Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson DC18 Allergy
Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson DC18 Allergy
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Reinigung von Behälter und Zyklon
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Weitere Hilfe benötigt
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Fehlerbehebung
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Ungewöhnliches Geräusch
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Knirschendes oder schleifendes Geräusch
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Bürstwalze reinigen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Hohes Pfeifen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Behälterdichtung überprüfen
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Zyklon überprüfen
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Inneren Schlauch überprüfen
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Filter waschen – Video
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Waschen der Filter – Schritt für Schritt
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Probleme mit Saugkraft
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Starke Saugkraft
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Saugkraft der Bodendüse überprüfen
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Inneren Schlauch überprüfen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Bodendüse überprüfen
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Schacht und Einlass überprüfen
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Inneren Schlauch überprüfen
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Bodendüse und Schlauch überprüfen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Schlaucheinlass überprüfen
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Saugrohr überprüfen
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Schacht überprüfen
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Problem mit dem Strom oder der Elektrik
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Schalter funktioniert nicht
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Bürstwalze dreht sich nicht
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Rückstellknopf der Bodendüse überprüfen
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Kein Strom
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Kein Strom
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Weniger als zwei Stunden
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Auf Blockierungen überprüfen
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Reinigung des Filters
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Reinigung des Filters – Schritt für Schritt
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Ungewöhnlicher Geruch
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Modriger oder feuchter Geruch
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Waschen der Filter – Video
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Filter waschen – Schritt für Schritt
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Sichtbares Problem
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Der Behälterboden klemmt
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Freigabeknopf des Behälters erneut testen
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Problem mit Stabilisator
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Steht nicht aufrecht
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Steht nicht aufrecht
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Setzt Staub frei
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Überprüfung von Unterteil: Bürstwalze eingeschaltet
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Saugkraft des Schlauchs überprüfen
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Ersatzteil erforderlich
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Schlauch und Ventil überprüfen
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Sowohl Basis als auch Schlauch
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Bedienungsanleitung
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Leeren des Behälters
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Zusammenbau Ihres Dyson Geräts
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Nutzung der Bürstensteuerung
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Anbringen des Zubehörs
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Tragen Ihres Dyson-Geräts
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Wo steht die Seriennummer?
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Mit dem Saugen beginnen
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Häufige Probleme
Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.
Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
+41432150110
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Anscheinend können wir online keine Lösung finden.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über WhatsApp. Alternativ kannst du uns auch über unsere Servicenummer während der Öffnungszeiten erreichen.
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Eventuell musst du einen Besuch durch einen Dyson-Experten vereinbaren.
Bitte setze dich mit uns in Verbindung. Unsere Hotline kann mit dir einen Termin vereinbaren.
Teil Nr. 911684-01
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Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile
Steht Ihr gerät unter Garantie?
Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten
Wir haben dir eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit dir in Verbindung setzen, um dein Problem zu lösen oder ein neues Teil für dich zu bestellen.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Bedauerlicherweise hat dein Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten kannst du ein neues Teil erwerben.
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