Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen

Das freut uns.

Vielen Dank, dass du den Online-Support von Dyson nutzt.

Anscheinend können wir online keine Lösung finden.

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über WhatsApp. Alternativ kannst du uns auch über unsere Servicenummer während der Öffnungszeiten erreichen.

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Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

+41432150110

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Leuchte funktioniert nicht

Dyson Link + Konnektivität

Verbindungsprozess

Die Dyson Link App findet meine Leuchte nicht.

Problem gelöst

Erneute Suche

Problem nicht gelöst, bitten wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team.

Konnektivität

Bluetooth-Probleme

So stellen Sie eine Verbindung zu Ihrer Dyson Leuchte her

Weitere Hilfe erforderlich

Verwenden des Umgebungslichtsensors

Problem gelöst

Zusammenbau

So schalten Sie Bluetooth ein und aus

Verwendung des Intensität-Schiebereglers

Reinigung der Leuchte

Verwenden des Lichttemperaturreglers

Einrichten des Tageslichtmodus

Bewegungssensor funktioniert nicht

Einrichtung des Pseudo-Tageslichtmodus

Ausrichtung der Dyson Leuchte

Wichtige Sicherheitshinweise

Verwenden des USB-C-Anschlusses

Einrichtung

Probleme beim Einrichten der App

Problem nicht gelöst, bitten wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team.

Verwenden der Dyson Link App

Ändern des Passworts für die App

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Beschreibung der Modi

Probleme mit der Stromversorgung

Meine Leuchtet lässt sich nicht einschalten.

Einschalten mit der Dyson Link App

Einschalten am Gerät

Prüfen der Verbindung mit der App

Reparatur nicht möglich

Einschalten am Gerät

Elektrik prüfen

Netzkabel prüfen

Helligkeitsregler prüfen

Stromversorgung trennen

Gerät erneut zusammenbauen

Sichtbares Problem

Arm lässt sich nur schwer einstellen

Lichtfarbe ändert sich nicht

Lichttemperatur anpassen

Andere Funktionen an der Leuchte testen

Ersatzteil erforderlich

Meine Leuchte flackert.

Intensität ändert sich nicht

Intensität in der Dyson Link App anpassen

Bewegungssensor funktioniert nicht

Bewegungssensor prüfen

Teil gebrochen

Das Akkupaket ist defekt

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