Mettons votre appareil en marche
Lampadaire à éclairage directionnel Dyson Solarcycle (noir/noir)Mettons votre appareil en marche
Lampadaire à éclairage directionnel Dyson Solarcycle (noir/noir)
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La lampe ne fonctionne pas
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Dyson Link + Connectivité
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Procédure de connexion
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Connexion de la lampe
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Problème résolu
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L'appli Dyson Link ne parvient pas à trouver ma lampe
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Scanner à nouveau
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Problème résolu
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Liaison impossible
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Connectivité
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Problèmes liés à Bluetooth
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Connexion de votre lampe Dyson
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Aide supplémentaire requise
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Utilisation du capteur d'éclairage d'ambiance
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Problème résolu
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Première utilisation
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Utilisation des commandes manuelles
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Comment utiliser le bouton glissoire d’intensité
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Nettoyage de la lampe
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Essuyez la lampe à l'aide d'un tissu sec non pelucheux. AVERTISSEMENT : évitez d'utiliser des produits chimiques ou de l'eau lorsque vous nettoyez la lampe.
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Configuration du mode Lumière du jour
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Le détecteur de mouvement ne fonctionne pas
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Mode pseudo-lumière du jour configuré
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Mode Relaxation
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Mode d’emploi
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Utilisation du réglage automatique de la luminosité
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Configuration
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Problème pour paramétrer l’appli
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Utilisation de l’appli Dyson Link
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Modification du mot de passe de l'appli
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Explication des modes
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L'intensité ne change pas
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Régler l'intensité sur l'appli Dyson Link
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Réglez le curseur d'intensité sur l'appareil.
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La tête optique tient-elle dans la station maintenant ?
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Tester à nouveau la tête optique
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La tête optique tient-elle dans la station maintenant ?
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Sortir le bras optique de l'emplacement de la station a-t-il résolu le problème ?
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Le remontage du bras a-t-il résolu le problème ?
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Vérifiez la lampe en la branchant sur une autre prise.
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Télécharger le guide d'utilisation
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Le port USB-C ne fonctionne pas
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Problème visible
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Bras difficile à ajuster
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Montage de votre lampadaire Dyson
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Mode automatique
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Faites glisser pour modifier la luminosité de la lampe.
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Pièce de rechange requise
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Veuillez ouvrir le guide d'utilisation au format PDF.
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Utiliser le curseur de couleur
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Appuyez pour changer rapidement de température de couleur.
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Le détecteur de mouvement ne fonctionne pas
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Repositionner le lampadaire Dyson
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Pièce cassée
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Le bloc d’alimentation est cassé
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Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
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Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
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Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+41432150110
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