Mettons votre appareil en marche
Lampe de bureau Dyson Solarcycle Morph (noir)Mettons votre appareil en marche
Lampe de bureau Dyson Solarcycle Morph (noir)
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CD06 / CF06
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Nettoyage de votre lampe
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Nettoyage du bras optique
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Problème résolu
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Aide supplémentaire requise
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La lampe ne fonctionne pas
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Odeur inhabituelle
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Dyson Link + Connectivité
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Procédure de connexion
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Connexion de la lampe
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Problème résolu
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L'appli Dyson Link ne parvient pas à trouver ma lampe
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Scanner à nouveau
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Liaison impossible
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Connectivité
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Problèmes liés à Bluetooth
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Connexion de votre lampe Dyson
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Configuration
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Problème pour paramétrer l’appli
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Utilisation de l’appli Dyson Link
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Modification du mot de passe de l'appli
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Utilisation du capteur d'éclairage d'ambiance
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Configuration du mode Lumière du jour
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Le détecteur de mouvement ne fonctionne pas
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Explication des modes
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L'intensité ne change pas
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Ma lampe ne s'allume pas
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Réglez le curseur d'intensité sur l'appareil.
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La tête optique tient-elle dans la station maintenant ?
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Tester à nouveau la tête optique
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Liaison impossible
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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La tête optique tient-elle dans la station maintenant ?
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Vérifier les branchements électriques
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Vérifier le cordon d'alimentation
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Vérifiez la lampe en la branchant sur une autre prise.
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Retirer l'alimentation électrique
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Remonter l’appareil
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La boîte a été conçue pour vous aider à monter votre lampe.
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Problème résolu
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Soulevez la base et placez-la verticalement dans la rainure dans la boîte.
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Insérez l'unité principale dans l'orifice au sommet de la base en vous assurant qu'elle est bien à l'horizontale.
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Pièce cassée
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Montage de votre lampadaire Dyson
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Mode automatique
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Faites glisser pour modifier la luminosité de la lampe.
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Utiliser le curseur de couleur
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Appuyez pour changer rapidement de température de couleur.
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Positionnement de votre lampe de bureau Dyson
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Faites pivoter le bras jusqu'à ce que la tête optique s'ajuste magnétiquement sur la tige pour diffuser une lumière chaude et relaxante.
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Le détecteur de mouvement ne fonctionne pas
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Repositionner le lampadaire Dyson
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Positionnement du lampadaire Dyson
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Resynchroniser avec la lumière du jour locale
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Veuillez ouvrir le guide d'utilisation au format PDF.
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Vérifier le cordon d'alimentation
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Le port USB-C permet de charger des appareils tels que des téléphones et des tablettes. Il utilise un courant de 5 V et 1,5 A adapté à de nombreux appareils, mais qui peut ne pas convenir à des appareils plus importants tels que des ordinateurs portables. Vérifiez toujours les spécifications de recharge de votre appareil.
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Première utilisation
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Utilisation du mode Automatique
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Essuyez la lampe à l'aide d'un tissu sec non pelucheux. AVERTISSEMENT : évitez d'utiliser des produits chimiques ou de l'eau lorsque vous nettoyez la lampe.
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Essuyez la lampe à l'aide d'un tissu sec non pelucheux. AVERTISSEMENT : évitez d'utiliser des produits chimiques ou de l'eau lorsque vous nettoyez la lampe.
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Mode Relaxation
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Référence
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Guide d’utilisation
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Quand ce mode est activé, votre lampe s'allume et s'éteint selon des intervalles aléatoires entre 16 h 00 et 23 h 00. Vous pouvez l'utiliser quand vous êtes absent de chez vous pour simuler une présence humaine.
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Utilisation du détecteur de mouvement
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Emplacement du numéro de série
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Utilisation du réglage automatique de la luminosité
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La luminosité de la lampe s'adaptera automatiquement à votre environnement.
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Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
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Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
La garantie Dyson
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Conseils d’experts. 7 jours sur 7.
Numéro de téléphone gratuit et chat en direct. Les conseils de véritables experts Dyson pour votre appareil.
Réparations et remplacements sans contrainte
Pièces de rechange ou réparations gratuites pendant la période de garantie. Et si nous ne pouvons pas réparer votre appareil, nous le remplaçons.
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Notre équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+41432150110
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Veuillez sélectionner l’option appropriée
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Bras optique
Pour totalement déplier la lampe, faites tourner la tête optique pour la sortir de la base aimantée.
Faites pivoter le bras à 180 degrés pour que la lampe soit orientée vers le plafond.
Essuyez la lampe à l'aide d'un tissu sec non pelucheux.
AVERTISSEMENT : Évitez d'utiliser des produits chimiques ou de l'eau lorsque vous nettoyez la lampe.
Veuillez sélectionner l’option appropriée
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Ouvrez l’appli Dyson Link.
Cliquez sur le bouton « Ajouter appareil » dans votre appli Dyson Link.
Sur l'écran suivant, sélectionnez votre lampe.
Tenez votre appareil directement au-dessus de la lampe.
Appuyez sur le bouton clignotant pour lier votre lampe à votre appareil.
Votre lampe est alors connectée à votre appareil.
Mise en place
Choisissez la pièce dans laquelle la lampe sera installée.
Il est possible d'ajouter une pièce personnalisée en sélectionnant Modifier dans les options au bas de la liste.
Appuyez sur « Sélectionner » pour confirmer la pièce. Vous êtes alors ramené à l'écran précédent. Appuyez sur « Confirmer » pour continuer la configuration.
Saisissez la date d'achat pour activer votre garantie Dyson et appuyez sur Suivant pour continuer.
Mettre automatiquement à jour le logiciel de votre lampe
Nous vous conseillons de maintenir la mise à jour automatique activée afin d'améliorer les performances de votre lampe. Vous pouvez néanmoins désactiver la mise à jour automatique si vous le souhaitez.
Avez-vous pu connecter la lampe à votre appareil ?
Cliquez sur le bouton « Ajouter appareil » dans votre appli Dyson Link.
Laissez l'appli Dyson Link rechercher les appareils Dyson ; un symbole pivotant s'affichera.
L'appli Dyson Link affichera votre lampe Dyson sur l'écran suivant.
Sélectionnez « Éclairage » dans l'appli Dyson Link.
Allumez la lampe.
Activer le Bluetooth
Pour activer votre technologie sans fil Bluetooth®, accédez aux paramètres de votre téléphone et sélectionnez l'option Bluetooth en vous assurant qu'elle est activée.
L'appli Dyson Link recherchera à nouveau la lampe Dyson.
Problèmes liés à Bluetooth
Sur votre lampe, appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes.
Veuillez maintenir votre appareil à proximité de votre lampe, car cela facilite le processus de connexion.
Liaison impossible
Sinon, vous pouvez entrer un code manuellement pour identifier votre lampe.
Recherchez le code à huit chiffres situé sous la base de votre lampe.
Entrez votre code à huit chiffres et appuyez sur Valider.
Veuillez sélectionner l’option appropriée
Veuille noter que rien sur la lampe n'indique si la fonction Bluetooth est activée ou désactivée.
Activer le Bluetooth
Pour activer votre fonctionnalité Bluetooth, accédez aux paramètres de votre téléphone et sélectionnez l'option Bluetooth en vous assurant qu'elle est activée.
L'appli Dyson Link recherchera à nouveau la lampe Dyson.
Votre Bluetooth fonctionne-t-il correctement ?
Ouvrez l’appli Dyson Link.
Cliquez sur le bouton « Ajouter appareil ». L'appli Dyson Link va alors rechercher votre lampe.
Sur l'écran suivant, sélectionnez votre lampe.
Tenez votre appareil directement au-dessus de la lampe.
Appuyez sur le bouton clignotant pour lier votre lampe à votre appareil.
Votre lampe est alors connectée à votre appareil.
Ensuite, suivez la procédure « Terminer la configuration ».Mise en place
Choisissez la pièce dans laquelle la lampe sera installée.
Il est possible d'ajouter une pièce personnalisée en sélectionnant Modifier dans les options au bas de la liste.
Appuyez sur « Sélectionner » pour confirmer la pièce. Vous êtes alors ramené à l'écran précédent. Appuyez sur « Confirmer » pour continuer la configuration.
Saisissez la date d'achat pour activer votre garantie Dyson et appuyez sur Suivant pour continuer.
Mettre automatiquement à jour le logiciel de votre lampe
Nous vous conseillons de maintenir la mise à jour automatique activée afin d'améliorer les performances de votre lampe. Vous pouvez néanmoins désactiver la mise à jour automatique si vous le souhaitez.
Lancez l’appli sur votre appareil mobile. Si vous disposez déjà d'un compte Dyson, sélectionnez « Me connecter ».
Sélectionnez votre région.
Veuillez saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Si vous ne possédez pas encore de compte, sélectionnez l’option « Inscription » pour créer un compte et remplissez tous les champs. Nous vous conseillons d'accepter l'envoi de notifications et de mises à jour par l'appli.
Vous ne vous souvenez plus si vous avez un compte ?
Il s'agit du compte que vous avez configuré pour acheter votre appareil Dyson sur notre site.
Nous vous conseillons d'autoriser l'appli Dyson Link à envoyer automatiquement des mises à jour et d'accepter les notifications.
Avant de procéder à d’autres vérifications, veuillez vérifier que votre appareil mobile (p. ex. iPhone ou Android) dispose d’une connexion Internet stable.
Téléchargez la toute dernière version de l’application Dyson Link directement sur votre smartphone. L’application Dyson Link est disponible sur l’App Store d’Apple pour les appareils iOS et sur Google Play pour les appareils Android.
L’application Dyson Link est uniquement compatible avec les périphériques iPhone, IPad et iPod Touch d’Apple et avec les téléphones portables Android. Elle n’a pas été conçue pour une utilisation sur des tablettes Android.
NB : L’application peut uniquement être téléchargée si votre smartphone est doté d’un système d’exploitation compatible. Vérifiez que vous disposez de suffisamment d’espace sur votre smartphone/tablette pour installer l’application.
Réinitialisation du mot de passe
En cas d’oubli de votre mot de passe, ou si vous souhaitez le modifier, suivez la procédure ci-dessous.
Saisissez l'adresse e-mail enregistrée et sélectionnez « Continuer ».
Utilisez le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
Vous recevrez un lien à l’adresse e-mail enregistrée.
Connectez-vous à l’aide du nouveau mot de passe fourni.
Si le message « Mot de passe ou adresse e-mail incorrects » apparaît, essayez de nouveau.
Sur votre lampe, appuyez sur le bouton du capteur d'éclairage d'ambiance.
L'intensité de l'éclairage sera automatiquement réglé en fonction de l'environnement.
L'appli Dyson Link permet d'activer et désactiver le capteur d'éclairage d'ambiance.
Votre appareil étant connecté à la lampe, appuyez sur le bouton du mode Lumière du jour.
Un voyant LED s'allume lorsque le mode Lumière du jour est activé.
Sur la lampe, appuyez sur le bouton du détecteur de mouvement.
L'éclairage s'intensifiera ou s'atténuera selon que vous vous approchez ou vous éloignez de la zone éclairée.
L'appli Dyson Link permet d'activer et de désactiver le détecteur de mouvement.
Création de votre profil
L'appli Dyson Link vous aide à optimiser l'éclairage en fonction de ce que vous faites, de l'emplacement et de l'heure de la journée. Une fois que vous avez connecté la lampe à éclairage directionnel Dyson task light à l'aide du Bluetooth, suivez simplement les invites qui s'affichent pour créer un éclairage plus personnalisé.
Mode Lumière du jour
Surveille la lumière du jour de votre lieu de vie et adapte la température de couleur et la luminosité en fonction de la lumière du jour naturelle. Il s'agit donc du mode idéal pour correspondre à votre cycle circadien.
Mode Relaxation
Le mode Relaxation produit une température de couleur chaude et relaxante (2900 kelvins) de faible intensité, suffisamment forte cependant pour permettre la lecture.
Mode Concentration
Excède les niveaux de lumière recommandés par le secteur pour étudier1, tout en surveillant la température de couleur de votre lumière du jour locale (de 3600 à 5200 kelvins). Pour un éclairage optimal pour étudier et adapté au moment de la journée.
Comme indiqué dans le manuel de l’éclairage de la Illuminating Engineering Society (IES), The Lighting Handbook, Dixième édition : Reference and Application de l’Illuminating Engineering Society (IES), éditeur : Illuminating Engineering ; 10e édition (30 juillet 2011).
Mode Précision
Aide à améliorer l’acuité visuelle1 en émettant un faisceau de lumière de haute intensité à une température de couleur plus froide (4600 kelvins). La lampe atteint un indice de rendu des couleurs supérieur à 90, diffusant des couleurs très proches de celles de la lumière du jour.
Comme indiqué dans le manuel de l’éclairage de la Illuminating Engineering Society (IES), The Lighting Handbook, Dixième édition : Reference and Application de l’Illuminating Engineering Society (IES), éditeur : Illuminating Engineering ; 10e édition (30 juillet 2011).
Mode Boost
Pour les tâches requérant une concentration maximale, le mode Boost apporte 400 lux et 2000 kelvins de plus pendant 20 minutes, avant de lentement réduire l'intensité pour revenir à vos réglages précédents.
Mode Absence
Quand ce mode est activé, votre lampe s'allume et s'éteint selon des intervalles aléatoires entre 16 h 00 et 23 h 00. Vous pouvez l'utiliser quand vous êtes absent de chez vous pour simuler une présence humaine.
Mode Réveil
Vous pouvez configurer votre lampe pour que l'intensité de l'éclairage augmente progressivement afin de créer un environnement de réveil plus naturel.
Mode Sommeil
En mode Sommeil, votre lampe adopte par défaut des réglages plus chauds et atténués, et le détecteur de mouvement est désactivé. Vous pouvez choisir quand activer et désactiver ce mode dans le planning de votre lampe
.Réglage en fonction de l'âge
Avec l'âge, nous avons besoin d'un éclairage différent. Il est possible d'ajouter une date d'anniversaire pour le principal utilisateur prévu ; l'intensité du mode Concentration et du mode Relaxation s'adaptera alors automatiquement.
Veuillez sélectionner l’option appropriée
L'intensité ne change pas sur ma lampe
Montage
L'aimant ne fonctionne pas
Le déflecteur s'élève-t-il sur votre lampe ? Votre lampe se trouve-t-elle à l'emplacement de la station ?
Ouvrez l’appli Dyson Link.
Cliquez sur le bouton « Ajouter appareil ». L'appli Dyson Link va alors rechercher votre lampe.
Sur l'écran suivant, sélectionnez votre lampe.
Tenez votre appareil directement au-dessus de la lampe.
Appuyez sur le bouton clignotant pour lier votre lampe à votre appareil.
Votre lampe est alors connectée à votre appareil.
Avez-vous pu connecter la lampe à votre appareil ?
Liaison impossible
Sinon, vous pouvez entrer un code manuellement pour identifier votre lampe.
Recherchez le code à huit chiffres situé sous la base de votre lampe.
Entrez votre code à huit chiffres et appuyez sur Valider.
Votre lampe se trouve-t-elle à l'emplacement de la station ?
Vérifiez l’électricité
Tester à nouveau la stationPlacez délicatement la lampe sur le côté.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché au centre de la base.
Insérez délicatement le cordon dans la rainure indiquée en veillant à ce qu'il ne soit pas tordu.
Mettez la lampe à la verticale en vérifiant que le cordon demeure dans la rainure.
Vérifiez que la lampe est branchée à une prise murale et qu'elle est allumée.
Guide d’utilisation
Branchez la lampe et allumez-la.
Testez le port USB-C à l'aide d'un appareil (comme un téléphone portable ou une tablette).
Utilisation de votre lampe Dyson
Allumez la lampe.
Votre lampe se trouve-t-elle à l'emplacement de la station ?
Veuillez sélectionner l’option appropriée
Veuillez sélectionner l’option appropriée
Guide d’utilisation
Branchez la lampe et allumez-la.
Appuyez pour changer rapidement le niveau de luminosité.
L'appli Dyson Link permet d'activer et de désactiver le mode Automatique
Guide d’utilisation
Branchez la lampe et allumez-la.
Repositionner la lampe de bureau Dyson
Faites pivoter la tête optique pour que les murs et le plafond réfléchissent la lumière et créent un doux éclairage d'arrière-plan.
Sur la lampe, appuyez sur le bouton du détecteur de mouvement.
L'éclairage s'intensifiera ou s'atténuera selon que vous vous approchez ou vous éloignez de la zone éclairée.
L'appli Dyson Link permet d'activer et de désactiver le détecteur de mouvement.
Appuyez sur le bouton de resynchronisation sur votre lampe. L'éclairage change automatiquement d'intensité et de couleur tout au long de la journée, en fonction de votre emplacement géographique, lorsque vous êtes connecté à l'appli Dyson Link à l'aide de la technologie sans fil Bluetooth®.
Placez délicatement la lampe sur le côté.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché au centre de la base.
Insérez délicatement le cordon dans la rainure indiquée en veillant à ce qu'il ne soit pas tordu.
Mettez la lampe à la verticale en vérifiant que le cordon demeure dans la rainure.
Vérifiez que la lampe est branchée à une prise murale et qu'elle est allumée.
Vérifiez la lampe en la branchant sur une autre prise.
Veuillez sélectionner l’option appropriée
1. Base
Présentation de la lampe 2. Tige
3. Bras
4. Tête optique
5. Port USB-C
6. Commandes manuelles
Branchez-la et allumez-la.
Le port USB-C permet de charger des appareils tels que des téléphones et des tablettes. Il utilise un courant de charge de 5 V et 1,5 A. Cela ne convient pas pour les appareils plus importants tels que des ordinateurs portables. Vérifiez toujours les spécifications de recharge de votre appareil.
Mode automatique
Nettoyage de votre lampe Nettoyage de l'unité principale
Pour totalement déplier la lampe, faites tourner la tête optique pour la sortir de la station aimantée.
Nettoyage de la lampe Faites pivoter le bras à 180 degrés pour que la lampe soit orientée vers le plafond.
Mode Lumière du jour
4 Vous pouvez synchroniser votre lampe avec la lumière du jour naturelle locale. Une fois qu'un emplacement a été synchronisé, la température de couleur et la luminosité de votre lampe s'adapteront automatiquement tout au long de la journée.
Surpasse les normes d’éclairage recommandées pour étudier* et ajuste la température de couleur en fonction de la lumière du jour locale.
Mode ConcentrationRéglage en fonction de l'âge
*Comme indiqué dans le manuel de l’éclairage de la Illuminating Engineering Society (IES), The Lighting Handbook, Dixième édition (30 juillet 2011).Pour des raisons de confidentialité, cette fonctionnalité ne peut être utilisée ou réglée que par le propriétaire de la lampe.
Les niveaux de lumière recommandés sont calculés et réglés en fonction de l'année de naissance du propriétaire de la lampe. Cela est communiqué au microprocesseur de la lampe pour régler automatiquement les LED en mode Concentration et en mode Relaxation.Le mode Précision produit un faisceau de lumière à haute intensité. Un indice de rendu des couleurs supérieur à 90 indique que le rendu des couleurs est très proche de celui obtenu avec la lumière du jour.
Mode PrécisionPour les tâches nécessitant une concentration accrue, le mode Boost fournit une lumière plus intense et plus froide pendant 20 minutes. Le mode Boost produit 400 lx et 2000 K supplémentaires avant de diminuer progressivement pour revenir aux réglages précédents.
BoostVous pouvez régler votre lampe pour qu'elle s'éclaire progressivement sur une période de 30 minutes afin de créer un environnement de réveil plus naturel.
Mode RéveilDes manuels d'utilisation sont disponibles pour Dyson Lightcycle Morph et Dyson Solarcycle Morph, veuillez les télécharger le cas échéant.
Manuel d'utilisation - Dyson Lightcycle Morph
Veuillez ouvrir le PDF pour le manuel d'utilisation.
Manuel d'utilisation - Dyson Solarcycle Morph
Veuillez ouvrir le PDF pour le manuel d'utilisation.
Resynchronisation avec la lumière du jour locale
5 Le bouton situé le plus près de la tête de la lampe est le bouton de resynchronisation avec la lumière du jour.
Lorsque vous appuyez sur ce bouton, la luminosité et la couleur de votre lampe s'adaptent automatiquement, en fonction de l'endroit où vous vous trouvez.
Sur la lampe, appuyez sur le bouton du détecteur de mouvement.
L'éclairage s'intensifiera ou s'atténuera selon que vous vous approchez ou vous éloignez de la zone éclairée.
Vous pouvez également effectuer une resynchronisation à l'aide de l'appli Dyson Link.
L'appli Dyson Link permet d'activer et de désactiver le détecteur de mouvement.
Recherche du numéro de série de l’appareil
Le numéro de série se trouve aux emplacements suivants :
Au recto du manuel d'utilisation.
Sur le carton de la machine.
Sur la base, sous votre appareil.