Mettons votre appareil en marche
Aspirateur Dyson Big Ball Plus
Mettons votre appareil en marche
Aspirateur Dyson Big Ball Plus
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Nettoyage du filtre - Vidéo
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Plus d’aide requise
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Dépannage
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Bruit inhabituel
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Sifflement - Vérifier le flexible
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Problème résolu
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Vérifiez le collecteur et le cyclone
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Nettoyage du filtre - Vidéo
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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<p>Insérez l'écrou de verrouillage dans le bas de la base. Tournez-le dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il soit bien serré.</p>
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Brosse double position
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Bruit de cliquetis
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Problème d’aspiration
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Aspiration puissante au niveau du tube télescopique
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Vérifications de la brosse Turbinehead
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Pièce de rechange requis
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Vérifiez le flexible, la poignée et le tube
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Vérifications Musclehead
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Vérifiez la brosse
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Pièce de rechange requis
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Utilisation du mode double position
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Vérifiez la brosse
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Pièce de rechange requis
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Vérifiez le flexible, la poignée et le tube
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Problème électrique
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Pas de courant
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Moins de deux heures
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Vérification de l’absence d’obstructions
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Plus de deux heures
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Problème d’interrupteur
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Odeur inhabituelle
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Odeur de moisi ou d’humidité
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Nettoyage du cyclone
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Odeur de brûlé
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Problème visible
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Impossible de faire glisser le collecteur vers le haut
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Le câble ne se rembobine pas
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Le brosse double position ne s’ajuste pas
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Pièce de rechange requis
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Recrache de la poussière
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Vérifiez la brosse
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Vérifiez le flexible, la poignée et le tube
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Vérifiez le collecteur et le cyclone
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Nettoyage du filtre - Vidéo
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Pièce de rechange requis
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Assembler votre appareil
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Problème résolu
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Comment utiliser le rembobineur de câble
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Emplacement du numéro de série
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Comment ranger les accessoires
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Consignes de sécurité importantes
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Comment utiliser la brosse
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Brosse double position
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Brosse Musclehead
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Brosse Turbinehead
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Comment utiliser le déclencheur de régulation de l’aspiration
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Comment attacher les accessoires
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Comment utiliser le tube télescopique
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Vidage du collecteur
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Nettoyage du collecteur
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Fermeture du collecteur
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Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+41432150110
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Veuillez nous contacter. Notre service d’assistance téléphonique basé au Royaume-Uni sera en mesure de programmer un rendez-vous pour vous.
Collecteur
N° de pièce 967363-02
Collecteur
N° de pièce 967363-02
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Est-ce que votre machine est sous garantie ?
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Nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation et nous vous contacterons bientôt pour vous aider à résoudre votre problème ou nous comanderons une nouvelle pièce.
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Collecteur
N° de pièce 967363-02
Collecteur de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
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+41432150110
Cyclone
N° de pièce 967551-01
Cyclone
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Cyclone
N° de pièce 967551-01
Cyclone de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
85.22 CHF
Brosse double position
N° de pièce 967372-01
Brosse double position
N° de pièce 967372-01
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Brosse double position
N° de pièce 967372-01
Brosse double position de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
64.14 CHF
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Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
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Quick-release Stair tool
N° de pièce 967369-01
Quick-release Stair tool
N° de pièce 967369-01
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Rallonge tube
N° de pièce 967365-01
Rallonge tube
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Rallonge tube
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Rallonge tube de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
29.00 CHF
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Accessoire deux en un
N° de pièce 967368-01
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Accessoire deux en un
N° de pièce 967368-01
Accessoire deux en un de rechange pour votre aspirateur Dyson.
32.02 CHF
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Brosse double position
N° de pièce 967372-01
Brosse double position
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Brosse double position
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Brosse double position de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
64.14 CHF
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