Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio

Problema di alimentazione o elettrico

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Risoluzione dei problemi della tua macchina

Manutenzione dell’apparecchio

Utilizzo dell’apparecchio

Utilizza solo soluzioni e formulazioni di pulizia raccomandate da DYSON. Non utilizzare candeggina o soluzioni non diluite.

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Avvisi e schermo LCD

Prestazioni

Problema idrico

Odore insolito

Rumore insolito

Pezzi di ricambio e istruzioni per la sostituzione

Come individuare il numero di serie

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Avvisi

In caso di problemi all’apparecchio, sullo schermo comparirà un avviso.

L’avviso lampeggerà per circa 5 secondi e sarà preceduto da una grafica riproducibile. Seguire le istruzioni sullo schermo per mantenere le prestazioni.

Seleziona l'opzione appropriata

Avviso della batteria

Allarme di errore del sistema

Rulli bloccati

Sostituisci i rulli

Svuota il serbatoio dell'acqua sporca

Il display non funziona

Reference code:

Batteria scarica

Ricaricare completamente l’apparecchio.

L'aspirapolvere può essere caricata collegando la batteria alla macchina o caricando la batteria separatamente.

Si prega di seguire il passaggio successivo

Ricarica della batteria

Reference code:

Assicurarsi che la batteria venga ricaricata completamente dopo ciascun utilizzo.

Caricare la macchina

Posizionare la macchina in carica per un massimo di 4,5 ore.

Il LED blu lampeggerà durante la carica.

Quando la batteria è carica, il LED si accenderà per 5 secondi, poi si spegnerà.

Lo schermo mostrerà la batteria come completamente carica.

Questo ha eliminato l'allarme?

Reference code:

Prova la macchina

Premere il pulsante ON/OFF.

Quale spia è accesa?

Senza luce

Spia blu lampeggiante

Spia rossa fissa

Luce rossa lampeggiante

Luci blu e rosse lampeggianti

Reference code:

Caricare la macchina

Ciò indica che la macchina necessita di essere caricata. Metti la macchina in carica per un massimo di 4,5 ore.

Il LED blu lampeggerà durante la carica.

Quando la batteria è carica, il LED si accenderà per 5 secondi, poi si spegnerà.

Lo schermo mostrerà la batteria come completamente carica.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Temperatura di esercizio

La macchina si ‘ spegnerà’ se la temperatura della batteria è inferiore a 10°c/50°F. Questo è progettato per proteggere il motore e la batteria.

Se la macchina è troppo fredda, tenerla collegata al caricabatterie. L'azione di carica genera calore aiutando a portare la temperatura della macchina sopra 10°c/50°F.

Rimuovere la batteria dall’apparecchio.

Puoi caricare la batteria anche quando non è agganciata all'apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

lavare il filtro

Far scorrere il vassoio fuori dalla spazzola lavapavimenti.

Svuotare il contenuto del vassoio in un cestino.

Battere delicatamente il vassoio sopra il cestino per rimuovere eventuali detriti in eccesso.

Premere e sollevare la rete dal vassoio.

Lavare il vassoio e la rete con acqua tiepida e pulita e pulire per rimuovere lo sporco e i detriti rimanenti.

Pulisci i rulli

Premere il pulsante di rilascio rosso e tirare i rulli fuori dalla testa di pulizia.

Rimuovere i rulli e le spazzole dei detriti dal cappuccio finale.

Tagliare con attenzione qualsiasi capello dalle spazzole dei detriti usando delle forbici.

Lava i rulli e le spazzole dei detriti con acqua calda e pulita.

Strizzare i rulli per rimuovere l'acqua in eccesso. Asciugare i rulli verticalmente in un ambiente ben ventilato e asciutto per un minimo di 24 ore fino a completa asciugatura.

Pulisci la parte inferiore della testa pulente con un panno umido.

Seleziona l'opzione appropriata

Reference code:

Riassemblare la spazzola dell’aspirapolvere

Far scorrere i rulli e le spazzole dei detriti di nuovo sul cappuccio finale.

Far scorrere le spazzole dei detriti e il cappuccio finale di nuovo nella spazzola lavapavimenti.

Riattaccare la rete al vassoio.

Far scorrere il vassoio di nuovo nella spazzola lavapavimenti.

Accendere e far funzionare la macchina.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Rimuovi il serbatoio dell'acqua sporca

Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere i serbatoi dalla macchina. Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca dal collare del serbatoio.

Svuota il serbatoio dell'acqua sporca

Gira il coperchio in senso antiorario per aprire il serbatoio dell'acqua sporca e svuota l'acqua sporca nel lavandino.

Gira il galleggiante in senso antiorario e rimuovilo dal coperchio del serbatoio dell'acqua sporca.

Lava il galleggiante usando acqua calda, detergente e un panno.

Fai scorrere acqua pulita sul coperchio per rimuovere i detriti dal filtro.

Riassembla il serbatoio dell'acqua sporca

Riattaccare il galleggiante al coperchio del serbatoio dell'acqua sporca e ruotare in senso orario per fissarlo.

Avvitare saldamente il coperchio sul serbatoio ruotandolo in senso orario e riattaccare il serbatoio al collare del serbatoio, quindi alla macchina.

Questo ha eliminato l'allarme?

Reference code:

Rimuovi il vassoio dei detriti

Premere il pulsante di rilascio del vassoio e far scorrere il vassoio fuori dalla spazzola lavapavimenti.

Svuota il vassoio

Portare il vassoio al bidone e smaltire i detriti solidi. Battere il vassoio sul lato del bidone per rimuovere eventuali detriti rimanenti.

Lava il vassoio

Premere il pulsante di rilascio del vassoio per rilasciare il vassoio. Sollevare la rete dal vassoio.

Lava la rete e il vassoio in un lavandino, con un panno, in acqua calda e detergente, per rimuovere la sporcizia rimanente.

Ispezionare l'area della griglia di ingresso e rimuovere eventuali blocchi.

Riassemblare

Sostituire il vassoio a rete e far scorrere il vassoio dei detriti di nuovo nella macchina.

Resettare la macchina e riassemblare per eliminare il guasto. Se l'errore persiste, chiamare l'assistenza Dyson.

Questo ha eliminato l'allarme?

Reference code:

Caricare la macchina

Collegare il caricatore posizionando la macchina nella base o caricando la batteria separatamente.

Il LED blu lampeggerà durante la carica.

La luce LED blu appare sulla batteria?

Reference code:

Caricare la macchina

Quando la batteria è carica, il LED si accenderà per 5 secondi, poi si spegnerà.

Rimuovere il caricabatteria

Accendere l’apparecchio.

Il display è ora acceso?

Reference code:

Rimuovi la maniglia dalla macchina

C'è un piccolo fermo di rilascio sul corpo principale dove la maniglia incontra la macchina.

Usando un cacciavite a testa piatta, premi delicatamente il fermo di rilascio mentre tiri la maniglia lontano dalla macchina.

Premere il pulsante di rilascio e rimuovere il pacco batteria dalla macchina.

Rimontare la maniglia e la batteria e accendere la macchina.

Lo schermo ora ha alimentazione?

Reference code:

Quando i rulli devono essere sostituiti, apparirà un avviso sullo schermo.

Seleziona l'opzione appropriata

Reference code:

Rimuovi i rulli

Premere il pulsante di rilascio rosso e tirare i rulli fuori dalla testa di pulizia.

Rimuovere i rulli dal cappuccio finale e smaltirli secondo le normative locali.

Inserire i rulli di ricambio sul cappuccio finale e far scorrere i rulli e il cappuccio finale nuovamente nella macchina.

Resettare la durata dei rulli seguendo le istruzioni sullo schermo dell'interfaccia utente.

Questo ha eliminato l'allarme?

Reference code:

Quali luci LED appaiono sulla batteria?

Spia rossa fissa

Luce rossa lampeggiante

Allarme giallo

Reference code:

Rimuovi la maniglia dalla macchina

C'è un piccolo fermo di rilascio sul corpo principale dove la maniglia incontra la macchina.

Usando un cacciavite a testa piatta, premi delicatamente il fermo di rilascio mentre tiri la maniglia lontano dalla macchina.

Premere il pulsante di rilascio e rimuovere il pacco batteria dalla macchina.

Rimontare la maniglia e la batteria e accendere la macchina.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Seleziona l'opzione appropriata

Gorgoglio

In quale area si è notato un calo delle prestazioni?

Rumore di sfregamento

Reference code:

lavare il filtro

Far scorrere il vassoio fuori dalla spazzola lavapavimenti.

Svuotare il contenuto del vassoio in un cestino.

Battere delicatamente il vassoio sopra il cestino per rimuovere eventuali detriti in eccesso.

Premere e sollevare la rete dal vassoio.

Lavare il vassoio e la rete con acqua tiepida e pulita e pulire per rimuovere lo sporco e i detriti rimanenti.

Pulisci i rulli

Premere il pulsante di rilascio rosso e tirare i rulli fuori dalla testa di pulizia.

Rimuovere i rulli e le spazzole dei detriti dal cappuccio finale.

Tagliare con attenzione qualsiasi capello dalle spazzole dei detriti usando delle forbici.

Lava i rulli e le spazzole dei detriti con acqua calda e pulita.

Strizzare i rulli per rimuovere l'acqua in eccesso. Asciugare i rulli verticalmente in un ambiente ben ventilato e asciutto per un minimo di 24 ore fino a completa asciugatura.

Pulisci la parte inferiore della testa pulente con un panno umido.

Seleziona l'opzione appropriata

Reference code:

Gorgoglio

Un rumore di gorgoglio è normale. Questo suono è prodotto dalla macchina quando la testa pulitrice estrae l'acqua dal vassoio dei detriti.

Il rumore di gorgoglio sarà più evidente quando la macchina viene accesa per la prima volta.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

lavare il filtro

Far scorrere il vassoio fuori dalla spazzola lavapavimenti.

Svuotare il contenuto del vassoio in un cestino.

Battere delicatamente il vassoio sopra il cestino per rimuovere eventuali detriti in eccesso.

Premere e sollevare la rete dal vassoio.

Lavare il vassoio e la rete con acqua tiepida e pulita e pulire per rimuovere lo sporco e i detriti rimanenti.

Pulisci i rulli

Premere il pulsante di rilascio rosso e tirare i rulli fuori dalla testa di pulizia.

Rimuovere i rulli e le spazzole dei detriti dal cappuccio finale.

Tagliare con attenzione qualsiasi capello dalle spazzole dei detriti usando delle forbici.

Lava i rulli e le spazzole dei detriti con acqua calda e pulita.

Strizzare i rulli per rimuovere l'acqua in eccesso. Asciugare i rulli verticalmente in un ambiente ben ventilato e asciutto per un minimo di 24 ore fino a completa asciugatura.

Pulisci la parte inferiore della testa pulente con un panno umido.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Seleziona l'opzione appropriata

I rulli sono troppo bagnati

I rulli sono troppo asciutti

La macchina non pulisce

I rulli non girano

I rulli girano ancora quando la macchina è in posizione verticale

Cambia direzione quando viene spinta

L’apparecchio è difficile da spingere

Linee/marchi lasciati sul pavimento

Reference code:

Riempi il serbatoio dell'acqua pulita

Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere i serbatoi dalla macchina. Premere il pulsante di rilascio blu e rimuovere il serbatoio dell'acqua pulita dal collare del serbatoio.

Aprire il serbatoio dell'acqua pulita girando il coperchio in senso antiorario e riempire con acqua pulita fino alla linea MAX sul lato del serbatoio.

Nota bene: non tutti i serbatoi di acqua pulita hanno la linea MAX sul lato. Riempire fino alla linea sotto il bordo.

Avvitare saldamente il coperchio sul serbatoio ruotandolo in senso orario e riattaccare il serbatoio al collare del serbatoio, quindi alla macchina.

Permetti ai rulli di idratarsi completamente

Al primo utilizzo, i nuovi rulli impiegheranno circa 5 minuti per raggiungere una piena ed uniforme idratazione.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

lavare il filtro

Far scorrere il vassoio fuori dalla spazzola lavapavimenti.

Svuotare il contenuto del vassoio in un cestino.

Battere delicatamente il vassoio sopra il cestino per rimuovere eventuali detriti in eccesso.

Premere e sollevare la rete dal vassoio.

Lavare il vassoio e la rete con acqua tiepida e pulita e pulire per rimuovere lo sporco e i detriti rimanenti.

Pulisci i rulli

Premere il pulsante di rilascio rosso e tirare i rulli fuori dalla testa di pulizia.

Rimuovere i rulli e le spazzole dei detriti dal cappuccio finale.

Tagliare con attenzione qualsiasi capello dalle spazzole dei detriti usando delle forbici.

Lava i rulli e le spazzole dei detriti con acqua calda e pulita.

Strizzare i rulli per rimuovere l'acqua in eccesso. Asciugare i rulli verticalmente in un ambiente ben ventilato e asciutto per un minimo di 24 ore fino a completa asciugatura.

Pulisci la parte inferiore della testa pulente con un panno umido.

Si prega di seguire il passaggio successivo

Reference code:

lavare il filtro

Far scorrere il vassoio fuori dalla spazzola lavapavimenti.

Svuotare il contenuto del vassoio in un cestino.

Battere delicatamente il vassoio sopra il cestino per rimuovere eventuali detriti in eccesso.

Premere e sollevare la rete dal vassoio.

Lavare il vassoio e la rete con acqua tiepida e pulita e pulire per rimuovere lo sporco e i detriti rimanenti.

Pulisci i rulli

Premere il pulsante di rilascio rosso e tirare i rulli fuori dalla testa di pulizia.

Rimuovere i rulli e le spazzole dei detriti dal cappuccio finale.

Tagliare con attenzione qualsiasi capello dalle spazzole dei detriti usando delle forbici.

Lava i rulli e le spazzole dei detriti con acqua calda e pulita.

Strizzare i rulli per rimuovere l'acqua in eccesso. Asciugare i rulli verticalmente in un ambiente ben ventilato e asciutto per un minimo di 24 ore fino a completa asciugatura.

Pulisci la parte inferiore della testa pulente con un panno umido.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

lavare il filtro

Far scorrere il vassoio fuori dalla spazzola lavapavimenti.

Svuotare il contenuto del vassoio in un cestino.

Battere delicatamente il vassoio sopra il cestino per rimuovere eventuali detriti in eccesso.

Premere e sollevare la rete dal vassoio.

Lavare il vassoio e la rete con acqua tiepida e pulita e pulire per rimuovere lo sporco e i detriti rimanenti.

Pulisci i rulli

Premere il pulsante di rilascio rosso e tirare i rulli fuori dalla testa di pulizia.

Rimuovere i rulli e le spazzole dei detriti dal cappuccio finale.

Tagliare con attenzione qualsiasi capello dalle spazzole dei detriti usando delle forbici.

Lava i rulli e le spazzole dei detriti con acqua calda e pulita.

Strizzare i rulli per rimuovere l'acqua in eccesso. Asciugare i rulli verticalmente in un ambiente ben ventilato e asciutto per un minimo di 24 ore fino a completa asciugatura.

Pulisci la parte inferiore della testa pulente con un panno umido.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Modalità di idratazione

La tua macchina ha tre modalità di idratazione:

Bassa
Media
Alta

Se i rulli sono troppo asciutti, provare ad aumentare la modalità di idratazione.

Modalità Max

Inoltre, è possibile attivare la modalità Max tenendo premuto il pulsante della modalità Max sulla macchina. Questo fornirà un getto d'acqua ai rulli.

La modalità Max verrà disattivata quando il pulsante della modalità Max viene rilasciato, e la macchina tornerà alla modalità di idratazione usata per ultima.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Pulisci la rete del serbatoio dell'acqua pulita

Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere i serbatoi dalla macchina. Premere il pulsante di rilascio blu e rimuovere il serbatoio dell'acqua pulita dal collare del serbatoio.

Aprire il serbatoio dell'acqua pulita girando il coperchio in senso antiorario.

Svita la rete dal coperchio del filtro girandola in senso antiorario.

Lava il serbatoio dell'acqua pulita e la rete in acqua calda e pulita con un panno pulito e detergente.

Avvitare saldamente la rete sul coperchio ruotandola in senso orario. Avvitare saldamente il coperchio sul serbatoio ruotandolo in senso orario e riattaccare il serbatoio al collare del serbatoio, quindi alla macchina.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Auto-pulizia

Se i rulli rimangono asciutti, potrebbe esserci un'ostruzione all'interno della macchina.

Completare i seguenti passaggi per eseguire un ciclo di autopulizia:

Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere i serbatoi dalla macchina.

Premere il pulsante di rilascio blu e rimuovere il serbatoio dell'acqua pulita dal collare del serbatoio.

Aprire il serbatoio dell'acqua pulita girando il coperchio in senso antiorario.

Riempire con acqua pulita fino alla linea MAX sul lato del serbatoio e 20 ml di soluzione per pavimenti duri Dyson 01.

Nota bene: non tutti i serbatoi di acqua pulita hanno la linea MAX sul lato. Riempire fino alla linea sotto il bordo.

Avvitare saldamente il coperchio sul serbatoio ruotandolo in senso orario e riattaccare il serbatoio al collare del serbatoio.

Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca dal collare del serbatoio.

Ruotare il coperchio in senso antiorario per rimuoverlo e svuotare l'acqua sporca nel lavandino.

Avvitare saldamente il coperchio sul serbatoio ruotandolo in senso orario e riattaccare il serbatoio al collare del serbatoio, quindi alla macchina.

Collegare la macchina alla base e premere il pulsante della modalità per attivare il ciclo di autopulizia.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Innesco automatico

Quando la macchina viene accesa per la prima volta, ci sarà un'esplosione d'acqua per innescare i rulli.

La modalità di idratazione tornerà quindi all'ultimo livello selezionato.

Modalità di idratazione

La tua macchina ha tre modalità di idratazione:

Bassa
Media
Alta

Se i rulli sono troppo bagnati, provare a diminuire la modalità di idratazione.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Controlla il livello dell'acqua nel serbatoio dell'acqua sporca

Controllare il livello dell'acqua nel serbatoio dell'acqua sporca prima e dopo aver utilizzato la macchina.

Il livello dell'acqua è cambiato?

Reference code:

Rimuovi il serbatoio dell'acqua sporca

Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere i serbatoi dalla macchina. Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca dal collare del serbatoio.

Svuota il serbatoio dell'acqua sporca

Gira il coperchio in senso antiorario per aprire il serbatoio dell'acqua sporca e svuota l'acqua sporca nel lavandino.

Pulisci il serbatoio dell'acqua sporca

Lava il serbatoio dell'acqua sporca usando acqua calda, detergente e un panno.

Rimuovi il galleggiante

Gira il galleggiante in senso antiorario e rimuovilo dal coperchio del serbatoio dell'acqua sporca.

Pulisci il galleggiante

Lava il galleggiante usando acqua calda, detergente e un panno.

Fai scorrere acqua pulita sul coperchio per rimuovere i detriti dal filtro.

Immergi la rete del galleggiante ogni sei mesi

Consigliamo di pulire la rete sul galleggiante ogni sei mesi per rimuovere il calcare.

Per accedere alla rete del filtro, apri il coperchio del galleggiante di un quarto di giro. Immergi il galleggiante in acido citrico o aceto per un'ora per rimuovere l'accumulo di calcare.

Sostituisci il galleggiante

Riattaccare il galleggiante al coperchio del serbatoio dell'acqua sporca e ruotare in senso orario per fissarlo.

Riassembla il serbatoio dell'acqua sporca

Avvitare saldamente il coperchio sul serbatoio ruotandolo in senso orario e riattaccare il serbatoio al collare del serbatoio, quindi alla macchina.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

lavare il filtro

Far scorrere il vassoio fuori dalla spazzola lavapavimenti.

Svuotare il contenuto del vassoio in un cestino.

Battere delicatamente il vassoio sopra il cestino per rimuovere eventuali detriti in eccesso.

Premere e sollevare la rete dal vassoio.

Lavare il vassoio e la rete con acqua tiepida e pulita e pulire per rimuovere lo sporco e i detriti rimanenti.

Pulisci i rulli

Premere il pulsante di rilascio rosso e tirare i rulli fuori dalla testa di pulizia.

Rimuovere i rulli e le spazzole dei detriti dal cappuccio finale.

Tagliare con attenzione qualsiasi capello dalle spazzole dei detriti usando delle forbici.

Lava i rulli e le spazzole dei detriti con acqua calda e pulita.

Strizzare i rulli per rimuovere l'acqua in eccesso. Asciugare i rulli verticalmente in un ambiente ben ventilato e asciutto per un minimo di 24 ore fino a completa asciugatura.

Pulisci la parte inferiore della testa pulente con un panno umido.

Si prega di seguire il passaggio successivo

Reference code:

Per risultati di pulizia ottimali, si consiglia di utilizzare 20 ml di soluzione per pavimenti duri Dyson 01 ad ogni pulizia.

Per sporco ostinato, la modalità MAX può essere attivata utilizzando il pulsante boost.

Questo fornirà un ulteriore getto d'acqua ai rulli per aiutare a rimuovere lo sporco difficile da eliminare.

Per mantenere le prestazioni della macchina, consigliamo di eseguire un ciclo di auto-pulizia dopo ogni utilizzo.

Seleziona l'opzione appropriata

Esegui ciclo di auto-pulizia

I rulli sono troppo asciutti

Reference code:

Ciclo di autopulizia

Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere i serbatoi dalla macchina. Premere il pulsante di rilascio blu e rimuovere il serbatoio dell'acqua pulita dal collare del serbatoio.

Aprire il serbatoio dell'acqua pulita girando il coperchio in senso antiorario.

Riempire con acqua pulita fino alla linea MAX sul lato del serbatoio e 20 ml di soluzione per pavimenti duri Dyson 01.

Nota bene: non tutti i serbatoi di acqua pulita hanno la linea MAX sul lato. Riempire fino alla linea sotto il bordo.

Avvitare saldamente il coperchio sul serbatoio ruotandolo in senso orario e riattaccare il serbatoio al collare del serbatoio.

Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca dal collare del serbatoio.

Ruotare il coperchio in senso antiorario per rimuoverlo e svuotare l'acqua sporca nel lavandino.

Avvitare saldamente il coperchio sul serbatoio ruotandolo in senso orario e riattaccare il serbatoio al collare del serbatoio, quindi alla macchina.

Collegare la macchina alla base e premere il pulsante della modalità per attivare il ciclo di autopulizia.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Se i rulli sono ancora attivi dopo che la macchina è stata messa in posizione verticale, spegnere la macchina e smettere di usarla. Contattare il team di supporto tramite la nostra linea di assistenza. Vi consiglieranno il prossimo passo appropriato per risolvere questo problema.

Si prega di notare che i rulli potrebbero muoversi indipendentemente da soli dopo che la macchina è stata spenta per un breve periodo.

Questo ha risolto il problema?

<p> Offre la massima potenza. Per la pulizia intensiva dello sporco radicato. </p>

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Seleziona l'opzione appropriata

Avviso della batteria

L’apparecchio non ha alimentazione

Potenza intermittente

Pulsante ON/OFF difettoso

Reference code:

Temperatura di esercizio

La macchina si ‘ spegnerà’ se la temperatura della batteria è inferiore a 10°c/50°F. Questo è progettato per proteggere il motore e la batteria.

Se la macchina è troppo fredda, tenerla collegata al caricabatterie. L'azione di carica genera calore aiutando a portare la temperatura della macchina sopra 10°c/50°F.

Rimuovere la batteria dall’apparecchio.

Puoi caricare la batteria anche quando non è agganciata all'apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Nel momento in cui saranno necessari dei semplici interventi di manutenzione, sullo schermo dell’apparecchio comparirà un avviso.

Che avviso compare?

Avviso della batteria

Svuota il serbatoio dell'acqua sporca

Sostituisci i rulli

Rulli bloccati

Allarme di errore del sistema

Reference code:

Svuota il serbatoio dell'acqua sporca

Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere i serbatoi dalla macchina.

Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca dal collare del serbatoio.

Ruotare il coperchio in senso antiorario per rimuoverlo e svuotare l'acqua sporca nel lavandino.

Rimuovere il galleggiante dal coperchio del serbatoio dell'acqua sporca ruotandolo in senso antiorario. Lavare il galleggiante con acqua calda, detergente e un panno. Far scorrere acqua pulita sul coperchio per rimuovere i detriti dal filtro.

Riattaccare il galleggiante al coperchio del serbatoio dell'acqua sporca e ruotare in senso orario per fissarlo.

Avvitare saldamente il coperchio sul serbatoio ruotandolo in senso orario e riattaccare il serbatoio al collare del serbatoio, quindi alla macchina.

Questo ha eliminato l'allarme?

Reference code:

Caricare la macchina

Ciò indica che la macchina necessita di essere caricata. Metti la macchina in carica per un massimo di 4,5 ore.

Il LED blu lampeggerà durante la carica.

Quando la batteria è carica, il LED si accenderà per 5 secondi, poi si spegnerà.

Lo schermo mostrerà la batteria come completamente carica.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Offre la massima potenza. Per la pulizia intensiva dello sporco radicato.

Lo schermo LCD visualizza costantemente il tempo di funzionamento rimanente della macchina sotto l'icona della goccia d'acqua, così saprai sempre quanto tempo di pulizia ti rimane.

La tua macchina funziona con una batteria a scatto con un'autonomia fino a 35 minuti.

L’apparecchio funziona come previsto?

Reference code:

Trovare il numero di serie

Puoi trovare il numero di serie nei seguenti posti:

Sul lato inferiore della batteria a incastro della macchina.

Sul caricatore.

Puoi trovare anche il numero di serie nel menu delle impostazioni della tua macchina.

Per accedere al menu delle impostazioni, premi e tieni premuto il pulsante modalità finché non appare lo schermo del menu. Tocca per scorrere e visualizzare il numero di serie.

Seleziona l'opzione appropriata

Risoluzione dei problemi della tua macchina

Reference code:

Come acquistare e montare i ricambi per la tua macchina

Ricevi pezzi di ricambio originali direttamente da Dyson e scopri come montarli sulla tua macchina.

Parti di ricambio

Corpo principale

spazzola

Caricabatterie e dock

Reference code:

Caricabatterie e dock

Scegliere la parte da sostituire.

Dock
Caricabatterie

Seleziona l'opzione appropriata

Dock

Caricatore

Reference code:

Verifica se la tua macchina è in garanzia o acquista parti di ricambio di seguito: la tua parte ti verrà quindi consegnata. La tua macchina viene fornita con parti gratuite se coperte dalla polizza di garanzia. Per verificare se il tuo è ancora in garanzia, visita MyDyson

Seleziona l'opzione appropriata

Reference code:

Inserisci il nuovo caricabatterie

Eliminare il vecchio caricatore.

Inserire il perno di ricarica del nuovo caricatore nel foro sul retro della stazione di ricarica e collegare il caricatore. Posizionare la macchina sulla stazione di ricarica.

Hai potuto montare il pezzo?

Reference code:

Dock

Seleziona l'opzione appropriata

Reference code:

Installazione del dock

Eliminare la vecchia base.

Assemblare la nuova base facendo scorrere i due pezzi insieme fino a quando non si incastrano.

Inserire il perno di ricarica nel foro sul retro della stazione di ricarica e collegare il caricatore. Posizionare la macchina sulla stazione di ricarica.

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Reference code:

spazzola

Scegliere il pezzo che si desidera sostituire.

Rulli in microfibra
Spazzole dei detriti
Cappuccio finale
Vassoio a rete
Vassoio dei detriti

Inserire il nuovo pacco batteria al suo posto.

Seleziona l'opzione appropriata

Rulli

Barre spazzole per detriti

Tappo di chiusura del rullo della spazzola

Vassoio dei detriti

Vassoio a rete

Reference code:

Seleziona l'opzione appropriata

Reference code:

Rimuovi le barre spazzole per detriti

Premere il pulsante di rilascio rosso e far scorrere fuori il cappuccio finale con i rulli e le spazzole dei detriti.

Rimuovere le spazzole dei detriti usate dal cappuccio finale e smaltirle.

Inserire le nuove spazzole dei detriti sul cappuccio finale.

Far scorrere i rulli e le spazzole dei detriti di nuovo nella spazzola lavapavimenti fino a quando il cappuccio finale scatta in posizione.

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Reference code:

Seleziona l'opzione appropriata

Reference code:

Rimuovi il vassoio dei detriti

Premere il pulsante di rilascio del vassoio e far scorrere il vassoio fuori dalla spazzola lavapavimenti.

Eliminare il vecchio vassoio dei detriti.

Far scorrere il nuovo vassoio nella spazzola lavapavimenti.

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Reference code:

Seleziona l'opzione appropriata

Reference code:

Rimuovi i rulli

Premere il pulsante di rilascio rosso e far scorrere fuori il cappuccio finale con i rulli e le spazzole dei detriti.

Rimuovere i rulli e le spazzole dei detriti dal cappuccio finale.

Eliminare il vecchio cappuccio finale.

Inserire i rulli e le spazzole dei detriti sul nuovo cappuccio finale.

Far scorrere i rulli e le spazzole dei detriti di nuovo nella spazzola lavapavimenti fino a quando il cappuccio finale scatta in posizione.

Hai potuto montare il pezzo?

Reference code:

Seleziona l'opzione appropriata

Reference code:

Rimuovi il vassoio dei detriti

Premere il pulsante di rilascio del vassoio e far scorrere il vassoio fuori dalla spazzola lavapavimenti.

Rimuovere il vassoio a rete e smaltirlo.

Inserire il nuovo vassoio a rete nel vassoio dei detriti.

Far scorrere il nuovo vassoio nella spazzola lavapavimenti.

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Rimuovi i rulli

Premere il pulsante di rilascio rosso e far scorrere fuori il cappuccio finale con i rulli e le spazzole dei detriti.

Rimuovere i rulli.

Rimuovere i rulli usati dal cappuccio finale e smaltirli.

Inserire i nuovi rulli sul cappuccio finale.

Attacca i nuovi rulli

Far scorrere i rulli e le spazzole dei detriti di nuovo nella spazzola lavapavimenti fino a quando il cappuccio finale scatta in posizione.

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Corpo principale

Scegliere il pezzo che si desidera sostituire.

Manico
Collare del serbatoio
Serbatoio dell'acqua pulita
Coperchio del serbatoio dell'acqua pulita
Serbatoio dell'acqua sporca
Coperchio del serbatoio dell'acqua sporca
Batteria

Seleziona l'opzione appropriata

Impugnatura

Collare del serbatoio

Pulisci il serbatorio dell'acqua pulita

Pulisci il coperchio del serbatoio dell'acqua pulita

Serbatoio dell'acqua sporca

Coperchio del serbatoio dell'acqua sporca

Batteria

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Rimuovere la batteria

Premere il pulsante di rilascio e rimuovere la vecchia batteria dalla macchina. Smaltire il pacco batteria.

Inserire la nuova batteria.

E' importante caricare completamente le batterie sostituibili non appena si apre la scatola e dopo ogni pulizia. La batteria e l'algoritmo presente nel sistema di monitoraggio interno "impara" nel corso del tempo e la carica massima delle batterie permette un calcolo più accurato dell'autonomia residua visualizzabile sul display.

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Si prega di seguire il passaggio successivo

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Rimuovi il serbatoio dell'acqua pulita

Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere i serbatoi dalla macchina. Premere il pulsante di rilascio blu e rimuovere il serbatoio dell'acqua pulita dal collare del serbatoio.

Rimuovere il serbatoio dell'acqua pulita ruotando il coperchio in senso antiorario.

Avvitare saldamente il coperchio sul nuovo serbatoio ruotandolo in senso orario e attaccare il serbatoio al collare del serbatoio, quindi alla macchina.

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Rimuovi il serbatoio dell'acqua pulita

Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere i serbatoi dalla macchina. Premere il pulsante di rilascio blu e rimuovere il serbatoio dell'acqua pulita dal collare del serbatoio.

Rimuovere il vecchio coperchio dal serbatoio dell'acqua pulita ruotando il coperchio in senso antiorario. Smaltire il coperchio.

Avvitare saldamente il nuovo coperchio sul serbatoio ruotandolo in senso orario e riattaccare il serbatoio al collare del serbatoio, quindi alla macchina.

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Rimuovi il serbatoio dell'acqua sporca

Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere i serbatoi dalla macchina. Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca dal collare del serbatoio.

Rimuovere il vecchio coperchio dal serbatoio dell'acqua sporca ruotando il coperchio in senso antiorario. Smaltire il coperchio.

Avvitare saldamente il nuovo coperchio sul serbatoio ruotandolo in senso orario e riattaccare il serbatoio al collare del serbatoio, quindi alla macchina.

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

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Rimuovi il serbatoio dell'acqua sporca

Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere i serbatoi dalla macchina. Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca dal collare del serbatoio.

Rimuovere il coperchio del serbatoio dell'acqua sporca ruotando il coperchio in senso antiorario.

Avvitare saldamente il coperchio sul nuovo serbatoio ruotandolo in senso orario e attaccare il serbatoio al collare del serbatoio, quindi alla macchina.

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Rimuovi la maniglia

C'è un piccolo fermo di rilascio sul corpo principale dove la maniglia incontra la macchina.

Usando un cacciavite a testa piatta, premi delicatamente il fermo di rilascio mentre tiri la maniglia lontano dalla macchina.

Inserire il nuovo manico nel corpo principale della macchina.

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Istruzioni per la sostituzione dei pezzi

Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere i serbatoi dalla macchina.

Rimuovi il serbatoio dell'acqua pulita

Premere il pulsante di rilascio blu e rimuovere il serbatoio dell'acqua pulita dal collare del serbatoio.

Rimuovi il serbatoio dell'acqua sporca

Premere il pulsante di rilascio rosso e rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca dal collare del serbatoio.

Eliminare il vecchio collare del serbatoio.

Attaccare i serbatoi d'acqua al nuovo collare del serbatoio e attaccare il collare del serbatoio alla macchina.

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Umidità o muffa

Odore di bruciato

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Manutenzione ordinaria

Consigliamo di eseguire il ciclo di auto-pulizia dopo ogni utilizzo per mantenere la macchina.

Un odore di umido o muffa può indicare che la macchina necessita di essere pulita.

Quando pulisci la macchina, assicurati che tutte le parti siano completamente asciutte prima di rimontarle.

Se l'interfaccia utente mostra un avviso di Sostituzione dei rulli, potrebbe essere necessario sostituire i rulli.

Seleziona l'opzione appropriata

Esegui ciclo di auto-pulizia

Sostituisci i rulli

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Acqua in eccesso lasciata sul pavimento

La macchina perde

I rulli sono troppo bagnati

I rulli sono troppo asciutti

Acqua che scorre troppo velocemente dal serbatoio pulito

Crepe, graffi o segni sul serbatoio dell'acqua

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Acqua in eccesso

La nostra tecnologia utilizza un sistema di idratazione per bagnare i rulli. Un'idratazione irregolare del pavimento è dovuta a diversi fattori.

Assicurarsi che la spazzola lavapavimenti e il vassoio dei detriti siano stati assemblati correttamente. Per rimuovere l'acqua in eccesso, spingere i rulli avanti e indietro sulla fuoriuscita fino a quando la superficie con l'acqua in eccesso è asciutta.

Innesco automatico

Quando la macchina viene accesa per la prima volta, ci sarà un'esplosione d'acqua per innescare i rulli.

La modalità di idratazione tornerà quindi all'ultimo livello selezionato.

Modalità di idratazione

La tua macchina ha tre modalità di idratazione:

Bassa
Media
Alta

Se i rulli sono troppo bagnati, provare a diminuire la modalità di idratazione.

Questo ha risolto il problema?