pulizia dell'apparecchio
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Maggiore assistenza necessaria
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C’è un problema con l’apparecchio
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App Dyson Link e connettività
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Risoluzione dei problemi post-connessione
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Perdita frequente della connessione
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Procedura di connessione
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Accesso all'account Dyson
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Aggiungi un apparecchio
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Non riesci a visualizzare l’apparecchio?
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Problemi nell'individuazione del purificatore
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Sono stati trovati i seguenti apparecchi Dyson
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Rilevamento del dispositivo
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Attivazione del processo di associazione
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Associazione apparecchio
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Apparecchio associato
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Password
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Conferma della connessione in corso
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Apparecchio non connesso
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Problema di connessione
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Problemi di abbinamento dell’apparecchio
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Procedura di connessione
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Aggiungi un apparecchio
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Non riesci a visualizzare l’apparecchio?
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Problemi nell'individuazione del purificatore
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Appareccio non visibile tramite Bluetooth
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Trovare codice
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Controllare la connessione Wi-Fi
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Sono stati trovati i seguenti apparecchi Dyson
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Apparecchio connesso
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Solo utilizzo
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Selezionare una stanza
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Selezionare un luogo interno alla casa
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Data dell'acquisto
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Abilitare aggiornamenti automatici
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Impostare un luogo esterno
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Configurazione completata
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Problema risolto
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Nuovo proprietario
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Apparecchio non associato
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Problema di abbinamento risolto
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Appareccio non visibile tramite Bluetooth
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Trovare il codice del purificatore
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Controllare la connessione Wi-Fi
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Sono stati trovati i seguenti apparecchi Dyson
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Rilevamento del dispositivo
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Associazione apparecchio
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Apparecchio associato
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Password
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Conferma della connessione in corso
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Apparecchio non connesso
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Problema di connessione
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Apparecchio connesso
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Solo utilizzo
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Selezionare una stanza
-
Selezionare un luogo interno alla casa
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Data dell'acquisto
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Aggiornamento automatico
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Impostare un luogo esterno
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Configurazione completata
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Risolto
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Nuovo proprietario
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Apparecchio non associato
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Problema di abbinamento risolto
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Sono stati trovati i seguenti apparecchi Dyson
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Accesso all'account Dyson
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Connessione non riuscita
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Utilizzo del purificatore e dell’app Dyson Link
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Impostazioni relative all’aria dell’apparecchio
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Maggiore assistenza necessaria
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Problema risolto
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Controlli della app
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Direzione del flusso d’aria
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On/Off
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Modalità automatica
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Velocità del ventilatore
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Modalità notturna
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Oscillazione
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Timer
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Sostituire e ripristinare il filtro
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Cambio del filtro a carboni attivi
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Cambio del filtro HEPA
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Programmazione
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Problema risolto
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La programmazione non funziona
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Problema risolto
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Posizione domestica
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Informazioni sul software
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Schermate display interfaccia utente
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Attività
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Qualità dell'aria
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Guida al prodotto
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Telecomando dell’app
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Comandi rapidi Siri Shortcuts
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Attivare Siri
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Quesito risolto
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Problema non risolto, si prega di contattare il nostro team di supporto clienti
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Creazione dei comandi rapidi Siri Shortcuts
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Cancellare i comandi rapidi Siri Shortcuts
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Descrizione dei comandi rapidi Siri Shortcuts
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Controllare più apparecchi
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Regione dei comandi rapidi Siri Shortcuts
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Utilizzare i comandi rapidi Siri Shortcuts
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Versione dei comandi rapidi Siri Shortcuts
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Prestazioni
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La velocità dell'aria non cambia
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Testare il telecomando
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Sostituzione della batteria del telecomando
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Controllo del flusso d'aria dell’app
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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È necessaria una parte di ricambio
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Impossibile usare l’app
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Gli altri pulsanti del telecomando funzionano
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Controllare l'app
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L’apparecchio è caldo solo su un lato
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L’apparecchio non riscalda
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Problema di alimentazione o elettrico
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Tempo di funzionamento dell'apparecchio
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Nessuna alimentazione
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Flusso d'aria ma nessuna oscillazione
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Il telecomando non funziona
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Controllare l'app Dyson Link
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Nessuna alimentazione dell'apparecchio
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Premere il pulsante
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Controllare il telecomando
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Controllare l'app Dyson Link
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Controllare l'app
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La macchina inizia a funzionare da sola
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Problemi di illuminazione
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Problemi di illuminazione
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Scollegare l’apparecchio dall’alimentazione
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Odore insolito
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Polveroso
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È necessaria una parte di ricambio
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Il filtro deve essere sostituito
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Sostituzione del filtro - passo dopo passo
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Rumore insolito
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Scatto udibile
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Scatto durante l’oscillazione
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Lieve brusio da spento
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Sibilo o fischio
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Pulire l'apparecchio
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Rimuovere entrambi i filtri
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È necessaria una parte di ricambio
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Problema visibile
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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C’è un problema con il display
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Le letture sono visualizzate in colori diversi
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Il display non resta nella schermata selezionata
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Il display presenta scritte verdi ma il ventilatore funziona a velocità elevata
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Ripristinare l'apparecchio
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La modalità notturna non funziona
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La schermata non è visualizzata correttamente
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C’è un problema con il display
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Spostamento dell'apparecchio
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Le letture COV e/o NO2 non compaiono
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Meno di un’ora
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Più di un’ora
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Il grafico della qualità dell'aria mostra una linea piatta
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I dati di formaldeide non vengono mostrano
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I dati di umidità non vengono mostrano
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I dati di particolato non vengono mostrati
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I dati di temperatura non vengono mostrati
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C’è un problema con l’oscillazione
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L’oscillazione non si spegne
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Controllare le altre funzioni del telecomando
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Cambio della batteria
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Controllare con l’app Dyson Link
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L’apparecchio non oscilla
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Intervallo di oscillazione
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Normale intervallo di oscillazione
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Il telecomando non funziona
-
Il telecomando non funziona
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Cambio della batteria
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Polvere dal filtro
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Icone del display
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Icona di avviso
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Qualità dell'aria interna: 12 secondi
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Qualità dell'aria interna: 24 ore
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Filtri
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Formaldeide (HCHO)
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Umidità interna
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Diossido di azoto e altri gas ossidanti
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Materia particolata (PM 10)
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Materia particolata (PM2,5)
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Temperatura interna
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Composti organici volatili
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Wi-Fi
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Parti di ricambio
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Filtro HEPA+Carboni
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Telecomando
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Copertura del filtro
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Utilizzo dell’apparecchio Dyson
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Utilizzo del telecomando
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Guida per l’utente
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Dove si trova il numero di serie?
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Come assemblare l’apparecchio Dyson
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<p> La macchina dispone di due modalità di alimentazione per attività diverse. </p>
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Come iniziare - passo dopo passo
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Come usare il menu delle informazioni
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Come regolare il flusso d’aria
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Come utilizzare la modalità Automatica
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Come usare la modalità notturna
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Sostituzione della batteria del telecomando
-
Sostituzione della batteria del telecomando - passo dopo passo
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Codici errore
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Cambio del filtro
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Sostituzione del filtro - passo dopo passo
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Problemi comuni
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Telecomando
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Copertura protettiva del filtro
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