Recensioni e valutazioni

Garanzia sul prezzo  

Se trovi lo stesso modello a un prezzo inferiore presso uno dei rivenditori qualificati o sui loro rispettivi shop online in Svizzera, entro sette giorni dall'acquisto di un prodotto per la pulizia dei pavimenti, cura dei capelli o purificatori dell’aria, ti rimborsiamo la differenza.

Se avete acquistato un prodotto tra il 1° novembre 2024 e il 31 dicembre 2024, si applicano 30 giorni.

Ti basta aprire una conversazione su WhatsApp o una chat live con la nostra assistenza clienti o contattarla al numero 0800 740 183.

Condizioni:

·       Il prodotto in questione deve essere un aspirapolvere per pavimenti, un purificatore d'aria, un prodotto per la cura dei capelli o per lo styling della categoria cura dei capelli. La promozione non si applica ad accessori o ricambi. Inoltre, deve trattarsi dello stesso modello con stesso codice modello del prodotto offerto su Dyson.ch e deve essere tra le scorte di magazzino di uno dei rivenditori qualificati elencati di seguito.

·       La nostra promessa di prezzo è valida fino a sette o trenta giorni dopo l'acquisto e solo per acquisti idonei effettuati.

·       Senza alcuna eccezione, è necessario fornire una prova del prezzo pubblicizzato presso uno dei rivenditori svizzeri qualificati; tale prova va sottoposta alla nostra assistenza clienti. Può trattarsi di una foto o di uno screenshot. Il codice modello del prodotto e la data devono essere chiaramente evidenti.

·       Il prezzo da confrontare deve comprendere tutte le tasse e, in caso di acquisti online, anche i costi di spedizione e imballaggio.

·       I rivenditori qualificati possono essere trovati a questo elenco. Gli shop online dei rivenditori menzionati fanno anch'essi parte della garanzia di prezzo.

·       La garanzia di prezzo si applica esclusivamente ad acquisti di articoli singoli. Gli ordini che comprendono 3 o più unità dello stesso prodotto idoneo non si qualificano per la promozione della garanzia di prezzo.

·       La garanzia di prezzo non si applica a promozioni con accessori gratuiti o prezzi disponibili a sconti speciali per cui potreste godere della promozione sul prodotto, ad esempio per dipendenti / studenti o simili.

·       I rimborsi verranno elaborati dalla nostra assistenza clienti entro 30 giorni da quando viene presentata la richiesta di rimborso. A seconda della banca, potrebbero volerci alcuni giorni aggiuntivi per vedere l’importo accreditato sul proprio conto.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare un adeguamento del prezzo se sospettiamo frode o prezzo errato (ad es. per via di errori di battitura, di natura umana o IT) oppure una violazione da parte del rivenditore.

Il prodotto pubblicizzato del rivenditore qualificato deve essere un prodotto nuovo e nella confezione originale. La promozione non si applica se il prodotto è ricondizionato, usato, danneggiato o oggetto di reso e, anche, se si tratta di un prodotto dimostrativo.

Consegna in 1-3 giorni lavorativi

Consegna gratuita il giorno successivo:

*Per ordini effettuati entro le ore 13:00, dal lunedì al giovedì

Giorni di ordinazione: dal lunedì al giovedì

Consegna normalmente entro 1-3 giorni lavorativi

Giorni di ordinazione: venerdì+sabato

Consegna normalmente  giorni dopo l'ordine

Giorno dell'ordine: domenica

Consegna normalmente 2-4 giorni dopo l'ordine

Ordini dopo le 13:00:

Giorni di ordinazione: da lunedì a mercoledì

Consegna normalmente 2 giorni dopo l'ordine

Giorni di ordinazione: giovedì+venerdì

Consegna normalmente 4 giorni dopo l'ordine

Giorno dell'ordine: sabato

Consegna normalmente 2-4 giorni dopo l'ordine

Giorno dell'ordine: domenica

Consegna normalmente 2-4 giorni dopo l'ordine

Garanzia di 2 o 5 anni


Ci prendiamo cura delle nostre macchine dopo l'acquisto e forniamo una garanzia con servizio gratuito di ritiro e consegna Dyson.


5 anni di garanzia su:


- Spazzole e aspirapolvere per pavimenti


2 anni di garanzia su:


- Aspiratori a batteria;


- Asciugacapelli e apparecchi per lo styling dei capelli


- Purificatori d'aria, ventilatori e termoventilatori


-Lampade


1 anno di garanzia su:

    Ricambi e accessori


Registrazione automatica


Registrate la garanzia automaticamente al momento dell'acquisto.

Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)

Reso gratuito

Se hai cambiato idea e desideri restituire il prodotto, puoi annullare l'ordine entro 30 giorni dal ricevimento dell'apparecchio (o degli apparecchi). 

Se avete ordinato il dispositivo tra il 1° novembre e il 31 dicembre 2024, potete anche restituirlo entro 100 giorni dal ricevimento per ottenere il rimborso completo del prezzo di acquisto se attivate la garanzia. 

Per annullare l'ordine (scegli una delle seguenti opzioni) :

•  Compila il form per la restituzione, disponibile qui
•  Chiama il numero 800 740 183;
• Invia un'e-mail all'indirizzo help@dyson.ch

Provvederemo a ritirare l'apparecchio (o gli apparecchi), gratuitamente, con il corriere UPS. Riceverai il rimborso dopo 7-10 giorni lavorativi dall'arrivo del prodotto restituito al nostro magazzino. 

Per maggiori informazioni consultare i Termini e Condizioni relativi al Diritto di Recesso qui

Per ulteriori informazioni consulti le nostre Direttive sulla restituzione.