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Se il dispositivo non fa al caso vostro, potete restituirlo entro 30 giorni dal ricevimento senza dover sostenere alcun costo aggiuntivo. 

Se il dispositivo è stato ordinato tra il 1° novembre e il 31 dicembre 2024, è possibile restituirlo entro 100 giorni dal ricevimento per ottenere il rimborso completo del prezzo di acquisto se è stata attivata la garanzia.  È possibile attivare la garanzia qui.

Si prega di notare che le restituzioni non sono più possibili dopo questi 30 o 100 giorni.

Una volta confermato il tuo ordine, ci proponiamo di consegnare i prodotti entro i tempi indicati di seguito.Per alcuni codici postali non possiamo garantire questi tempi di consegna – vedi "Eccezioni ai tempi di consegna" per maggiori informazioni.

Quando acquisti online, potrai richiedere che i prodotti siano consegnati in un punto Click & Collect o ad un indirizzo di tua scelta all'interno di una specifica finestra di consegna.Quando selezioni una data di consegna, presenteremo entrambe le opzioni, se disponibili, o una sola opzione se le circostanze lo impongono. 

Alcune offerte e promozioni possono avere tempi di consegna diversi, che saranno descritti nei termini e condizioni di ciascuna promozione.Se hai domande relative al tuo ordine, invia un'e-mail a help@dyson.it.

I prodotti potrebbero essere consegnati separatamente, ma non si applicheranno spese di spedizione aggiuntive.Se hai ordinato un articolo che non sarà disponibile per più di una settimana, questo sarà spedito con il metodo scelto una volta disponibile.La conferma verrà inviata via e-mail una volta che l'ordine è stato spedito.

Ci riserviamo il diritto di non consegnare un ordine se riteniamo che l'indirizzo non sia sicuro (ad esempio un indirizzo postale comune o una casella postale).Se questo influirà sul tuo ordine, te lo comunicheremo al più presto possibile.

A volte, gli articoli possono essere consegnati al di fuori delle finestre temporali pubblicate.Se non sarà presente nessuno al momento della consegna, il corriere lascerà una cartolina con le istruzioni su cosa fare.Il cliente è tenuto a pagare le eventuali spese sostenute per la riconsegna.

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Quando si acquista dal sito web Dyson, si applicano termini e condizioni. 

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Tutti gli apparecchi Dyson v8 sono coperti da una garanzia di 2 anni (si applicano termini e condizioni).

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