Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Dyson Pure Hot+Cool™ (bianco/argento) HP04
Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Dyson Pure Hot+Cool™ (bianco/argento) HP04
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Cambio del filtro a carboni attivi
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Sostituzione del filtro a carbone - passo dopo passo
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Maggiore assistenza necessaria
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Cambio del filtro HEPA
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Sostituzione del filtro HEPA in vetro - passo dopo passo
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Problema risolto
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Pulizia dell'apparecchio
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Sostituzione della batteria del telecomando
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Sostituzione della batteria del telecomando - passo dopo passo
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C’è un problema con l’apparecchio
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Prestazioni
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La velocità dell'aria non cambia
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Problema risolto
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Testare il telecomando
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Sostituzione della batteria del telecomando
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Controllo del flusso d'aria dell’app
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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È necessaria una parte di ricambio
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Impossibile usare l’app
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Gli altri pulsanti del telecomando funzionano
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Controllare l'app
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L’apparecchio è caldo solo su un lato
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L’apparecchio non riscalda
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Il flusso d'aria è più debole in modalità calda
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La velocità dell’aria non è ugualmente potente
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Problema di alimentazione o elettrico
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Tempo di funzionamento dell'apparecchio
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Nessuna alimentazione
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Flusso d'aria ma nessuna oscillazione
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Il telecomando non funziona
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Controllare l'app Dyson Link
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Nessuna alimentazione dell'apparecchio
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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La macchina inizia a funzionare da sola
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Problemi di illuminazione
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problemi di illuminazione
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Scollegare l’apparecchio dall’alimentazione
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Premere il pulsante
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Controllare il telecomando
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Controllare l'app Dyson Link
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Controllare l'app
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Odore insolito
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Polveroso
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È necessaria una parte di ricambio
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Il filtro deve essere sostituito
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Cambio del filtro a carboni attivi
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Sostituzione del filtro a carbone - passo dopo passo
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Cambio del filtro HEPA
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Sostituzione del filtro HEPA in vetro - passo dopo passo
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Rumore insolito
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Scatto udibile
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Scatto durante l’oscillazione
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Lieve brusio da spento
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Sibilo o fischio
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Pulire l'apparecchio
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Rimuovere entrambi i filtri
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È necessaria una parte di ricambio
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Rimuovere entrambi i filtri
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È necessaria una parte di ricambio
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Problema visibile
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C’è un problema con il display
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Le letture sono visualizzate in colori diversi
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Il display è oscurato
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Il display non resta nella schermata selezionata
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Il display presenta scritte verdi ma il ventilatore funziona a velocità elevata
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Ripristinare l'apparecchio
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La modalità notturna non funziona
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La schermata non è visualizzata correttamente
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C’è un problema con il display
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Spostamento dell'apparecchio
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Icona di avviso triangolare
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Le letture COV e/o NO2 non compaiono
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Meno di un’ora
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Più di un’ora
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C’è un problema con l’oscillazione
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Intervallo di oscillazione
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Normale intervallo di oscillazione
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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L’oscillazione non si spegne
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Controllare le altre funzioni del telecomando
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Cambio della batteria
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Controllare con l’app Dyson Link
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
-
L’apparecchio non oscilla
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Il telecomando non funziona
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Il telecomando non funziona
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Cambio della batteria
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Utilizzo dell’apparecchio Dyson
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Come assemblare l’apparecchio Dyson
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Come usare il menu delle informazioni
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Utilizzo del telecomando
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Guida per l’utente
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Dove si trova il numero di serie?
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Problemi comuni
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